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《課程三十三創(chuàng)業(yè)市》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、課程三十三創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)回顧:商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作準(zhǔn)備與寫(xiě)作方法。商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作十項(xiàng)要素。課程三十三創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要內(nèi)容了解市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)管理的初步知識(shí)。了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的地位與作用。掌握運(yùn)營(yíng)中小企業(yè)的常用市場(chǎng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略。引言:創(chuàng)業(yè)故事郭廣昌:上海復(fù)星高科(集團(tuán))公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。出生于東陽(yáng)橫店一戶(hù)貧苦農(nóng)民家庭。14歲時(shí)候,父親因公負(fù)傷,落下殘疾。郭父被安排到村里一個(gè)集體企業(yè)當(dāng)門(mén)衛(wèi),每月領(lǐng)取15元的工資。郭家經(jīng)濟(jì)非常拮據(jù)。1989年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)系。郭廣昌及其創(chuàng)業(yè)伙伴在1992年成立廣信科
2、技,并在1994年成立復(fù)星集團(tuán)。復(fù)星集團(tuán)目前已經(jīng)是中國(guó)最大的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)之一。2007年,福布斯2007中國(guó)富豪榜出爐,郭廣昌位列第三,個(gè)人凈資產(chǎn)48.5億美元。引言:創(chuàng)業(yè)故事俞敏洪:新東方教育集團(tuán)董事長(zhǎng)。1985年從北京大學(xué)畢業(yè),留校擔(dān)任外語(yǔ)老師。1993年創(chuàng)辦了北京市新東方學(xué)校,擔(dān)任校長(zhǎng),從最初的幾十個(gè)學(xué)生開(kāi)始了新東方的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。2003年成立新東方教育科技集團(tuán),2006年9月7日新東方在美國(guó)紐約證券交易所上市。新東方成為中國(guó)最大的私立教育機(jī)構(gòu)。俞敏洪也被譽(yù)為“中國(guó)最富有的老師”。一、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)市
3、場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所,即買(mǎi)主和買(mǎi)主發(fā)生交易的地點(diǎn)或地區(qū)。市場(chǎng)是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)和潛在買(mǎi)主的總和。市場(chǎng)是買(mǎi)主、賣(mài)主力量的結(jié)合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和。市場(chǎng)是指商品流通領(lǐng)域,反映的是商品流通的全局,是交換關(guān)系的總和。市場(chǎng)分類(lèi)從購(gòu)買(mǎi)者的角度分消費(fèi)者市場(chǎng):指為了滿(mǎn)足個(gè)人生活需要而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人或家庭。生產(chǎn)者市場(chǎng):指那些購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品,或向社會(huì)提供其他服務(wù)的個(gè)人或組織。中間商市場(chǎng):指那些購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)并將其轉(zhuǎn)賣(mài)或出售的個(gè)人或組織,主要由批發(fā)商、代理商和零售商組成。從競(jìng)爭(zhēng)者的角
4、度分完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng):指有許多提供相同產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)所構(gòu)成的市場(chǎng)。壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng):指由許多提供差異化產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)所組成的市場(chǎng)。寡頭壟斷市場(chǎng):指由少數(shù)幾家大企業(yè)生產(chǎn)差異化或標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品的市場(chǎng)。完全壟斷市場(chǎng):指某種產(chǎn)品或服務(wù)完全由一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)和控制。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷(xiāo)、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷(xiāo)售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境微觀環(huán)
5、境企業(yè)的供應(yīng)者(為本企業(yè)提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素的其他企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人,特別是供應(yīng)商)營(yíng)銷(xiāo)中介人(中間商、物流企業(yè)、融資企業(yè)、會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所等)顧客(消費(fèi)者或用戶(hù))、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社會(huì)公眾企業(yè)內(nèi)部影響營(yíng)銷(xiāo)管理決策的各個(gè)部門(mén)宏觀環(huán)境人口環(huán)境(人口的規(guī)模及其構(gòu)成、教育程度、地區(qū)間移動(dòng)等)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(購(gòu)買(mǎi)力水平、消費(fèi)支出模式、供求狀況等)自然環(huán)境(自然資源、能源、污染等)技術(shù)環(huán)境(科技進(jìn)步等)政治法律環(huán)境(政治體制、法令法規(guī)等)社會(huì)文化環(huán)境消費(fèi)市場(chǎng)“消費(fèi)者市場(chǎng)7Os”購(gòu)買(mǎi)者(Occupants)他們買(mǎi)什么(Ob
6、jects)他們?yōu)楹钨?gòu)買(mǎi)(Objectives)誰(shuí)參與購(gòu)買(mǎi)(Organization)怎樣購(gòu)買(mǎi)(Operations)什么時(shí)間買(mǎi)(Occasions)在何處購(gòu)買(mǎi)(Outlets)影響消費(fèi)的因素社會(huì)因素文化家庭階層群體家庭因素年齡和家庭生命周期性別、職業(yè)受教育程度經(jīng)濟(jì)狀況生活方式個(gè)性和自我形象個(gè)人因素動(dòng)機(jī)感覺(jué)和知覺(jué)學(xué)習(xí)信念和態(tài)度二、市場(chǎng)細(xì)分所謂市場(chǎng)細(xì)分,是指企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的明顯的差異性,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。在
7、這里,每一個(gè)消費(fèi)群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),其內(nèi)部的消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品具有極為相似的需求傾向。市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)地理環(huán)境——地理細(xì)分人口統(tǒng)計(jì)——人口細(xì)分消費(fèi)心理——心里細(xì)分消費(fèi)行為——行為細(xì)分消費(fèi)受益——受益細(xì)分細(xì)分市場(chǎng)的程序選擇一種產(chǎn)品或市場(chǎng)范圍以供研究選擇市場(chǎng)細(xì)分的形式確定細(xì)分變量市場(chǎng)調(diào)查并分析和評(píng)估劃分和調(diào)整細(xì)分市場(chǎng)選擇目標(biāo)市場(chǎng)有效細(xì)分市場(chǎng)的要求可衡量性殷實(shí)性可進(jìn)入性反應(yīng)差異性分析:匯源果汁的市場(chǎng)細(xì)分在碳酸飲料橫行的90年代初期,匯源公司就開(kāi)始專(zhuān)注于各種果蔬汁飲料市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)?!皡R源”果汁充分滿(mǎn)足了人們當(dāng)時(shí)對(duì)
8、于營(yíng)養(yǎng)健康的需求,憑借其100%純果汁專(zhuān)業(yè)化的“大品牌”戰(zhàn)略和令人眼花繚亂的“新產(chǎn)品”開(kāi)發(fā)速度,在短短幾年時(shí)間就躍升為中國(guó)飲料工業(yè)十強(qiáng)企業(yè),其銷(xiāo)售收入、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率等均在同行業(yè)中名列前茅,從而成為果汁飲料市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的引領(lǐng)者。匯源的果汁產(chǎn)品線先后從鮮桃汁、鮮橙汁、獼猴桃汁、蘋(píng)果汁擴(kuò)展到野酸棗汁、野山楂汁、果肉型鮮桃汁、葡萄汁、木瓜汁、藍(lán)莓汁、酸梅湯等,并推出了多種形式的包裝。匯源對(duì)果汁飲料行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的做法是匯源公司能得以在果汁飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)初期取得領(lǐng)導(dǎo)地位的