【9A文】應(yīng)急預(yù)案

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1、【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】7.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急保障分為重大節(jié)日、慶典活動(dòng)，污染性事件、災(zāi)害性事件等情況，項(xiàng)目公司成立應(yīng)急保障指揮部，協(xié)調(diào)各部門對(duì)突發(fā)性環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)提出具體要求和安排。具體反應(yīng)保障時(shí)間表如下：表13-1應(yīng)急保障時(shí)間表類別任務(wù)類型指揮調(diào)度/檢查人執(zhí)行人接到通知至到場(chǎng)時(shí)間三級(jí)節(jié)假日輪崗頂班隊(duì)長(zhǎng)本項(xiàng)目機(jī)動(dòng)隊(duì)員正常上班自巡、自檢發(fā)現(xiàn)問題班組長(zhǎng)/隊(duì)長(zhǎng)本責(zé)任區(qū)保潔員5分鐘內(nèi)二級(jí)市民及上級(jí)主管投訴環(huán)衛(wèi)問題班組長(zhǎng)/隊(duì)長(zhǎng)本責(zé)任區(qū)保潔員5分鐘內(nèi)隊(duì)長(zhǎng)機(jī)械作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)10分鐘內(nèi)一級(jí)突擊性清潔隊(duì)長(zhǎng)本項(xiàng)目保潔員5分鐘內(nèi)機(jī)械作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)10分鐘內(nèi)項(xiàng)目總經(jīng)理質(zhì)檢員30分鐘內(nèi)自

2、然災(zāi)害隊(duì)長(zhǎng)本區(qū)域保潔員5分鐘內(nèi)機(jī)械作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)10分鐘內(nèi)公司經(jīng)理質(zhì)檢員30分鐘內(nèi)水浸、滿溢等故障隊(duì)長(zhǎng)本區(qū)域保潔員5分鐘內(nèi)機(jī)械作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)10分鐘內(nèi)意外人身傷害事故隊(duì)長(zhǎng)、公司經(jīng)理根據(jù)上級(jí)主管安排及時(shí)重大節(jié)日、慶典活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案①成立“重大節(jié)日、慶典”環(huán)衛(wèi)保障指揮部工作職責(zé)：負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)主管部門下達(dá)的工作任務(wù)，協(xié)調(diào)有關(guān)單位。保障指揮部由項(xiàng)目公司總經(jīng)理任指揮長(zhǎng)，各科室、部門負(fù)責(zé)人為成員。指揮部協(xié)調(diào)、組織各部門開展各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)，監(jiān)督和檢查服務(wù)過程及服務(wù)質(zhì)量，指揮調(diào)度環(huán)衛(wèi)服務(wù)過程中出現(xiàn)的特殊事件，統(tǒng)計(jì)、報(bào)送環(huán)衛(wèi)保障的作業(yè)數(shù)據(jù)和信息。②成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部現(xiàn)場(chǎng)指揮部設(shè)在保潔部，

3、按照總體方案，做到分工明確，落實(shí)責(zé)任；組織協(xié)調(diào)各部門、車輛設(shè)備、人員開展作業(yè)服務(wù)；做好環(huán)衛(wèi)應(yīng)急保障工作準(zhǔn)備、后勤【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】保障等工作；做好值班安排，統(tǒng)計(jì)、報(bào)送環(huán)衛(wèi)保障服務(wù)的數(shù)據(jù)信息。質(zhì)量監(jiān)督部對(duì)活動(dòng)全程進(jìn)行監(jiān)督檢查。①工作任務(wù)人工保潔作業(yè)服務(wù)：活動(dòng)期間，根據(jù)保障工作實(shí)際，安排足夠人員，加強(qiáng)對(duì)地區(qū)責(zé)任范圍進(jìn)行保潔作業(yè)；人員的選用盡量年輕化并具有較高素質(zhì)，嚴(yán)格政審工作，加強(qiáng)保潔員文明作業(yè)和安全教育，具體是：在13名正常排班保潔人員基礎(chǔ)上，增加4名機(jī)動(dòng)保潔人員。30名正常排班的保潔員負(fù)責(zé)各自區(qū)域內(nèi)全天巡

