公共危機(jī)決策的內(nèi)涵與特征

公共危機(jī)決策的內(nèi)涵與特征

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1、公共危機(jī)決策的內(nèi)涵與特征08公管(1)班劉燕珊學(xué)號(hào):09上海地鐵追尾事件2011年9月27日14:10分,上海地鐵10號(hào)線新天地站設(shè)備故障,交通大學(xué)至南京東路上下行采用電話閉塞方式,列車(chē)限速運(yùn)行。期間14:51分列車(chē)豫園至老西門(mén)下行區(qū)間兩列車(chē)不慎發(fā)生追尾,14點(diǎn)51分,虹橋路站至天潼路站9站路段實(shí)施臨時(shí)封站措施,其余兩端采取小交路方式保持運(yùn)營(yíng),啟動(dòng)公交配套應(yīng)急預(yù)案,公安、武警等趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助疏散。截至2011年9月27日20:38分,兩列事故列車(chē)內(nèi)500多名乘客已經(jīng)全部撤離車(chē)站,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),約有傷員40余名,大部分為輕微傷乘

2、客,未發(fā)現(xiàn)重傷。受傷乘客已受到及時(shí)的醫(yī)護(hù)處理。公共危機(jī)決策的定義公共危機(jī)決策的特征如何定義公共危機(jī)決策“公共危機(jī)決策是指為了有效地應(yīng)對(duì)公共危機(jī),而在相當(dāng)有限的時(shí)間、資源和人員等約束條件下,從多種可能的備選方案中加以選擇和決斷的非程序化過(guò)程,它是在對(duì)危機(jī)產(chǎn)生的原因、范圍、將帶來(lái)的后果以及利害相關(guān)者的需求等相關(guān)因素的綜合考量基礎(chǔ)上,做出的關(guān)于危機(jī)應(yīng)對(duì)的最優(yōu)路徑選擇。”——?jiǎng)⑾肌⑾蛄荚啤肮参C(jī)決策是指,在政府主導(dǎo)下,政府、社會(huì)團(tuán)體和公眾共同參與的根據(jù)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí),為解決社會(huì)中突然發(fā)生的、嚴(yán)重危害社會(huì)秩序、對(duì)社會(huì)的健康與公眾的

3、生命、財(cái)產(chǎn)安全以及正常生活造成重大損害的緊急事件或緊急狀態(tài),制訂并選擇行動(dòng)方案的過(guò)程?!薄諈比绾味x公共危機(jī)決策“公共危機(jī)決策是指決策者在時(shí)間壓力和高度不確定的條件下,以控制危機(jī)蔓延為目標(biāo),調(diào)動(dòng)有限的決策資源,經(jīng)過(guò)全局性的考量和籌劃之后所采取的非程序化的舉措?!薄绦l(wèi)星、李彩云“公共危機(jī)決策就是在公共危機(jī)狀態(tài)下,要求組織在極為有限的時(shí)間、信息、資源、人力等嚴(yán)格約束條件下快速采取非常規(guī)的危機(jī)應(yīng)對(duì)具體措施來(lái)控制、降低和消除公共危機(jī)?!薄豆参C(jī)管理》公共危機(jī)構(gòu)成的三大要素第一,公共危機(jī)的發(fā)生、發(fā)展具有突然性、急劇性;

4、第二,可供決策者利用的時(shí)間和信息等資源非常有限;第三,決策后果很難預(yù)料;因此決定了公共危機(jī)決策是一種在特殊環(huán)境下非常規(guī)性的判斷、抉擇活動(dòng),具有超前性、快速性和有限理性等特點(diǎn)。公共危機(jī)決策特征一、快速果斷性二、決策環(huán)境條件的嚴(yán)酷性與決策的高風(fēng)險(xiǎn)性三、決策過(guò)程的非常規(guī)性與效果的非預(yù)期性四、決策者個(gè)人的人格化與創(chuàng)新性Thanks~

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