銀行“贏戰(zhàn)夏季”營銷活動(dòng)方案

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1、ⅩⅩ銀行“贏戰(zhàn)夏季”營銷活動(dòng)方案根據(jù)市分行“贏戰(zhàn)夏季”活動(dòng)的統(tǒng)一安排，按照新一屆黨委“內(nèi)爭位次、外爭份額、全面提升經(jīng)營品質(zhì)”的總體要求，為加快推進(jìn)ⅩⅩ農(nóng)行ⅩⅩ年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃保質(zhì)保量完成，特制訂“贏戰(zhàn)夏季”營銷活動(dòng)，具體如下：一、活動(dòng)主題“增存款、強(qiáng)基礎(chǔ)、提品質(zhì)”。二、活動(dòng)時(shí)間ⅩⅩ年5月1日至9月30日。三、活動(dòng)目標(biāo)（一）存款業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。①存款凈增額目標(biāo)。到9月底，全行總存款凈增2.7億元，其中對(duì)公存款凈增9000萬元，儲(chǔ)蓄存款1.8億元，存款市場份額在4月份基礎(chǔ)提升0.5個(gè)百分點(diǎn)，并繼續(xù)保持同業(yè)存款市場份額第

2、一。②日均存款目標(biāo)。到9月底，實(shí)現(xiàn)日均存款增量2.2億元（6月底，按80%考核），其中對(duì)公存款日均增量7200萬元，儲(chǔ)蓄存款日均增量1.48億元。③折效存款目標(biāo)。到9月底，實(shí)現(xiàn)可折效類存款7794萬元。（二）客戶建設(shè)提升目標(biāo)。①公司機(jī)構(gòu)類客戶目標(biāo)。活動(dòng)期內(nèi)，全行新增公司負(fù)債類客戶30戶，開立機(jī)構(gòu)類賬戶30個(gè)。②個(gè)人貴賓客戶目標(biāo)?；顒?dòng)期內(nèi)，全行新增貴賓客戶142戶，戶均金融資產(chǎn)增加25萬元，個(gè)人貴賓金融資產(chǎn)占比達(dá)到50%，較4月末提升10%。③3白金信用卡客戶目標(biāo)?；顒?dòng)期內(nèi)，全行新增有效白金信用卡客戶80戶，實(shí)現(xiàn)白金

3、卡抵押分期消費(fèi)額300萬元。（三）電子業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。①電子渠道分流率目標(biāo)。6月末0分流率較4月末提升4.14%，9月末分流率較4月末提升8.14%，較年初凈提升11.62%，實(shí)現(xiàn)電子渠道分流率54%的年度工作目標(biāo)。②電子產(chǎn)品動(dòng)戶率目標(biāo)。9月末，個(gè)人網(wǎng)銀動(dòng)戶率達(dá)到28%，企業(yè)網(wǎng)銀動(dòng)戶率達(dá)到80%，轉(zhuǎn)賬電話動(dòng)戶率達(dá)到70%，消息服務(wù)動(dòng)戶率達(dá)到75%，ATM金融性交易筆數(shù)較4月末提高20%。四、活動(dòng)重點(diǎn)五、活動(dòng)措施（一）廣泛宣傳、營造氛圍。（1）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅、張貼海報(bào)、擺放宣傳折頁。（2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)的流動(dòng)客車張貼農(nóng)行產(chǎn)品的

4、宣傳廣告。（3）由個(gè)金部牽頭，借助短信“平臺(tái)”，介紹我行產(chǎn)品，通過網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)、銀企聯(lián)誼會(huì)、理財(cái)講座等形式發(fā)放，達(dá)到維護(hù)老客戶，拓展新客戶的目的。（4）電視臺(tái)廣泛宣傳農(nóng)行服務(wù)形象，營造吉祥的旺季營銷氛圍。(二）、全面出擊，持續(xù)推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。一是銷產(chǎn)品，增存款。二是抓渠道，鎖存款。三是抓重點(diǎn)，增存款。四是抓活動(dòng)，引存款。（三）著眼長遠(yuǎn)，切實(shí)夯實(shí)客戶建設(shè)基礎(chǔ)。一是在目標(biāo)選擇上，積極拓展大客戶、大項(xiàng)目，通過支持和優(yōu)化客戶群體結(jié)構(gòu)，逐步提高我行客戶質(zhì)量。二是在服務(wù)手段上，充分利用兩大優(yōu)質(zhì)客戶管理及金鑰匙專家理財(cái)?shù)认到y(tǒng)，在5

5、月底以前將全行資產(chǎn)達(dá)標(biāo)的客戶全部按規(guī)范建檔立冊(cè)，從6月開始對(duì)存量客戶全面分層次推行“管家式”、“顧問式”、“關(guān)懷式”、“品牌式”服務(wù)，6月底前按“四包”責(zé)任制要求將客戶全部承包到人，到9月末所有貴賓客戶必須做好系統(tǒng)簽約、發(fā)卡到位，并由專人系統(tǒng)維護(hù)、深層開發(fā)和貼身服務(wù)，3全面鞏固并提升客戶綜合服務(wù)水平。三是在品質(zhì)提升上，結(jié)合實(shí)際加快潛力客戶品質(zhì)提升，采取靈活多變的方式，全方位提升潛在客戶金融資產(chǎn)，逐步改善客戶結(jié)構(gòu)品質(zhì)。（四）強(qiáng)化措施，加速推進(jìn)電子渠道分流。一是深入開展全省農(nóng)行“千點(diǎn)萬戶分流率提升專項(xiàng)活動(dòng)”，由支行統(tǒng)一

6、部署，各二級(jí)支行具體實(shí)施，建立長效機(jī)制，強(qiáng)化各自職責(zé)，全面提升電子渠道交易分流率。二是全面取消柜面5000元現(xiàn)金存取款、5萬元以下柜面小額轉(zhuǎn)賬和普通對(duì)公支票類業(yè)務(wù)。三是按照省分行要求，盡快將ATM機(jī)等交易量納入計(jì)價(jià)范疇。四是網(wǎng)點(diǎn)全員崗位工資及產(chǎn)品營銷計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與分流率掛勾，對(duì)下欠計(jì)劃的網(wǎng)點(diǎn)，要將基本工資及產(chǎn)品計(jì)件最高按八折兌現(xiàn)。五是加快存折換卡工作進(jìn)度，平穩(wěn)推進(jìn)分流率提升。六是迅速做好企業(yè)網(wǎng)銀批量代付業(yè)務(wù)，將柜面代發(fā)工資轉(zhuǎn)至企業(yè)網(wǎng)銀系統(tǒng)中來，做大分流率的分子，快速提高分流水平。七是確保自助設(shè)備始終處于正常的滿負(fù)荷運(yùn)營

7、狀態(tài)，提高自助設(shè)備在線服務(wù)水平和營運(yùn)效率。六、活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)及激勵(lì)政策（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。（二）強(qiáng)化資源配置。（三）狠抓督導(dǎo)落實(shí)。（四）搞好總結(jié)表彰。中國ⅩⅩ銀行ⅩⅩ縣支行ⅩⅩ年5月3號(hào)3