集團(tuán)研究院信息化管理平臺咨詢案案例

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1、ＸＸ集團(tuán)研究院項目管理+流程管理＋知識管理平臺源天軟件項目組目錄第二部分第一部分項目背景及范圍第三部分項目成果展示項目建設(shè)思路第四部分項目經(jīng)驗總結(jié)配合著管理制度的推進(jìn)，把原先的管理流程落到了實處，有效的加強了企業(yè)的管控，提高了企業(yè)的執(zhí)行力，同時也增強了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同和溝通。XX集團(tuán)研究院簡況面臨問題解決方案工作成果該研究院是ＸＸ集團(tuán)公司在國內(nèi)的三大研發(fā)中心之一，研發(fā)人員達(dá)600多人，每年承擔(dān)幾百個項目的運作。通過Velcro的１＋１＋１的解決方案，很好的把項目型運作企業(yè)的項目管理，流程管理和知識管理整合到一起。該研究院日常主要的工作表現(xiàn)為大量的項目運作，院里設(shè)有專門的

2、項目主管部門，也多次在內(nèi)部進(jìn)行流程的優(yōu)化，項目管理的規(guī)范化，以及知識管理的梳理。通過這些努力，在內(nèi)部也建立起了很多規(guī)范的管理制度，如何把這些管理制度執(zhí)行到位是該研究院需要解決的主要問題。1.項目背景2.項目范圍重新梳理和確認(rèn)了研究院項目管理流程本次管理平臺的實施包含下列類型的項目管理流程：A.集團(tuán)科技項目。B.集團(tuán)產(chǎn)品開發(fā)項目。C.省公司資本性支出項目a.固定資產(chǎn)項目b.資本性支出科技項目D.成本性支出科技項目a.省公司成本性支出科技項目b.院自立項項目管理內(nèi)容1.立項立項申請流程2.項目過程控制項目WBS的管理、項目內(nèi)審點控制、項目進(jìn)度管理、項目變更流程、費用管理、項

3、目文檔、項目外部溝通3.項目考核項目考核流程4.成果管理項目成果文檔向院知識管理系統(tǒng)歸檔5.管理報表根據(jù)不同角色需要（院領(lǐng)導(dǎo)、項目監(jiān)理、項目經(jīng)理）定制不同的報表項目建設(shè)總體建設(shè)思路研究院項目管理系統(tǒng)（ProjectManagementSystem）是研究院組織開展科研項目工作的管理系統(tǒng)，其內(nèi)函包括了管理流程規(guī)范、管理員隊伍建設(shè)、項目考核方法、以及IT支撐平臺等，它的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程。總體建設(shè)思路：以ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和組織項目管理成熟度模型(OrganizationProjectManagementMaturityModel，OPM3)為依據(jù)，融合精確管理思想和內(nèi)

4、控管理要求，梳理和優(yōu)化研究院研發(fā)項目管理流程，規(guī)范項目管理員隊伍，搭建項目管理IT支撐平臺，逐步建立研究院的第三代研發(fā)管理體系。目錄第二部分第一部分項目背景及范圍第三部分項目成果展示項目建設(shè)思路第四部分項目經(jīng)驗總結(jié)項目信息流統(tǒng)計信息流質(zhì)量控制流項目建設(shè)思路優(yōu)化項目管理流程的思路：三流合一規(guī)范管理強調(diào)過程質(zhì)量量化考核，形成導(dǎo)向平臺落地通過項目管理平臺（PMS）實現(xiàn)項目管理的流程化、精細(xì)化；項目管理流程項目的核心任務(wù)被固化在系統(tǒng)中；核心任務(wù)中需要完成的工作被固化在系統(tǒng)中；對項目采取過程中實時的監(jiān)控；系統(tǒng)建設(shè)思路項目管理平臺人員管理工作流管理模塊相關(guān)的審批流程的定義項目管理模

5、塊項目的基本信息、項目的計劃任務(wù)人員管理模塊項目成員基本信息，人員工作安排報表模塊項目的統(tǒng)計信息展現(xiàn)文檔管理模塊項目中文檔的管理文檔管理報表管理項目管理工作流管理系統(tǒng)建設(shè)思路項目管理平臺（PMS）功能架構(gòu)：系統(tǒng)建設(shè)思路1項目計劃2項目實施3項目立項項目評審4收尾5項目階段可以參考的文檔項目申報規(guī)范申報案例…需要提交的文檔項目申報表…如何編制項目計劃計劃模板…項目計劃…經(jīng)驗分享1經(jīng)驗分享2項目會議紀(jì)要周報…評審說明評審注意要點相關(guān)材料…收尾說明收尾關(guān)注要點項目成果文檔…通過項目管理和知識管理的結(jié)合應(yīng)用：1.幫助項目成員在正確的時間獲取最需要的幫助2.規(guī)范項目成員在正確的時

6、間提交正確的文檔3.通過不斷的積累與總結(jié)，將最佳實踐在項目中重復(fù)應(yīng)用以項目管理為驅(qū)動，促進(jìn)知識積累與應(yīng)用：目錄第二部分第一部分項目背景及范圍第三部分項目成果展示項目建設(shè)思路第四部分項目經(jīng)驗總結(jié)第三部分：項目成果展示3.2.院領(lǐng)導(dǎo)/部門領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)界面結(jié)構(gòu)用戶界面與項目信息4.項目負(fù)責(zé)人/項目成員系統(tǒng)界面結(jié)構(gòu)5.項目監(jiān)理系統(tǒng)界面結(jié)構(gòu)1.項目主要成果列表6.主要管理流程操作7.項目文檔管理1.項目主要成果列表完成院項目管理平臺基礎(chǔ)平臺搭建工作完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（包括部門、人員信息、自定義屬性、操作權(quán)限、項目流程、項目文檔模板等）的收集、整理工作，并落實到平臺中完成研究院不同角色（院領(lǐng)

7、導(dǎo)、項目監(jiān)理、項目管理員）的報表、流程、文檔模板等調(diào)整完成知識管理目錄權(quán)限和人員權(quán)限的確定和配置工作完成研究院項目信息的整理和導(dǎo)入到平臺中的工作完成項目文檔的收集和整理工作，并導(dǎo)入到平臺中完成項目管理人員知識地圖和工作指南完成與研究院財務(wù)管理系統(tǒng)的集成工作2.用戶界面與項目信息系統(tǒng)用戶相關(guān)業(yè)務(wù)操作價值點院領(lǐng)導(dǎo)/部門領(lǐng)導(dǎo)查看各類項目報表對項目關(guān)健點給出建議實時的掌握院內(nèi)項目的總體情況了解重點項目的進(jìn)展及時發(fā)現(xiàn)項目中的潛在風(fēng)險項目負(fù)責(zé)人/項目成員查看相關(guān)報表項目立項申請項目計劃制定提交項目文檔提交內(nèi)審審批提交項目變更申請系統(tǒng)的記錄項目實施過程