佳樂家超市調(diào)研報告

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1、濰百佳樂家超市調(diào)研報告徐魯2279723244濰坊百貨集團(tuán)佳樂家超市于1999年12月5日開業(yè)運營，是以經(jīng)營家庭日常生活用品為主，集購物、休閑、餐飲為一體的現(xiàn)代化大型綜合超級市場。佳樂家采用規(guī)范化的管理模式，貫徹全新的經(jīng)營理念和運營思路，以“全面提升家庭生活品質(zhì)”為經(jīng)營宗旨，以“一站購物，一次購足，實惠便利，品質(zhì)保證”為經(jīng)營特色，以“顧客滿意”為經(jīng)營理念，以“居民日常生活用品和食品”為經(jīng)營重點，不斷完善“理念、行為、視聽、服務(wù)、商品”五大顧客滿意系統(tǒng)，是濰坊市首屈一指、最受濰坊市民信賴的大賣場之一。公司概況佳樂家積累了豐富的超級市場運作經(jīng)驗，具備了外發(fā)

2、展連鎖經(jīng)營的條件后，經(jīng)過積極探索，于2000年12月開設(shè)了市區(qū)昌樂店，2001年12月發(fā)展了青島地區(qū)平度店，2002年開設(shè)了市區(qū)四平店、安丘店和壽光店，2003年開設(shè)了市區(qū)昌邑店、青島地區(qū)即墨店，2004年開設(shè)了市區(qū)青州店、壽光二店和煙臺地區(qū)招遠(yuǎn)店。2005年，佳樂家將在濰坊城區(qū)金馬路、月河路，泰安地區(qū)、青島膠州地區(qū)開設(shè)總共4家大賣場，在連鎖經(jīng)營的道路上邁出更大的步伐。2008年12月5日，佳樂家濱州店山東濱州市區(qū)開業(yè)，繼續(xù)領(lǐng)跑省內(nèi)連鎖經(jīng)營隊伍。目前，佳樂家超市配送中心在實現(xiàn)倉儲立體化、裝御搬運機(jī)械化的基礎(chǔ)上，將驗收、儲存、裝卸搬運、揀選、分揀、配送、

3、物流成本核算、訂貨信息處理等有機(jī)結(jié)合，向客戶提供多功能全方位服務(wù)。2001年，佳樂家超市配送中心與我國知名的商業(yè)軟件公司合作，按照總部---配送中心---門店的模式，開發(fā)了連鎖和物流配送管理運作系統(tǒng)，與公司130多處營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上處理訂貨業(yè)務(wù)，實行無紙化辦公。缺乏支持社會化配送中心運作的綜合物品流通的系統(tǒng)，難以滿足現(xiàn)代物流的需要。受條塊分割的影響，物流中心還未具有規(guī)模效益。目前，配送中心的建設(shè)和其營運中專業(yè)人員不足。存在的不足應(yīng)采用當(dāng)今國際上先進(jìn)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)模式，全面優(yōu)化商業(yè)物流管理。降低企業(yè)的成本，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競爭力。發(fā)展現(xiàn)代物流，加大對物

4、流專業(yè)人才的培養(yǎng)，吸引物流人才，培育市場主體，增強(qiáng)物流業(yè)的發(fā)展。提升傳統(tǒng)的物流企業(yè)，引進(jìn)新型的物流企業(yè)，大力發(fā)展現(xiàn)代物流，實現(xiàn)我國又好又快的發(fā)展未來物流的發(fā)展趨勢佳樂家以“立足濰坊，輻射山東，放眼全國”為發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)妥快速地開拓市場。目前為止，佳樂家的網(wǎng)點已布及濰坊、青島、煙臺、泰安及濱州地區(qū)，在經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益上形成了優(yōu)勢競爭力。謝謝觀賞芳草綠野恣行事春入遙山碧四周況是清明好天氣不妨游衍莫忘歸