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《071532126關(guān)啟培實(shí)習(xí)報(bào)告》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、實(shí)習(xí)報(bào)告系（部）名稱保險(xiǎn)系學(xué)生姓名關(guān)啟培實(shí)習(xí)名稱深圳市奔達(dá)康貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)時(shí)間2010.07.16—2010.08.28指導(dǎo)教師方有恒專業(yè)班級(jí)0715321二○一○年 八 月 二十八 日實(shí)習(xí)情況一覽表時(shí)間地點(diǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容（講座、參觀、部門(mén)工作、總結(jié)等）指導(dǎo)教師備注7月17日至7月19日深圳市奔達(dá)康貿(mào)易有限公司電線電纜專業(yè)知識(shí)介紹；大學(xué)生心態(tài)調(diào)整轉(zhuǎn)型教育；營(yíng)銷(xiāo)技巧講座方有恒7月20日至7月30日深圳市奔達(dá)康事業(yè)有限公司布吉銷(xiāo)售部走訪五金店經(jīng)銷(xiāo)商、工地建筑單位，進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)，品牌推廣宣傳方有恒8月2日至8月5日深圳市奔達(dá)康事業(yè)有限公司龍華銷(xiāo)售部走訪五金店經(jīng)銷(xiāo)商、工地建筑單位，進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)，品
2、牌推廣宣傳方有恒8月6日至8月8日深圳市龍崗鎮(zhèn)龍崗文化中心侯少藩董事長(zhǎng)及人力資源部同事主持“心感力量”企業(yè)文化講座方有恒8月9日至深圳市奔達(dá)康事業(yè)有限公司方有恒8月26日沙井銷(xiāo)售部走訪五金店經(jīng)銷(xiāo)商、工地建筑單位，進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)，品牌推廣宣傳深圳市奔達(dá)康貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告——如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)代表一、實(shí)習(xí)目的本實(shí)習(xí)報(bào)告以“如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)代表”為選題，淺談在實(shí)習(xí)期間的所見(jiàn)所聞更有所學(xué)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的個(gè)人見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。1、摒棄學(xué)校陋習(xí)，重學(xué)待人接物在奔達(dá)康集團(tuán)實(shí)習(xí)期間，接觸了主要是三類(lèi)人，第一類(lèi)是高層領(lǐng)導(dǎo)；第二類(lèi)是各個(gè)五金經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商客戶，工程工地的各個(gè)部門(mén)；第三類(lèi)是一同來(lái)實(shí)習(xí)的眾多同學(xué)。很多
3、細(xì)節(jié)處事都需要重新學(xué)習(xí)。2、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)習(xí)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位中，主要的工作是走訪更多的客戶，開(kāi)拓陌生地區(qū)的市場(chǎng)，致力于公司品牌、企業(yè)文化的推廣宣傳。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、走訪客戶，融入社會(huì)實(shí)習(xí)過(guò)程中最主要的環(huán)節(jié)是拜訪客戶，多與客戶接觸。了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度和支持程度。2、從低做起，從簡(jiǎn)單做起沒(méi)有什么工作一開(kāi)始就讓人高高在上，從低做起，從基層做起，在最前線體驗(yàn)工作的實(shí)質(zhì)，是實(shí)習(xí)生的工作第一步。三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)在社會(huì)工作中，學(xué)到了在課本上看不到的學(xué)識(shí)，老師教不到的信條。指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)：實(shí)習(xí)成績(jī)：指導(dǎo)教師：年月日深圳市奔達(dá)康貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告——如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)代表為期
