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1、一、加電類故障一、加電類故障故障現(xiàn)象1:主機(jī)加電后主機(jī)內(nèi)有異響二、啟動與關(guān)閉類故障解決方法:1、首先打開機(jī)箱,通過近距離的聽來確認(rèn)是何部件發(fā)出三、磁盤類故障的異響,重點觀察可能會發(fā)生異響的部件?。ㄈ纾河脖P、電源風(fēng)扇、CPU風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇等)四、顯示類故障2、當(dāng)確認(rèn)故障為風(fēng)扇所發(fā)出時,應(yīng)建議用戶更換風(fēng)扇。3、如果故障為硬盤所發(fā)出的異響,應(yīng)建議用戶及時備份五、安裝類故障重要數(shù)據(jù),必要時直接更換一個新硬盤。(對于特別重要的數(shù)據(jù)應(yīng)該有多重備份)六、操作與應(yīng)用類故障故障現(xiàn)象2:開機(jī)后電源指示燈亮,但無顯示,卻有報警聲七、網(wǎng)絡(luò)類故障解決方法:1、重新安裝主機(jī)內(nèi)部的部件,(主要:
2、內(nèi)存、顯卡、其它八、端口與外設(shè)類故障板卡)(硬件操作之前必須要切斷主機(jī)電源)2、使用最小硬件系統(tǒng)測試故障是否消失九、視頻、音頻類故障3、接上診斷卡測試,根據(jù)顯示的故障代碼進(jìn)行故障排除4、短接主板CMOS跳線,清除CMOS信息十、兼容性以及其它故障5、如果以上四個步驟不能排除故障,需要進(jìn)行硬件維修,可能的故障件:內(nèi)存、顯卡、主板附1、ADSL指示燈介紹故障現(xiàn)象3:開機(jī)后,電源指示燈亮但無顯示,也無報警聲附2、ADSL設(shè)備連接說明解決方法:1、確認(rèn)主機(jī)上的復(fù)位按紐是否被卡住附3、路由器接口說明2、檢查顯示器信號線是否連接至主機(jī),是否接好,有無接錯。3、打開顯示器電源開關(guān)
3、,顯示器電源指示燈是否不亮或閃爍,是否可以聽到主機(jī)正常加電的聲音。4、顯示器對比度、亮度是否調(diào)節(jié)過低,恢復(fù)顯示器自動模式。5、去掉所有外接設(shè)備,包括鍵盤鼠標(biāo),只留下顯示器連接線。故障現(xiàn)象4:按下主機(jī)電源開關(guān)后,電源指示燈亮一下就滅或風(fēng)故障現(xiàn)象2:XP的操作系統(tǒng)在關(guān)機(jī)的時候經(jīng)常提示某個應(yīng)用程序扇轉(zhuǎn)一下就停沒有響應(yīng),是否立即結(jié)束解決方法:1、重新拔插電源線(兩端),測試故障是否消失解決方法:修改注冊表使系統(tǒng)在關(guān)機(jī)時自動結(jié)束任務(wù),在注冊2、確認(rèn)用戶是否用安裝與拆卸過主機(jī)內(nèi)部的部件,表中打開機(jī)箱內(nèi)部是否有異物,重新還原主機(jī)內(nèi)部的部HKEY_CURRENT_USERCont
4、rolPanelDesktop目件再進(jìn)行測試錄,把里面的AugoEndTasks鍵值改為1,有些電腦可能3、重新安裝主機(jī)電源(電源與主板連接端)找不到AutoEndTasks鍵,可以自己創(chuàng)建一個。4、主板CPU風(fēng)扇是否安裝到位(有些機(jī)器風(fēng)扇沒裝好無法開機(jī))故障現(xiàn)象3:電腦啟動起來后,輸入法不見了,找不到輸入法圖5、更換一個主機(jī)電源進(jìn)行測試標(biāo),但快捷鍵可以調(diào)出輸入法故障現(xiàn)象5:按下電源按紐后,電腦沒有任何反應(yīng)解決方法:1、檢查啟動項是否禁用了輸入法,開始運行MSCONFIG選擇正常啟動,重新啟動一下電腦解決方法:1、檢查市電,插座是否有電,可以使用電表測試再測試一下
5、2、檢查電源開關(guān)按紐是否損壞2、是否關(guān)閉了高級文字服務(wù),進(jìn)入控制面板,打3、打開機(jī)箱查看主機(jī)外觀是否異常,是否有異味開“區(qū)域和語言選項”,點擊“語言”,打開“祥細(xì)4、檢查主機(jī)電源是否通電,將電源的主板供電插信息”,點擊“高級”,將“關(guān)閉高級文字服務(wù)”前口的黑色和綠色跳線短接,看風(fēng)扇是否會轉(zhuǎn)勾取消掉5、檢查主板上的開關(guān)跳線是否脫落,是否接觸不3、重裝操作系統(tǒng)良,使用螺絲刀短接主板開關(guān),看其是否加電故障現(xiàn)象4:XP系統(tǒng)啟動到系統(tǒng)滾動條處自動重啟,一直重復(fù)二、啟動與關(guān)閉類故障解決方法:1、開機(jī)按F8,選擇最后一次正確的配置,測試故故障現(xiàn)象1:XP操作系統(tǒng)每次關(guān)閉系統(tǒng)都變成
6、重啟障是否消失2、測試安全模式是否可以進(jìn)入,如果可以,禁用解決方法:1、右擊“我的電腦”,選取屬性----高級—所以啟動項,然后再進(jìn)行測試--啟動和故障恢復(fù)----設(shè)置----系統(tǒng)失敗----自動重新啟3、使用PE光盤啟動系統(tǒng),使用磁盤查錯工具,修動,將前面的勾取消掉。復(fù)文件系統(tǒng)2、將所有外接設(shè)備拔掉,然后再進(jìn)行測試。4、是否有新添加的設(shè)備或新安裝的軟件,將其去除或刪除5、重裝操作系統(tǒng)三、磁盤類故障故障現(xiàn)象5:XP在啟動的時候提示:“winnet.dll文件損壞或者丟失”,無法進(jìn)入系統(tǒng)故障現(xiàn)象1:因意外斷電導(dǎo)致電腦不正常關(guān)機(jī)后,系統(tǒng)啟動每次都進(jìn)行磁盤掃描,無法消除解
7、決方法:1、出現(xiàn)這一故障,如果有其它正常的電腦,便從其電腦中復(fù)制winnet.dll覆蓋C盤system32目錄解決方法:1、進(jìn)入系統(tǒng)后,使用磁盤工具進(jìn)行查錯,同時勾下面,重啟電腦之后故障排除。選自動修復(fù)文件系統(tǒng)錯誤,然后重新啟動電腦2、使用PE光盤啟動,然后再使用磁盤工具進(jìn)行查2、如果家庭用戶沒有其它電腦,請使用PE盤啟動錯,將每個分區(qū)都檢查一下。電腦,放入windowsXP安裝光盤,將光盤中3、重新安裝操作系統(tǒng)WININET.DL_文件復(fù)制至硬盤中,將其改名為WININET.CAB,從中解壓winnet.dll文件,再將故障現(xiàn)象2:存儲在硬盤上的文件經(jīng)常自動