物流系統(tǒng)：物流構(gòu)成要素

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1、作者：張永強電子工業(yè)出版社物流管理概論第4章物流系統(tǒng)：物流構(gòu)成要素了解物流系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素；熟悉物流作業(yè)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)；理解物流系統(tǒng)的效益背反原理；了解企業(yè)物流管理體制；掌握物流組織的設(shè)立原則。本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：1．采購物流管理采購是企業(yè)物流管理的起點。采購物流是生產(chǎn)企業(yè)購買原材料、零部件或商品的物流活動。2．生產(chǎn)物流管理生產(chǎn)物流是指從原材料購進入庫起，直到企業(yè)成品庫的成品發(fā)送為止的全過程物流活動。3．銷售物流管理銷售物流是指生產(chǎn)企業(yè)售出產(chǎn)品或商品并送達顧客的物流活動過程。4.1.1三大環(huán)節(jié)的物流管理4.1物流系統(tǒng)的總體認(rèn)識1．物流系統(tǒng)的含義物流系統(tǒng)，是由多個既互相

2、區(qū)別又互相聯(lián)系的單元結(jié)合起來，以貨物為工作對象，以完成貨物實體流動為目的的有機結(jié)合體。我們可以從以下幾個方面，來加深對物流系統(tǒng)概念的理解：（1）物流系統(tǒng)是多個既互相區(qū)別又互相聯(lián)系的單元。（2）物流系統(tǒng)以貨物為工作對象，以完成貨物實體流動為目的。（3）物流系統(tǒng)是一個有機結(jié)合體。（4）最基本的物流系統(tǒng)由包裝、裝卸、運輸、儲存、加工及信息處理等子系統(tǒng)中的一個或幾個有機地結(jié)合而成。（5）在物流系統(tǒng)中，每個子系統(tǒng)又可以進一步細分。（6）物流系統(tǒng)本身又處在更大的系統(tǒng)之中。4.1物流系統(tǒng)的總體認(rèn)識4.1.2物流系統(tǒng)及其構(gòu)成2．物流系統(tǒng)的構(gòu)成按照物流系統(tǒng)的構(gòu)成結(jié)構(gòu)，企業(yè)物流在垂直

3、方向上可分為物流管理層，物流控制層和物流作業(yè)層，這三個層次協(xié)調(diào)配合實現(xiàn)物流系統(tǒng)的整體功能。物流管理層對物流系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃、制定規(guī)則和系統(tǒng)評價。物流控制層是對物流作業(yè)的實時控制和作業(yè)調(diào)度。物流系統(tǒng)是由物流作業(yè)系統(tǒng)和支持物流系統(tǒng)的信息物流系統(tǒng)即物流信息系統(tǒng)兩個子系統(tǒng)組成。4.1物流系統(tǒng)的總體認(rèn)識4.1.2物流系統(tǒng)及其構(gòu)成3．物流系統(tǒng)的特征（1）物流系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng)（2）物流系統(tǒng)是一個可分系統(tǒng)（3）物流系統(tǒng)是一個動態(tài)系統(tǒng)（4）物流系統(tǒng)是一個復(fù)雜系統(tǒng)4.1物流系統(tǒng)的總體認(rèn)識4.1.3物流系統(tǒng)化是現(xiàn)代物流的必然要求4．物流系統(tǒng)的目標(biāo)一個有效的物流系統(tǒng)，應(yīng)該實現(xiàn)以下兩個方面的

