企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷綜合解決方案最好的網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用培訓(xùn)

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1、(新)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷(內(nèi)貿(mào)篇)一、互聯(lián)網(wǎng)概況;二、企業(yè)如何進行網(wǎng)絡(luò)營銷及實例展示;主講人:賀娟一、互聯(lián)網(wǎng)概況CNNIC最新一期互聯(lián)網(wǎng)報告指出,2010年我國網(wǎng)民已突破4.57億,其中農(nóng)村網(wǎng)民1.25億。2009年12月30日,中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.84億人,普及率達到28.9%。網(wǎng)民規(guī)模較2008年底年增長8600萬人,年增長率為28.9%。2010年第四季度中國網(wǎng)購市場訂單量達5.6億中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2011年1月發(fā)布報告中國手機網(wǎng)民2010年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達2.88億.2009年增加1.2億,達到2.33億人,占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)

2、民3070萬,占整體網(wǎng)民的8%。手機上網(wǎng)成互聯(lián)網(wǎng)用戶新的增長點。中國網(wǎng)民規(guī)模與增長率截止2009年12月,使用率排名前三甲分別是網(wǎng)絡(luò)音樂(83.5%),網(wǎng)絡(luò)新聞(80.1%),搜索引擎(73.3%)。但從發(fā)展速度上看,商務(wù)交易類應(yīng)用遙遙領(lǐng)先,商務(wù)交易類應(yīng)用平均年增幅68%。其中,網(wǎng)上支付用戶年增幅80.9%,在所有應(yīng)用中排名第一。2009年是商務(wù)類應(yīng)用大發(fā)展的一年,中國網(wǎng)民群體網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正從娛樂型向消費商務(wù)化轉(zhuǎn)變。各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用狀況及用戶增長類型應(yīng)用2008年使用率2009年使用率用戶增長率使用率排名增長率排名網(wǎng)絡(luò)娛樂網(wǎng)絡(luò)音樂83.7%83.5%28.8%11

3、1信息獲取網(wǎng)絡(luò)新聞78.5%80.1%31.5%29信息獲取搜索引擎68.0%73.3%38.6%37交流溝通即時通信75.3%70.9%21.6%413網(wǎng)絡(luò)娛樂網(wǎng)絡(luò)游戲62.8%68.9%41.5%56網(wǎng)絡(luò)娛樂網(wǎng)絡(luò)視頻67.7%62.6%19.0%614交流溝通博客應(yīng)用54.3%57.7%36.7%78交流溝通電子郵件56.8%56.8%29.0%810交流溝通社交網(wǎng)站--45.8%--9--網(wǎng)絡(luò)娛樂網(wǎng)絡(luò)文學(xué)--42.3%--10--交流溝通論壇/BBS30.7%30.5%28.6%1112商務(wù)交易網(wǎng)絡(luò)購物24.8%28.1%45.9%125商務(wù)交易網(wǎng)上銀行

4、19.3%24.5%62.3%134商務(wù)交易網(wǎng)上支付17.6%24.5%80.9%141商務(wù)交易網(wǎng)絡(luò)炒股11.4%14.8%67.0%153商務(wù)交易旅行預(yù)訂5.6%7.9%77.9%1622010年電子商務(wù)交易額4.5萬億(中國新聞網(wǎng))2009年,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模1.08億人,年增長45.9%,網(wǎng)絡(luò)購物使用率繼續(xù)上升,目前達到28.1%。2010年在此網(wǎng)購消費趨勢推動下,手機網(wǎng)購也顯示出良好的發(fā)展勢頭,手機單日最高訪問用戶數(shù)達到了1700萬,單日交易峰值達3700萬元。分析師解讀:金融危機客觀上促進了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。從供應(yīng)端看,很多企業(yè)受到?jīng)_擊,網(wǎng)絡(luò)作為便捷的

5、營銷平臺,成為企業(yè)擺脫困境的捷徑。2010年企業(yè)進駐C2C或自建B2C平臺的數(shù)量增加迅速,增加了網(wǎng)絡(luò)購物市場的商品供應(yīng)量,2010年是騰飛的一個過程。從用戶端來看,隨著網(wǎng)購觀念的普及,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)漸成網(wǎng)民消費生活的習慣。據(jù)CNNIC監(jiān)測,2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達到2500億,較2008年翻番增長。CNNIC報告網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展:艾瑞解讀中國電子商務(wù)發(fā)展:電子商務(wù)交易額今年有望達到15萬億元從12日在京開幕的第二屆中國國際電子商務(wù)應(yīng)用博覽會上了解到,我國電子商務(wù)事業(yè)已經(jīng)進入高速發(fā)展期,目前以每年高于70%的速度持續(xù)增長,預(yù)計到2011年電子商務(wù)交易額將達

6、15萬億元。據(jù)APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟主席、中國國際電子商務(wù)中心主任劉俊生介紹,2002年我國電子商務(wù)交易額為1809億元,自2006年突破萬億元大關(guān)以來,每年以高于70%的速度持續(xù)增長,預(yù)計2011年將達15萬億元,電子商務(wù)已經(jīng)成為我國社會經(jīng)濟的重要組成部分。同時,在應(yīng)對全球性金融危機的過程中,電子商務(wù)突顯了自身低成本、高效率、開放性的特點,不僅大大降低了交易成本,也為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會。比爾蓋茨名言:二十一世紀要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。二、企業(yè)如何進行網(wǎng)絡(luò)營銷及實例展示;1.什么是網(wǎng)絡(luò)營銷2.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境和意識3.中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本流程4

7、.中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)5.網(wǎng)絡(luò)上的基本推廣方法6.流量監(jiān)測,與在線客服7.中小企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)進行營銷1.什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?“網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動.”通俗講法就是:通過互聯(lián)網(wǎng)(銷售產(chǎn)品,宣傳,接項目定單)的各種網(wǎng)絡(luò)宣傳活動!2.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)意識誤區(qū)誤區(qū)一:隨便做個什么網(wǎng)站都能做網(wǎng)絡(luò)營銷!誤區(qū)二:網(wǎng)絡(luò)營銷是“自動的”!誤區(qū)三:網(wǎng)絡(luò)營銷到了“讓客戶來看我的網(wǎng)站”這里就完了!誤區(qū)四:登陸了幾個搜索引擎,加注幾個關(guān)鍵詞,我的網(wǎng)站訪問量就很大了!誤區(qū)五:有意向的客戶,看了我的

8、網(wǎng)站會跟我聯(lián)系的!那么是什么原因?qū)е轮?/p>

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