4、一個(gè)半月的暑假實(shí)習(xí)在深圳市的奔達(dá)康集團(tuán)中度過(guò)。此行目的是為多了解社會(huì)，多接觸社會(huì)。奔達(dá)康集團(tuán)成立于1997年，經(jīng)過(guò)了13年的艱辛發(fā)展，目前已是深圳市百?gòu)?qiáng)企業(yè)，而對(duì)于異軍突起的企業(yè)，它的管理、營(yíng)銷(xiāo)肯定有其特別或是過(guò)人之處。本實(shí)習(xí)報(bào)告以“如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)代表”為選題，淺談在實(shí)習(xí)期間的所見(jiàn)所聞更有所學(xué)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的個(gè)人見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。為日后自身從事有關(guān)工作前打下一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。1、摒棄學(xué)校陋習(xí)，重學(xué)待人接物在奔達(dá)康集團(tuán)實(shí)習(xí)期間，接觸了主要是三類(lèi)人，第一類(lèi)是高層領(lǐng)導(dǎo)；第二類(lèi)是各個(gè)五金經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商客戶，工程工地的各個(gè)部門(mén)；第三類(lèi)是一同來(lái)實(shí)習(xí)的眾多同學(xué)。在貿(mào)易公司，接觸最多的是人力資源部的同事還有營(yíng)
5、銷(xiāo)部的經(jīng)理。對(duì)于初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生，領(lǐng)導(dǎo)們的熱情和主動(dòng)讓我們感到頗有歸屬感，而又完全沒(méi)有上層干部的架子在。還沒(méi)有到培訓(xùn)，他們已經(jīng)給實(shí)習(xí)生上了生動(dòng)的一課。上司和下屬的關(guān)系好壞在乎是否存在有效的溝通。和上司溝通，講求的除了自己觀點(diǎn)外，更需要的是技巧。初出茅廬的大學(xué)生由于社會(huì)閱歷少，經(jīng)驗(yàn)不足，往往口沒(méi)遮攔，與領(lǐng)導(dǎo)溝通更如一般同學(xué)談話般直白。在每周一的例會(huì)上，有實(shí)習(xí)生的述職報(bào)告觀點(diǎn)獨(dú)到，但由于在會(huì)議上公開(kāi)質(zhì)疑公司的領(lǐng)導(dǎo)和其工作效率，致使報(bào)告并沒(méi)有完全被經(jīng)理們接受。作為市場(chǎng)代表的實(shí)習(xí)生，我們正是代表著公司的形象，走訪各個(gè)地區(qū)的五金店經(jīng)銷(xiāo)商、工地工程部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)公司的品牌進(jìn)行推廣。社會(huì)上人流復(fù)雜，每
6、個(gè)地區(qū)的客戶都魚(yú)龍混雜。能夠有很好的調(diào)整心態(tài)，去面對(duì)性格脾氣各異的客戶，是市場(chǎng)代表工作的基本要求。而在實(shí)習(xí)生三天的培訓(xùn)中，我們都聽(tīng)取了銷(xiāo)售經(jīng)理的心態(tài)轉(zhuǎn)型講座，對(duì)于如何調(diào)整自己態(tài)度，平衡自己心態(tài)有了一定的認(rèn)識(shí)。而在實(shí)際的工作中，對(duì)于有些比較棘手甚至于刁難的客戶，我們都可以從容對(duì)待。比如在分派到深圳龍華分銷(xiāo)部的時(shí)候，走訪觀瀾一帶，有客戶言行過(guò)激，倘若我都跟他一起爭(zhēng)論的話，情況只會(huì)越演越烈。所以，正確的做法是我先沉默，從而讓客戶冷靜，談話才能得以繼續(xù)。在實(shí)習(xí)工作中，學(xué)生都是以團(tuán)隊(duì)小組為單位行動(dòng)。在走訪客戶的過(guò)程中，在選擇地區(qū)方向的問(wèn)題上，我們經(jīng)常出現(xiàn)歧義。如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員的意見(jiàn)，而又
7、不影響團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一工作，這永遠(yuǎn)是我們值得重視的問(wèn)題。2、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)習(xí)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位中，主要的工作是走訪更多的客戶，開(kāi)拓陌生地區(qū)的市場(chǎng)，致力于公司品牌、企業(yè)文化的推廣宣傳。面對(duì)眾多客戶，我作為營(yíng)銷(xiāo)代表對(duì)他們而言，第一身份是一位陌生人，是否能留下形象可佳的第一印象至關(guān)重要。打破陌生，和客戶進(jìn)行有效的溝通，是彼此之間的陌生感消退，令客戶主動(dòng)接受認(rèn)可我，是工作展開(kāi)的第一步工作。對(duì)于有意向和我司合作的客戶，我們還要進(jìn)行工作公關(guān)，定期