4、回保潔任務(wù)，在遇到重大節(jié)日或活動(dòng)等保潔任務(wù)需要調(diào)整的情況下，聽從總經(jīng)理辦公室、保潔隊(duì)長(zhǎng)或質(zhì)量控制部命令執(zhí)行應(yīng)急保潔任務(wù)4名機(jī)動(dòng)保潔人員除承擔(dān)日常機(jī)動(dòng)保潔任務(wù)外，遇到重大節(jié)日、活動(dòng)、旅游旺季等保潔任務(wù)增加的情況下承擔(dān)主要的應(yīng)急保潔任務(wù)。機(jī)械清潔作業(yè)服務(wù)：利用機(jī)械清掃保潔作業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)活動(dòng)附近區(qū)域道路、人行步道、地下通道、廣場(chǎng)等責(zé)任范圍內(nèi)區(qū)域開展機(jī)械清掃保潔作業(yè)、降塵作業(yè)、洗地作業(yè)、清除小廣告作業(yè)、垃圾收集運(yùn)輸作業(yè)等，垃圾規(guī)范處理消納；合理安排各項(xiàng)作業(yè)工藝，確保活動(dòng)期間環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。②應(yīng)急保障服務(wù)為預(yù)防活動(dòng)期間出現(xiàn)突發(fā)情況和惡劣天氣給環(huán)境衛(wèi)生帶來影響，成立

5、應(yīng)急保障隊(duì)，保障隊(duì)設(shè)在機(jī)械作業(yè)部，配備必要的應(yīng)急車輛設(shè)備（清掃車，水車），以及應(yīng)急作業(yè)人員，一旦出現(xiàn)應(yīng)急情況，確保能在最短時(shí)間采取有效措施應(yīng)對(duì)處理；應(yīng)急車輛人員要求24小時(shí)待命。③后勤保障服務(wù)后勤保障部設(shè)在質(zhì)量監(jiān)督部，安排管理車輛1臺(tái)，搭建1座臨時(shí)帳篷，供保潔人員休息使用，做好有關(guān)的飲水、用餐工作。另外，安排專職人員與慶典活動(dòng)組委會(huì)后勤負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)接，確保臨時(shí)廁所水、電正常供應(yīng)。④信息報(bào)送工作各科室安排專人負(fù)責(zé)節(jié)假日、慶典活動(dòng)期間的信息報(bào)送工作，每日上午9：30以前收集過去24小時(shí)環(huán)衛(wèi)作業(yè)情況，以電子郵件方式報(bào)送應(yīng)急指揮部。⑤作業(yè)安排【MeiWei_81

6、重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】每日安排白班、夜班兩班作業(yè)。春節(jié)、國(guó)慶節(jié)等假日應(yīng)急與日常作業(yè)時(shí)間保持一致，慶典活動(dòng)期間作業(yè)時(shí)間根據(jù)具體活動(dòng)要求制定。白班加強(qiáng)清掃保潔力度，重點(diǎn)為活動(dòng)區(qū)域周邊的飄散垃圾；夜間加強(qiáng)機(jī)械清掃沖洗作業(yè)。①工作要求按照上級(jí)要求制定詳細(xì)的實(shí)施方案，建立組織機(jī)構(gòu)，明確任務(wù)分工，落實(shí)工作責(zé)任制；活動(dòng)期間，安排人員12小時(shí)值班，值班人員要嚴(yán)格遵守值班規(guī)定，不得擅自離崗。各級(jí)管理人員、作業(yè)人員的通訊設(shè)備要保持24小時(shí)暢通；做好后勤保障工作，合理安排作業(yè)司機(jī)、保潔人員作業(yè)班次，保證休息、用餐、飲水，保持作業(yè)人員良好的工作狀態(tài)；作

7、業(yè)服務(wù)人員高度重視自身安全，提高安全意識(shí)，遇有突發(fā)事件，要立即向現(xiàn)場(chǎng)指揮人員和指揮部報(bào)告情況，不得擅自處理。作業(yè)過程中凡撿到游人物品，必須上交指揮人員或指揮部，不得私自藏留；各作業(yè)車輛設(shè)備保證完好，外觀容貌干凈整潔；車輛及臨時(shí)衛(wèi)生間配備必要的警示標(biāo)牌和有效的滅火器材；臨時(shí)廁所標(biāo)識(shí)要使用正確的中英文對(duì)照的標(biāo)識(shí)牌；作業(yè)過程中，如果客觀需要進(jìn)行調(diào)整作業(yè)，需在請(qǐng)示上級(jí)指揮部同意后進(jìn)行調(diào)整改變，并匯報(bào)調(diào)整結(jié)果；活動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)活動(dòng)期間環(huán)衛(wèi)保障工作進(jìn)行總結(jié)。嚴(yán)重污染事件應(yīng)急預(yù)案為預(yù)防遺撒（灑）事故發(fā)生，減少道路遺撒（灑）帶來的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，有效處置道路遺撒（灑

8、）事故，制定本預(yù)案。注：以下遺撒（灑）統(tǒng)稱為遺撒。①類別及危害程度分析（1）事故