4、目標(biāo)：（1）服務(wù)好從本質(zhì)上看，物流系統(tǒng)就是一個服務(wù)系統(tǒng)，它的所有活動都是服務(wù)活動，為生產(chǎn)服務(wù)、為流通服務(wù)、為最終消費者服務(wù)。而這種服務(wù)的核心，就是滿足客戶的需求。而滿足客戶的需求表現(xiàn)在多個方面。（2）費用省費用省是指物流的總費用最省。物流系統(tǒng)是有多個單元構(gòu)成的，物流活動又由多種類型、多個環(huán)節(jié)構(gòu)成，因此各種物流方式、各個物流環(huán)節(jié)都會發(fā)生物流費用。一個物流系統(tǒng)所有的物流方式、物流環(huán)節(jié)所發(fā)生的物流費用的總和，就構(gòu)成了這個物流系統(tǒng)的總費用。物流系統(tǒng)的第二個目標(biāo)，就是要使得這個物流總費用最小。4.1物流系統(tǒng)的總體認(rèn)識4.1.3物流系統(tǒng)化是現(xiàn)代物流的必然要求1．物流作業(yè)系統(tǒng)的

5、構(gòu)成要素物流作業(yè)系統(tǒng)是具體實施物流活動的系統(tǒng)，包括物流硬件作業(yè)和軟件作業(yè)。物流硬件作業(yè)以物流作業(yè)硬件效率為目標(biāo)，通過物流作業(yè)的機械化、自動化達到作業(yè)的高速度。物流軟件作業(yè)是以提高物流作業(yè)軟件效率為目標(biāo)，通過對物流作業(yè)時間的分配，以及物流作業(yè)人員等待時間的分析，實現(xiàn)作業(yè)計劃化，交易標(biāo)準(zhǔn)化，管理集中化，做到物流作業(yè)的及時修改，達到物流作業(yè)的優(yōu)化。通常，運輸、保管、搬運、包裝和流通加工構(gòu)成了物流作業(yè)系統(tǒng)的基本要素。4.2物流運營系統(tǒng)4.2.1物流作業(yè)系統(tǒng)2．物流作業(yè)系統(tǒng)的“三化”（1）物流作業(yè)系統(tǒng)的自動化。（2）物流作業(yè)系統(tǒng)的智能化。（3）物流作業(yè)系統(tǒng)的柔性化。4.2物

6、流運營系統(tǒng)4.2.1物流作業(yè)系統(tǒng)1．物流信息系統(tǒng)的功能2．企業(yè)物流信息系統(tǒng)是物流信息化的要求3．物流網(wǎng)絡(luò)化要求企業(yè)建立物流信息系統(tǒng)4．物流信息系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理的要求4.2物流運營系統(tǒng)4.2.2物流信息系統(tǒng)效益背反”指的是物流的若干功能要素之間存在著損益的矛盾。即某一個功能要素的優(yōu)化和利益發(fā)生的同時，往往會導(dǎo)致另一個或另幾個功能要素的利益損失，反之也如此。1．物流作業(yè)系統(tǒng)中五項活動間的效益背反2．物流成本與服務(wù)水平的效益背反4.2物流運營系統(tǒng)4.2.3物流系統(tǒng)中的效益背反1．國民經(jīng)濟宏觀、中觀的物流管理2．地區(qū)的物流管理4.3物流組織系統(tǒng)4.3.1政府管理組織及體制

7、1．管理跨度的變化2．企業(yè)物流管理組織的發(fā)展階段3．企業(yè)重心下移以及物流的主導(dǎo)作用4．社會物流的管理——物流聯(lián)盟4.3物流組織系統(tǒng)4.3.2企業(yè)物流管理體制（1）第一階段：部門分割階段。（2）第二階段：功能綜合階段。（3）第三階段：資源整合階段。（4）第四階段：以信息為基礎(chǔ)的一體化階段。1．企業(yè)物流管理部門2．經(jīng)銷商3．第三方物流企業(yè)4．保險公司和財務(wù)金融機構(gòu)4.3物流組織系統(tǒng)4.3.3企業(yè)物流組織系統(tǒng)的構(gòu)成對于制造業(yè)企業(yè)，物流活動時自營還是外包給第三方物流公司，要看企業(yè)的現(xiàn)有資源狀況和核心主業(yè)所在。但不管是自營還是外包，企業(yè)都存在物流活動效率問題。設(shè)立物流組織機

8、構(gòu)的設(shè)立原