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1、【MeiWei_81-優(yōu)質(zhì)適用文檔】設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系保證質(zhì)量措施二○一七年三月設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系及保證質(zhì)量措施1、2016年我公司開(kāi)始貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，并于2017年4月通過(guò)GB/T19001-2015/ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證審核并取得認(rèn)證證書(shū)。我公司的質(zhì)量管理體系適用于：電力設(shè)計(jì)和技術(shù)服務(wù)，覆蓋了我公司的全部產(chǎn)品。2、質(zhì)量管理體系說(shuō)明及GB/T19001-2015/ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)在工程的具體應(yīng)用：2.1嚴(yán)格貫徹執(zhí)行GB/T19001-ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系，公司按GB/T19001-I
2、SO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系組織推行了質(zhì)量保證體系，在項(xiàng)目中實(shí)施質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)管理，并在認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量保證制度的同時(shí)不斷提出鞏固、完善和提高的新目標(biāo)，以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量保證體系。為貫徹“專(zhuān)注客戶(hù)需求、永遠(yuǎn)誠(chéng)信服務(wù)”宗旨和質(zhì)量方針，秉承“信任、品質(zhì)、共享、進(jìn)步”的企業(yè)精神，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工程投產(chǎn)后良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，我公司將按照質(zhì)量體系文件的要求控制勘測(cè)、設(shè)計(jì)、服務(wù)全過(guò)程，強(qiáng)化勘測(cè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制，并定期進(jìn)行內(nèi)部審核，認(rèn)真貫徹電力建設(shè)方針、法律法規(guī)，以?xún)?yōu)質(zhì)的勘測(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品確保工程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)高效?！綧eiWei_81-優(yōu)質(zhì)適用文
3、檔】【MeiWei_81-優(yōu)質(zhì)適用文檔】在所投工程項(xiàng)目中全面貫徹執(zhí)行我公司質(zhì)量管理體系文件的各項(xiàng)要求，確保向項(xiàng)目法人提供滿(mǎn)意的勘測(cè)設(shè)計(jì)成品和服務(wù)，我公司承諾在即將投標(biāo)項(xiàng)目的勘測(cè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，均貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件，并接受業(yè)主的檢查。所采取的主要措施是：2.1.1在工程的勘測(cè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，強(qiáng)化公司、部、組三級(jí)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)履行，總工程師負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行?？偣な以诳偣こ處燁I(lǐng)導(dǎo)下行使職權(quán)，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目組設(shè)總，直接參與工程全過(guò)程的質(zhì)量管理活動(dòng)，在工程建設(shè)全過(guò)程對(duì)有關(guān)政策、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、深度
4、規(guī)定、限額設(shè)計(jì)要求的貫徹執(zhí)行，新技術(shù)、結(jié)構(gòu)、材料的應(yīng)用等進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督，并協(xié)調(diào)各相關(guān)專(zhuān)業(yè)，確保文件在各有關(guān)專(zhuān)業(yè)室正確、迅速的傳遞，在設(shè)計(jì)手段和資源的配置，技術(shù)、檔案資料的利用及勘測(cè)設(shè)計(jì)成品的印制出版質(zhì)量等方面起到可靠的保證和支撐作用。客服計(jì)劃人員根據(jù)合同工期要求，全面跟蹤檢查工程進(jìn)度實(shí)施情況，加大工期考核力度，確保合同工期的按期履行。2.1.2為滿(mǎn)足工程項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)要求，我公司以文件形式規(guī)定了勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量有關(guān)的過(guò)程開(kāi)發(fā)、運(yùn)作和控制的主要責(zé)任、權(quán)限、報(bào)告渠道及各專(zhuān)業(yè)間相互接口。同時(shí)選派技術(shù)職稱(chēng)和勘察設(shè)計(jì)技術(shù)水平相應(yīng)的，符合任職資格條件的
5、人員，承擔(dān)工程的勘察設(shè)計(jì)審定、審核工作。2.1.3我公司明確勘察設(shè)計(jì)必要的程序，實(shí)施分階段質(zhì)量控制。確保各階段勘察設(shè)計(jì)文件做到基礎(chǔ)資料齊全，采用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)合理準(zhǔn)確，深度符合規(guī)定要求，滿(mǎn)足工程建設(shè)的需要和質(zhì)量要求。2.1.4我公司建立了設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)文件的設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)審制度，堅(jiān)持三級(jí)審核制度，評(píng)審過(guò)程中應(yīng)做好技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，論證設(shè)計(jì)的合理和先進(jìn)性，采用新技術(shù)必須以保證工程質(zhì)量為前提，進(jìn)行技術(shù)性、安全性、經(jīng)濟(jì)性的論證，并按規(guī)定履行審批程序。2.1.5建立健全質(zhì)量監(jiān)督檢查制度、改進(jìn)機(jī)制并制定、完善質(zhì)量責(zé)任及相應(yīng)的考核辦法，加大質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量的考核、獎(jiǎng)
6、懲力度，確?？睖y(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量。2.1.6我公司總工室也是受理業(yè)主投訴的質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)。如項(xiàng)目法人對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量、工期進(jìn)度、服務(wù)工作有不滿(mǎn)意的地方，可直接向總工室進(jìn)行投訴，投訴電話(huà)為027-83560688-805，我們將認(rèn)真對(duì)待業(yè)主投訴，對(duì)存在的問(wèn)題將及時(shí)地處理，投訴的處理結(jié)果會(huì)及時(shí)向項(xiàng)目法人報(bào)告。2.2質(zhì)量管理體系及說(shuō)明：公司已按照GB/T19001-2015/ISO9001：2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合本公司的實(shí)際情況，編制了文件化的質(zhì)量管【MeiWei_81-優(yōu)質(zhì)適用文檔】【MeiWei_81-優(yōu)質(zhì)適用文檔】理體系，建立和完善了
7、質(zhì)量管理體系，我公司在工程勘測(cè)設(shè)計(jì)過(guò)程中認(rèn)真貫徹GB/T19001-2015/ISO9001：2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，有效地保證了勘測(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量，受到了顧客贊譽(yù)。質(zhì)量管理體系文件組成情況如下：A質(zhì)量手冊(cè)：是闡明質(zhì)量方針、描述質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，體現(xiàn)了對(duì)業(yè)主所作的質(zhì)量承諾與保證，并簡(jiǎn)略地介紹了我公司的概況、組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、資源、質(zhì)量目標(biāo)及產(chǎn)品形成過(guò)程及控制。B程序文件：是具體的過(guò)程性文件，規(guī)范了產(chǎn)品形成過(guò)程中各級(jí)、各部門(mén)、各崗位質(zhì)量活動(dòng)的行為，是支持質(zhì)量手冊(cè)的基礎(chǔ)文件。C作業(yè)文件和質(zhì)量記錄：是質(zhì)量體系中覆蓋產(chǎn)品質(zhì)量形成和實(shí)現(xiàn)活動(dòng)全
8、過(guò)程細(xì)化的操作性文件。指導(dǎo)操作者做什么、怎樣做、什么時(shí)候做和完成工作后應(yīng)做些什么記錄。貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系文件是我公司質(zhì)量管理的基本要求，除此之外，自公司成立以來(lái)，我公
