從患者路徑挖掘市場洞見

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1、從患者路徑挖掘市場洞察“我們應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)銘記：藥物是為人類而生產(chǎn)，不是為追求利潤而制造的，只要我們堅(jiān)守這一信念，利潤必將隨之而來”－喬治w默克“我們應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)銘記：藥物是為了人類而生產(chǎn)，不是為追求利潤而制造。只要我們堅(jiān)守這一信念，利潤必將隨之而來?！眴讨?w.默克以患者為中心使命新品遠(yuǎn)景研發(fā)制藥企業(yè)制制藥藥企患者中心企業(yè)業(yè)制藥企業(yè)市場行為營銷準(zhǔn)則“患者路徑”是“市場營銷”的核心方法論觀念醫(yī)院競爭未被滿足醫(yī)院媒體指南治療需求試驗(yàn)逕法規(guī)洞察醫(yī)保價(jià)格患者路者招標(biāo)患者處方疾病患醫(yī)生包裝市場患者路徑包括3個(gè)階段12個(gè)步驟，其中5個(gè)為優(yōu)先步驟診斷治療依從“Rightpatients”“Ri

2、ghttreatment”“Rightduration”presentationTreatmentChoiceMonitoring患者表現(xiàn)治療選擇監(jiān)護(hù)screeningmaintenancePre-TreatmentTesting檢查維持治療治療前測試firstdoseTreatmentCessation/DiagnosticProcess首劑用藥Switching診斷過程終止治療／換藥referralTreatmentStabilizationpatientoutcome轉(zhuǎn)診穩(wěn)態(tài)方案治療結(jié)果（結(jié)局）優(yōu)先“患者路徑”的有效運(yùn)用方法論洞sowhat見處方路徑問題意味什么使用

3、方法：定義問題，尋找答案和機(jī)會(huì)（1.1）步驟問題機(jī)會(huì)1.什么原因驅(qū)動(dòng)患者就醫(yī)1.增加疾病知曉率和就診主2.患者的基本特點(diǎn)是什么presentation要趨動(dòng)力患者表現(xiàn)3.患者是如何去醫(yī)院的2.去除阻礙就診的因素4.院內(nèi)駐足的第一站？掛號(hào)1.做哪些篩選檢查？為什么1.增加患者做檢查的便利性screening2.這些檢查的普及率，頻率2.增加醫(yī)生做篩查檢查的頻率檢查3.指南如何評(píng)估這些檢查3.將疾病篩查檢查的指導(dǎo)意見整合入診療流程中4.這些檢查實(shí)施的難易程度1.排除哪些疾病，如何正確診斷1.增加疾病知曉率或增加驅(qū)動(dòng)DiagnosticProcess2.確診需什么檢查，能正確解

4、讀患者就診的動(dòng)力診斷過程檢查數(shù)據(jù)和意義么？哪里確診3.診斷分級(jí)如何，指標(biāo)如何評(píng)定2.去除阻礙患者就診的因素1.院外轉(zhuǎn)診的路徑和原因1.去除正確轉(zhuǎn)診的障礙referral2.院內(nèi)轉(zhuǎn)診的路徑和原因2.增加正確轉(zhuǎn)診的平滑度轉(zhuǎn)診3.初診和確診分別在什么醫(yī)院3.中心設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)診流程優(yōu)先使用方法：定義問題，尋找答案和機(jī)會(huì)（1.2）步驟問題機(jī)會(huì)1.分級(jí)診斷的標(biāo)準(zhǔn)，意義1.增加有意義治療藥物的選treatmentchoice2.治療用藥的驅(qū)動(dòng)觀念是什么擇機(jī)會(huì)治療選擇3.驅(qū)動(dòng)觀念和指南匹配度如何2.如何提高治療期待值4.治療方案和指南的差距pre-treatmenttesting1.治療前是否

5、需特殊測試／檢查？1.去除藥物治療前的測試障礙治療前測試2.阻止或減少使用本公司藥物治療前不必要的測試（試驗(yàn)）1.增加患者首次治療體會(huì)經(jīng)驗(yàn)1.如何幫助挑選最適合患者firstdose2.消除阻礙體會(huì)首次治療效果2.如何幫助患者正確首次用藥首劑治療的障礙因素1.規(guī)律的用藥狀態(tài)是否滿足了患1.闡明或提高成功治療的認(rèn)知treatmentstabilization者／醫(yī)生／指南的治療目的？觀念穩(wěn)態(tài)方案2.若有差距，差距在哪里，能否2.增加成功治療的期待值／如何克服優(yōu)先使用方法：定義問題，尋找答案和機(jī)會(huì)（1.3）步驟問題機(jī)會(huì)1.院內(nèi)或院外如何提高患者對疾病的自我監(jiān)管從而更好提升本公

6、1.幫助患者自我管理提高藥物monitoring司藥物治療結(jié)果治療效果指標(biāo)監(jiān)管maintenance1.治療的依從性和順應(yīng)性怎樣？1.如何提高患者治療依從性和順維持治療應(yīng)性1.預(yù)防提前中斷包含本公司藥1.為何提前中止方案中本公司藥物物的治療方案treatmentchoice2.更改／調(diào)整藥物想達(dá)到的治療目2.增加調(diào)整轉(zhuǎn)換為本公司治療中斷治療／換藥的和指南相比有無差距藥物的機(jī)會(huì)treatmentchoice1.患者治療的短，中，長期結(jié)果1.收集大數(shù)據(jù)支持藥物價(jià)值主張治療結(jié)果（結(jié)局）2.疾病發(fā)展的最終結(jié)局2.以患者治療數(shù)據(jù)或已有藥物數(shù)3.未來治療新趨勢改善哪些結(jié)果據(jù)更好傳遞最

7、佳藥物價(jià)值主張優(yōu)先舉例：茚達(dá)特羅在慢阻肺市場慢阻肺疾病和市場慢阻肺疾病和市場?COPD是氣流受限不完全可逆為特征的炎癥疾病?2012年6月28日CFDA批準(zhǔn)，11月23日上市?慢阻肺通常癥狀為咳嗽，咳痰和勞力性呼吸困難?通用名和藥理類別：茚達(dá)特羅,長效β2受體激動(dòng)劑?獲批適應(yīng)證:?急性加重是導(dǎo)致病情惡化的誘因。?穩(wěn)定期COPD的一線治療?肺功能檢查是疾病診斷的金標(biāo)準(zhǔn)。?主要特點(diǎn)?疾病的診斷分級(jí)演變?yōu)椋悍喂δ?，呼吸困難和急?國內(nèi)第1個(gè)具有COPD適應(yīng)證的單一吸入LABA，5分鐘起效，一天吸入一次。性加重次數(shù)三個(gè)維度。?與噻托溴銨