《會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作流程》PPT課件

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1、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的組織與運(yùn)作課程目錄會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的作用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作要領(lǐng)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的主題研討會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的作用凸顯了多維產(chǎn)品的豐富內(nèi)涵營(yíng)造了零壓力的銷(xiāo)售氛圍建立了無(wú)與倫比的影響力和專(zhuān)業(yè)度推動(dòng)了客戶服務(wù)的多樣化和個(gè)性化會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)按客戶金融資產(chǎn)按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域按參會(huì)人員規(guī)模按會(huì)議形式劃分5會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)種類(lèi)劃分按客戶金融資產(chǎn)劃分高端客戶說(shuō)明會(huì)中端客戶說(shuō)明會(huì)普通客戶說(shuō)明會(huì)6按會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)地域劃分自營(yíng)區(qū)說(shuō)明會(huì)客戶駐地說(shuō)明會(huì)外場(chǎng)地說(shuō)明會(huì)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)種類(lèi)劃分7按參會(huì)人員規(guī)模劃分大型說(shuō)明會(huì)中型說(shuō)明會(huì)小型說(shuō)明會(huì)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)種類(lèi)劃分按

2、會(huì)議形式劃分產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)客戶聯(lián)誼會(huì)特定主題講座走出去的會(huì)議非常規(guī)活動(dòng)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)種類(lèi)劃分運(yùn)用之妙存乎于心會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作要領(lǐng)會(huì)前周密籌備會(huì)中精細(xì)運(yùn)作會(huì)后有效追蹤會(huì)議運(yùn)作之會(huì)前會(huì)議主題經(jīng)營(yíng)目標(biāo)會(huì)議計(jì)劃客戶特質(zhì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)8月18日15點(diǎn)，與工行綿陽(yáng)高新支行聯(lián)合舉辦一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)地點(diǎn)：南苑酒店會(huì)議行事歷8月18日9點(diǎn)活動(dòng)二次彩排、會(huì)場(chǎng)布置8月17日會(huì)前確認(rèn)、名單匯總、物品盤(pán)點(diǎn)、活動(dòng)首次彩排8月16日短信確認(rèn)（請(qǐng)柬遞呈）8月14-15日電話邀約、匯總參會(huì)名單8月12-13日名單甄選、銀行通知電話8月11日網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)

3、、會(huì)議運(yùn)營(yíng)小組啟動(dòng)8月10日支行活動(dòng)宣導(dǎo)8月9日前與工行確定最終活動(dòng)方案活動(dòng)主題中國(guó)工商銀行綿陽(yáng)高新支行財(cái)富論壇客戶特質(zhì)名單來(lái)源邀約主體邀約話術(shù)如何確保到位率邀約確認(rèn)會(huì)議運(yùn)作之會(huì)前會(huì)前周密籌備（一）1、深入溝通達(dá)成共識(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行精心包裝（為何舉辦、何種形式、有何目標(biāo)）對(duì)前期會(huì)議效果及時(shí)報(bào)道充分渲染典型分享帶動(dòng)客戶參會(huì)數(shù)量限制人員邀約數(shù)量的跟進(jìn)及宣導(dǎo)162、客戶的篩選與邀約制定參會(huì)客戶的資格要求邀請(qǐng)符合參會(huì)資格的客戶建議年齡在30-60歲之間，性格較外向家庭年收入滿足中高端客戶相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)普通教育程度以

4、上家庭有資產(chǎn)配置、金融理財(cái)需求的曾經(jīng)做過(guò)說(shuō)明，但多次促成不成功已經(jīng)介紹過(guò)理財(cái)產(chǎn)品的客戶盡量邀請(qǐng)夫妻雙方參加3、角色扮演會(huì)前：認(rèn)真篩選名單、配合甄選邀約會(huì)中：全程陪同、主動(dòng)促成會(huì)后：鞏固戰(zhàn)果、顆粒歸倉(cāng)、挖潛問(wèn)題預(yù)估合作伙伴的配合度名單質(zhì)量與數(shù)量的控制邀約進(jìn)程的掌控參會(huì)人員對(duì)活動(dòng)的了解程度環(huán)節(jié)銜接會(huì)前會(huì)會(huì)前周密籌備（二）1、劃分功能小組后勤組，負(fù)責(zé)物品準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)、車(chē)輛、餐飲等安排與協(xié)調(diào)議程組，負(fù)責(zé)主持、領(lǐng)導(dǎo)致詞、講授專(zhuān)題、有效促成以及音響、投影儀、電腦等設(shè)備的安裝、調(diào)試及控制接待組，負(fù)責(zé)會(huì)議期間迎賓、

