案例分析--營銷新趨勢1

案例分析--營銷新趨勢1

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1、營銷新趨勢?明天的世界會(huì)更精彩嗎?─天問綠色營銷文化營銷關(guān)系營銷服務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟1、綠色營銷(1)綠色營銷的主要方向(2)綠色營銷的任務(wù)(1)綠色營銷的主要方向:節(jié)約資源、能源,尤其是一次性不可再生資源、能源;減少和消除有害排放,變廢棄物污染環(huán)境為再生利用凈化環(huán)境;提倡健康、綠色消費(fèi),扭轉(zhuǎn)不良消費(fèi)習(xí)慣;采用清潔生產(chǎn)、綠色工藝、承擔(dān)應(yīng)負(fù)的環(huán)境責(zé)任;經(jīng)營開發(fā)與環(huán)境治理相結(jié)合,使生態(tài)進(jìn)入良性循環(huán),支持國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等。(2)綠色營銷的任務(wù):倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的某些消費(fèi)方式以增加市場的綠色需求;對市場已有形成的和將要出現(xiàn)的綠色需要、綠色消費(fèi)

2、,開發(fā)研制綠色產(chǎn)品,采用一系列營銷手段將其推介給消費(fèi)者。2、文化營銷(1)文化營銷的特點(diǎn)(2)文化營銷的思想、理念、戰(zhàn)略(3)文化營銷下的品牌、廣告(4)營銷文化產(chǎn)品(1)文化營銷的特點(diǎn):文化營銷的民族性文化營銷的藝術(shù)性文化營銷的廣泛性文化營銷中基本的文化要素體現(xiàn)(2)文化營銷的思想、理念、戰(zhàn)略:Example:長虹:以產(chǎn)業(yè)報(bào)國、民族昌盛為己任(3)文化營銷下的品牌、廣告:Example:娃哈哈——一首兒童歌曲步步高——一首廣東音樂曲同仁堂吳良材張小泉(4)營銷文化產(chǎn)品:Example:泰坦尼克號現(xiàn)象傳統(tǒng)的文房四寶、唐三彩、景泰藍(lán)、中醫(yī)藥中國音樂、

3、中國美術(shù)、中國功夫、中國戲劇中國春節(jié)3、關(guān)系營銷顧客關(guān)系中間商關(guān)系與競爭者關(guān)系媒體關(guān)系4、服務(wù)營銷企業(yè)營銷帶給顧客的是什么?服務(wù)業(yè):銀行、證券、投資、保險(xiǎn)、零售、批發(fā)、交通運(yùn)輸、郵電通信、旅游、餐飲、賓館、律師、會(huì)計(jì)、設(shè)計(jì)、廣告、評估、審計(jì)…5、網(wǎng)絡(luò)營銷(1)全球信息革命(2)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與管理(3)Internet的資源(4)網(wǎng)絡(luò)營銷的利益空間(5)百花齊放的網(wǎng)絡(luò)營銷(1)全球信息革命:Example:Internet與Intranet網(wǎng)上銀行網(wǎng)絡(luò)廣告(2)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與管理:Example:ISPGSMISDNCDMAADSLGPRSDDN(3)Int

4、ernet的資源:Example:E-mailWWWBBSFtp(4)網(wǎng)絡(luò)營銷的利益空間:廣交朋友改變傳統(tǒng)營銷模式營銷成本低廉(5)百花齊放的網(wǎng)絡(luò)營銷:公司內(nèi)外資源共享信息收集與發(fā)布決策支持往來業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)改變競爭規(guī)則(比爾。蓋茨:傳統(tǒng)銀行是21世紀(jì)的恐龍)放寬金融準(zhǔn)入條件模糊銀行和其他行業(yè)界線改變銀行座次帶來全新競爭格局(多元化競爭格局)電子商務(wù)對企業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇全新的運(yùn)作模式(虛擬化、智能化)全新的運(yùn)作模式(AAA服務(wù)——anytime,anywhere,anyhow)全新的運(yùn)作模式(低成本,0在途資金)全新的運(yùn)作模式(主動(dòng)營銷,個(gè)性化金融產(chǎn)品)全

5、新的競爭模式(銀行角色變化:由存貸款中介機(jī)構(gòu)——投資理財(cái)中心)6、戰(zhàn)略聯(lián)盟(strategicalliance)alliance的含義:聯(lián)盟、結(jié)盟、婚姻alliance的基礎(chǔ):互補(bǔ)性SA的效果SA的案例蘋果電腦和SONY的SA蘇食和蘇果的SA銀行業(yè)的SA案例之一我國商業(yè)銀行和跨國公司在華企業(yè)的SA(見《新金融》論文)銀行業(yè)的SA案例之二浙江萬向集團(tuán)和美國霍頓保險(xiǎn)集團(tuán)的SA雙方成立萬向—霍頓保險(xiǎn)公司(萬向以無形資產(chǎn)參股51%)萬向得以進(jìn)入美國的金融業(yè)霍頓將借助萬向進(jìn)入中國的保險(xiǎn)市場

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