人因可靠性分析方法

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1、人因可靠性1.復(fù)雜人—機(jī)系統(tǒng)和人因失誤的定義1.1復(fù)雜人—機(jī)系統(tǒng)的特征人—機(jī)界面復(fù)雜性：人—機(jī)接口多樣，人員多元化(多人或多種作業(yè)人員類型)；信息復(fù)雜性：信息顯示方式多樣性，信息量大，信息變化快；環(huán)境不確定性復(fù)雜性：包括物理、組織、社會、心理等環(huán)境或內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境；操作復(fù)雜性：系統(tǒng)主要運行特征為監(jiān)視、確認(rèn)、控制，應(yīng)急狀態(tài)下的操作負(fù)荷數(shù)倍于正常情況下的操作負(fù)荷。人因可靠性1.2復(fù)雜人—機(jī)系統(tǒng)中人因失誤的定義人因失誤是指在沒有超越人—機(jī)系統(tǒng)設(shè)計功能的條件下，人為了完成其任務(wù)而進(jìn)行的有計劃行動的失敗。它包括個體的、群體的和組織的失誤。主要形式：未能完成必要的功能；實踐了不應(yīng)該完成的任務(wù)；對

2、意外未作出及時的反應(yīng)；未意識到危險情境；對復(fù)雜的認(rèn)知反應(yīng)作出了不正確的決策。人因可靠性分析方法2.人因可靠性分析方法2.1人因失誤概率預(yù)測法(THERP)適用條件:人員工作能夠劃分為一系列如讀數(shù)、操作等動作單元?；痉椒ǎ和ㄟ^人因可靠性事件樹模型對人因事件涉及的所有人員行為按事件發(fā)展的過程進(jìn)行分析，并在事件樹中確定失效途徑后進(jìn)行定量計算。TechniqueforHumanErrorRatePredictionHRA事件樹描述人員進(jìn)行操作過程中一系列操作事件序列，它按時間為序，因而某作業(yè)過程的HRA事件樹便可以描述出該作業(yè)過程中一切可能出現(xiàn)的人因失誤模式及其效果。對樹的每個分枝賦予其發(fā)生的

3、概率，則可最終導(dǎo)出作業(yè)成功或失敗的概率。aAb/aB/ab/AB/AFFFS圖1簡單的HRA事件樹TechniqueforHumanErrorRatePrediction圖1中人員作業(yè)成功的概率P（S）和失敗的概率P（F）可由下式求得：P（S）=a×b/aP（F）=a×(B/a)+A×(b/A)+A×(B/A)在HRA事件樹中，某一項子任務(wù)成功或失敗概率由基本HEP（BHEP）表示，它可依據(jù)該項子任務(wù)的動作類型，由相關(guān)的THERP表格查找而得。TechniqueforHumanErrorRatePrediction操作描述HEP1讀圖表記錄儀顯示讀圖表不正確判讀指示燈指示將控制旋鈕擰錯方

4、向閥門關(guān)閉不當(dāng)擰上插接件讀模擬儀表讀數(shù)0.00620.0130.00140.550.00260.0170.003表1部分操作人為差錯概率TechniqueforHumanErrorRatePrediction由于在HRA事件樹中，人的失誤概率因人員素質(zhì)、事件背景等方面的差異存在很大差別，因此為了得到在HRA事件樹中子任務(wù)的實際概率HEP，必須用行為形成因子（PSF）進(jìn)行修正。應(yīng)力水平PSF修正值不確定邊界極低應(yīng)力水平2HEP2倍范圍最佳應(yīng)力水平1HEP1倍范圍中等應(yīng)力水平2HEP2倍范圍極高應(yīng)力水平HEP=0.250.03到0.75表2各種應(yīng)力水平的PSF值TechniqueforHum

5、anErrorRatePrediction行為形成因子(PSF)修正:在進(jìn)行人員可靠性分析的過程中，一般要根據(jù)操作內(nèi)容、環(huán)境等因素進(jìn)行PSF的修正，而PSF的值目前還沒有詳細(xì)數(shù)據(jù)，其值一般很難確定，目前決定這些修正值時帶有很大的經(jīng)驗性和專家的判斷。一般而言修正可用如下通式表示：HEP=BHEP?(PSF)1?(PSF)2TechniqueforHumanErrorRatePrediction相關(guān)性修正:由于人員動作之間往往有關(guān)聯(lián)，所以還需考慮動作間以及工作小組內(nèi)人員之間的相關(guān)性，否則將嚴(yán)重低估人員失誤概率。動作（或事件）A、B間之相關(guān)程度定義為P（B

6、A），即A動作（事件）失敗下B動作（

7、事件）失敗的可能性，其共分為五級:完全相關(guān)（CD），高相關(guān)（HD），中相關(guān)（MD），低相關(guān)（LD），以及零相關(guān)（ZD）。TechniqueforHumanErrorRatePrediction相關(guān)系數(shù)的計算公式如下：1．CD，P(B/A)=12．HD，P(B/A)=[1+P(B)]/23.MD，P(B/A)=[1+6P(B)]/74.LD，P(B/A)=[1+19P(B)]/205.ZD，P(B/A)=P(B)HumanCognitiveReliability2.2人的認(rèn)知可靠性預(yù)測法（HCR）HCR方法的兩個假定：認(rèn)為所有人員動作行為類型均可以分為技能型、規(guī)則形和知識型三類；每一行為類

8、型的失誤概率僅與允許時間t和執(zhí)行時間T1/2有關(guān)，且遵從三參數(shù)的威布爾分布：HumanCognitiveReliabilityHCR是考慮對時間變量進(jìn)行規(guī)范化后，規(guī)范化的時間與人員不能響應(yīng)的概率之間的關(guān)系，在上式中：t—允許操縱員進(jìn)行響應(yīng)的時間；T1/2=T1/2，n?（1+K1）?（1+K2）?（1+K3）為完成該項操作所需時間的中值，T1/2還考慮到了人員操作時的應(yīng)力和環(huán)境條件，K1—操作員操作經(jīng)驗，K2—操作員心理壓力，K3—