5、引導(dǎo)、簽到、服務(wù)、禮品展示、照相等工作202、制定實(shí)施方案明確職責(zé)明確完成時(shí)間明確完成標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題預(yù)估備用的設(shè)備及備份的資料機(jī)動(dòng)人員安排環(huán)節(jié)流程的多次演練會(huì)場(chǎng)的環(huán)境、溫度、交通、車(chē)位及方向指示消防安全8月18日——會(huì)中13：00工作人員到達(dá)會(huì)場(chǎng)13：50前最后設(shè)備調(diào)試結(jié)束，會(huì)場(chǎng)布置完畢14：00接待組到位，議程組播放暖場(chǎng)音樂(lè)14：10音響組播放視頻資料14：40主持人做會(huì)前提示（3次）15：00主持人宣布會(huì)議開(kāi)始財(cái)富論壇流程領(lǐng)導(dǎo)致詞首輪抽獎(jiǎng)資訊發(fā)布開(kāi)心時(shí)刻理財(cái)專(zhuān)題（次輪抽獎(jiǎng)）懇談時(shí)光（獎(jiǎng)品頒發(fā)）歡樂(lè)結(jié)

6、束2324會(huì)中精細(xì)運(yùn)作1、促成人員注意事項(xiàng)配合主持人主動(dòng)關(guān)閉通訊工具，并禮貌提醒客戶將通訊工具關(guān)閉或調(diào)至震動(dòng)幫助客戶拿出記錄用的紙張及筆，同時(shí)個(gè)人認(rèn)真記錄講師講授內(nèi)容并引導(dǎo)客戶記錄熱情鼓掌，認(rèn)真聽(tīng)講，積極回應(yīng)，面帶微笑不要與客戶聊天，不允許隨意走動(dòng)如客戶走神兒，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)糾正課后確認(rèn)客戶的興趣點(diǎn)、困擾點(diǎn)（以便促成及日后跟進(jìn)）留出日后拜訪的借口（整理資料、提供數(shù)據(jù)）盡量合影，備而不用26會(huì)中精細(xì)運(yùn)作2、會(huì)場(chǎng)工作人員注意事項(xiàng)主持人熱情真摯、控場(chǎng)能力強(qiáng)音響配合恰當(dāng)及時(shí)隨時(shí)關(guān)注會(huì)場(chǎng)情況并作出及時(shí)處理不要隨

7、意走動(dòng)主持人反復(fù)提示資金到賬截止時(shí)間促成時(shí)可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活安排詳細(xì)登記簽單情況問(wèn)題預(yù)估客戶到位率嚴(yán)重不足互動(dòng)參與度不高獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比難定奪會(huì)場(chǎng)內(nèi)秩序欠佳客戶提前離場(chǎng)主持人的氛圍炒作及危機(jī)處理28會(huì)后有效追蹤1、立即召開(kāi)總結(jié)會(huì)，確定每個(gè)客戶的現(xiàn)場(chǎng)反饋及追蹤進(jìn)度2、記錄整理每個(gè)客戶關(guān)注的重點(diǎn)和疑問(wèn)3、核心客戶要有追蹤計(jì)劃，確定追蹤責(zé)任人4、對(duì)未簽單客戶進(jìn)行定期追蹤成在追蹤！29確保當(dāng)日追蹤交費(fèi)障礙機(jī)構(gòu)協(xié)同促成的安排追蹤工具進(jìn)程掌控及禮品回收問(wèn)題預(yù)估會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的成功舉辦合作方的高度配合周密的組織籌備會(huì)前會(huì)中

8、會(huì)后的高度銜接問(wèn)題預(yù)估的前置深刻總結(jié)、持續(xù)完善案例分享“我愛(ài)我家”兒童文化衫手繪大賽“行茶香溢”——茶文化鑒賞鮮花DIY“迎奧運(yùn)”保齡球大賽會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的主題研討依據(jù)會(huì)議主題，以小組為單位進(jìn)行會(huì)議的設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)及階段準(zhǔn)備要求會(huì)議設(shè)計(jì)緊扣主題、思路新穎且操作性強(qiáng)，具有復(fù)制和實(shí)踐價(jià)值。全員參與，代表發(fā)言。制作電子版資料配合發(fā)布。分組命題一組：8月18日，與建設(shè)銀行綿陽(yáng)支行聯(lián)合舉辦一場(chǎng)高凈值客戶理財(cái)峰會(huì)。二組：8月18日，建設(shè)銀行綿陽(yáng)支行某網(wǎng)點(diǎn)舉辦一場(chǎng)小型理財(cái)沙龍三組：8月18日，招商銀