關(guān)于供熱隊(duì)班組存在的問題及治理方案

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1、關(guān)于供熱隊(duì)班組存在的問題及治理方案供熱隊(duì)，一直以來就是新元分公司管理上的老大難，其作風(fēng)渙散、無組織無紀(jì)律的行為，在部門內(nèi)部其他各隊(duì)組中造成了及其惡劣的影響，嚴(yán)重?fù)p害了我新元分公司這一后勤服務(wù)單位在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司職工心中的整體形象，與我們新元分公司“服務(wù)無小事，細(xì)微見真情”的服務(wù)理念背道而馳，成為我開元公司實(shí)現(xiàn)“三年雙千”大發(fā)展的前進(jìn)路上，一塊不可忽視的絆腳石。作為分管經(jīng)理的我認(rèn)為，整頓治理這股不正之風(fēng)以刻不容緩。供熱隊(duì)管理存在的問題，經(jīng)過我長期的觀察走訪，認(rèn)為總的來說可以歸納為三個(gè)字“慵、懶、散、躲、

2、推”。下面我就供熱隊(duì)整體存在的問題和如何治理談?wù)勎易约旱囊恍┛捶ㄅc見解。一、隊(duì)級(jí)干部中存在的問題俗話說的好，“兵慫慫一個(gè)，將慫慫一窩”從中不難看出，領(lǐng)導(dǎo)在班組管理建設(shè)中所起到的決定性的作用，在日常管理中，基層領(lǐng)導(dǎo)是組織機(jī)構(gòu)中的中堅(jiān)力量，兼有管理者和被管理者的雙重身份。一方面，作為下屬在積極完成上級(jí)交給的任務(wù)的同時(shí)，也在做管理下屬的工作。另一方面，作為管理者，在指導(dǎo)下屬完成本部門工作任務(wù)的同時(shí)，也在接受著上級(jí)的管理。中層領(lǐng)導(dǎo)除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外，還起到員工與企業(yè)決策者上傳下達(dá)的作用。如果基層領(lǐng)

3、導(dǎo)不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，則會(huì)對(duì)公司的管理和決策帶來很大的障礙。供熱隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)級(jí)干部，在日常工作中就存在著不少問題：1、敬業(yè)有余效率不足。個(gè)人技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)弱，工作中只靠個(gè)人的加班加點(diǎn)，一味蠻干，給人感覺是勤奮和敬業(yè)，但是供熱隊(duì)的日常生產(chǎn)豈是你一個(gè)人一味蠻干能保證的了的。因此，就使職工在生產(chǎn)上有了依賴心態(tài)“工作干不完，沒事還有隊(duì)長干”的思想在隊(duì)組內(nèi)滋生蔓延。當(dāng)一個(gè)隊(duì)組的生產(chǎn)落在了僅有的幾個(gè)隊(duì)干身上的話，效率可想而知；2、工作無條理，指哪干哪。前一會(huì)才安排職工干這，事情還沒干完后一會(huì)就變成了干那，

4、小班的活大班干，大班的活又讓小班干，這種顛三倒四的安排工作，不僅僅讓職工對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生疑問，而且造成了職工對(duì)工作定位的混亂；3、管理觀念上存在老好人的思想，滿足于“差不多、過得去”，遠(yuǎn)未達(dá)到精確量化的規(guī)范要求。4、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)不強(qiáng)，存在應(yīng)付湊合的心理，工作粗枝大葉，做得不細(xì)不到位，不能得到服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可和贊同。5、監(jiān)督考核不到位，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣不分，干與不干一個(gè)樣，導(dǎo)致整體服務(wù)工作質(zhì)量難以提高。6、對(duì)待職工做不到公平公正，說了不算算了不說，一碗水端不平。關(guān)系好的只照顧不管理，關(guān)系差沒關(guān)系的只管理不照顧

5、，促使隊(duì)干在職工中的威信大大降低。7、對(duì)上對(duì)于每位職工的心聲、需要傳達(dá)不夠，對(duì)下對(duì)于公司的一些政策要求執(zhí)行力不夠。8、自身定位不明確，在其位不謀其職，膽小怕事，對(duì)于存在的不正之風(fēng)，做不到及時(shí)的制止。二、現(xiàn)實(shí)工作中供熱隊(duì)班組存在的問題。1、貫徹上級(jí)精神打折扣，有章不循，對(duì)待安全懷有僥幸心理；　　鍋爐生產(chǎn)經(jīng)過多年的管理運(yùn)行，積累了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，已經(jīng)形成了一整套完整的規(guī)章制度，規(guī)范著每個(gè)人的工作行為，雖然這些規(guī)程、制度和標(biāo)準(zhǔn)健全完善，但是有章不循、有矩不依的現(xiàn)象依然存在，例如：違規(guī)作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)

6、紀(jì)律等，而由此所引發(fā)的事故也時(shí)有發(fā)生。2、班組內(nèi)部管理失控，缺乏細(xì)化管理；　　班組管理包括安全管理、日常生產(chǎn)管理、民主管理等方面，而通常這些管理工作都是由班組長負(fù)責(zé)，交由班組成員執(zhí)行，雖然這些都是一些基礎(chǔ)工作，但是管理內(nèi)部失控現(xiàn)象依然存在。3、班組缺乏凝聚力，作風(fēng)拖沓,組織渙散；　　沒有執(zhí)行力的班組表現(xiàn)為人心渙散，紀(jì)律松弛，事不關(guān)己、高高掛起，具體表現(xiàn)在班組長思想麻木，沒有干事業(yè)的激情，缺乏源動(dòng)力，尤其是一些年齡大的班組長，總是認(rèn)為干好干壞一個(gè)樣，更有甚者居然能做到，自己班組成員還在熱火朝天的干工作，

7、而作為班長的自己居然早已洗澡走人不知去向，沒有責(zé)任心，得過且過，對(duì)班組成員的人生安全嚴(yán)重不負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)安排的工作視而不見或熟視無睹。三、造成以上問題的原因　　1、隊(duì)干、班組長執(zhí)行力意識(shí)較差?！　∮捎谥R(shí)結(jié)構(gòu)、文化層次、業(yè)務(wù)技能等方面的原因，隊(duì)干、班組長對(duì)執(zhí)行力、執(zhí)行文化缺乏深度認(rèn)識(shí)或者只停留在模糊階段,對(duì)個(gè)人執(zhí)行力或班組整體執(zhí)行力與企業(yè)的關(guān)系不關(guān)心、不考慮,對(duì)執(zhí)行力的提高不主動(dòng)、不積極?！　?、隊(duì)干、班組長及班組成員的流動(dòng)性較差。　　供熱隊(duì)輪崗交接脫節(jié)，造成了思想的守舊，以致抱殘守缺的情況嚴(yán)重，隊(duì)干、

8、班組長對(duì)待班組工作是一種長期循規(guī)蹈矩的生產(chǎn)活動(dòng)，本身較為枯燥乏味，如果隊(duì)干、班組長再缺乏責(zé)任心，一些工作和生活中的煩惱也時(shí)而被帶進(jìn)本職工作中,影響到工作的規(guī)范性開展?！　?、隊(duì)干、班組長的交流與溝通能力?！　￡?duì)干、班組長日常溝通能力，了解工作思路、工作重點(diǎn)及實(shí)施步驟，獲取最新的管理信息問題，如與其他班組長溝通，互通有無，交換工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)的看法和做法；與班組成員溝通，了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對(duì)本班組的建設(shè)性意見?！　?、班組長教