品質(zhì)部工作職責(zé)

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1、品質(zhì)部工作職責(zé)一、品管部工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績(jī)效改善；2.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施，“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的組織與推動(dòng)；3.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核；4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行，對(duì)出倉(cāng)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任；5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn)；6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。二、

2、品管部人員編制品管部定員2人：設(shè)經(jīng)理（副）1人，品管助理1人。三、品管部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)（一）品管部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)1.職務(wù)名稱(chēng)：品管部經(jīng)理2.直接上級(jí)：總經(jīng)理3.直接下級(jí)：品管助理4.管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，對(duì)全公司品質(zhì)工作行使策劃、指揮、指導(dǎo)、審核、控制、監(jiān)督的權(quán)力；5.管理職責(zé)：對(duì)公司質(zhì)量管理體系符合ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求和出庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任；6.具體工作職責(zé)：●在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí)，公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績(jī)效改善，努力改善全公司的品質(zhì)管理工作，對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)

3、主要責(zé)任；●負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)制度的訂立與實(shí)施，品質(zhì)活動(dòng)的執(zhí)行與推動(dòng)；●組織品控、品檢人員對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，關(guān)心他們的思想工作和生活，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的品控、品檢隊(duì)伍；●負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程的制訂與執(zhí)行，監(jiān)督指導(dǎo)IQC、PQC、OQC的工作；●負(fù)責(zé)公司品質(zhì)異常的仲裁及處理，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善措施擬定；●不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行；●檢驗(yàn)器具的校正與控制；●產(chǎn)品設(shè)計(jì)與打板的質(zhì)量控制和客供品的管制；●品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)、回復(fù)，品質(zhì)成本的分析、控制；●負(fù)責(zé)全

4、員品管的推行，對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量稽核；●對(duì)原材料供應(yīng)商的評(píng)估，外發(fā)加工的評(píng)估。7.職務(wù)要求(任職資格)●大專(zhuān)以上學(xué)歷,服裝、紡織類(lèi)專(zhuān)業(yè)或相當(dāng)水平；●熟悉ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，有內(nèi)審員資格證書(shū)；●五年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上品管經(jīng)驗(yàn)。（二）品管助理職務(wù)說(shuō)明書(shū)1.職務(wù)名稱(chēng)：品管助理2.直接上級(jí)：品管經(jīng)理3.管理權(quán)限：受品管經(jīng)理委托，有對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)的獨(dú)立判定權(quán)，對(duì)不合格品有臨時(shí)管制權(quán)。4.具體工作職責(zé)：●協(xié)助品管部經(jīng)理行使進(jìn)出檢驗(yàn)的監(jiān)督職能，定時(shí)抽查復(fù)檢進(jìn)出貨，審查、整理、保存進(jìn)料、成品檢驗(yàn)的記錄表單，在

5、進(jìn)料、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格得到糾正前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序；向品管部經(jīng)理提出控制進(jìn)貨、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象再發(fā)生的方法；●協(xié)助品管部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能，定時(shí)抽查中查員的工作；整理、分析、保存工序檢驗(yàn)的記錄表單，在工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)得到糾正前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序，向品管經(jīng)理提出有關(guān)方法，控制工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生；●負(fù)責(zé)樣衣、裁片檢驗(yàn)；●品質(zhì)資料的整理、歸檔。四、品管部員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采用減分法，即先對(duì)每項(xiàng)工作確定考核標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)分，再根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)去衡量評(píng)估考核

6、對(duì)象的工作情況，視其實(shí)際工作情況與考核標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，按規(guī)定的減分標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣分（直至扣完為止），標(biāo)準(zhǔn)分與扣分?jǐn)?shù)量的代數(shù)和即為該考核項(xiàng)目的實(shí)得分。（一）品管部經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1．制訂部門(mén)月工作計(jì)劃（10分）要求每月28日前準(zhǔn)時(shí)報(bào)送本部門(mén)下月工作計(jì)劃，未按時(shí)報(bào)送扣5分；要求依據(jù)本部門(mén)工作職責(zé)和公司運(yùn)作需要應(yīng)安排的主要工作沒(méi)有遺漏，計(jì)劃的工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時(shí)間明確、方法、步驟和所需資源得當(dāng)，對(duì)可能出現(xiàn)問(wèn)題和困難有足夠的估計(jì)和解決措施，以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，酌情扣0~5分；2．月工作計(jì)劃（包括總經(jīng)理交辦

7、事項(xiàng)）的完成（60分）要求能保質(zhì)、保量、按時(shí)完成部門(mén)月工作計(jì)劃和總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，保證質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒(méi)完成扣5分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣2分）；每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣1分）；工作質(zhì)量不高，每有一次正確的批評(píng)意見(jiàn)或投訴扣2分；發(fā)生一般質(zhì)量責(zé)任事故（主要由其它部門(mén)負(fù)責(zé)的質(zhì)量事故），每次扣1分；重大質(zhì)量責(zé)任事故酌情扣30~60分；3．個(gè)人日常工作（20分）要求及時(shí)認(rèn)真、慎重審核有關(guān)質(zhì)量文件，評(píng)估、仲裁、處分有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的

8、由品管部經(jīng)理審核、會(huì)審的質(zhì)量文件沒(méi)及時(shí)正確辦理，每有1例扣2~5分；凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理提出（作出）評(píng)估、仲裁、處分報(bào)告（或意見(jiàn)）的質(zhì)量問(wèn)題（事項(xiàng)）沒(méi)有及時(shí)正確辦理每有1例扣2~5分；4．客戶服務(wù)（5分）要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)工作，三天之內(nèi)妥善處理客戶品質(zhì)投訴案件。每有一宗品質(zhì)投訴案件沒(méi)處理好扣3~5分；5．組織紀(jì)律（5分）要求模