關(guān)于格蘭仕公司管理的調(diào)研報告

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1、格蘭仕企業(yè)(集團(tuán))調(diào)研報告上海英賽企業(yè)管理咨詢有限公司美的項目組格蘭仕企業(yè)（集團(tuán)）報告模塊本報告將從以下四個模塊對格蘭仕公司管理進(jìn)行闡述……格蘭仕企業(yè)（集團(tuán)）戰(zhàn)略發(fā)展格蘭仕企業(yè)（集團(tuán)）營銷策略格蘭仕企業(yè)（集團(tuán)）技術(shù)策略格蘭仕企業(yè)（集團(tuán)）競爭戰(zhàn)略格蘭仕企業(yè)（集團(tuán)）戰(zhàn)略發(fā)展本報告將從如下三個角度對格蘭仕的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行闡述……格蘭仕的整體概況格蘭仕的整體發(fā)展戰(zhàn)略格蘭仕的業(yè)務(wù)領(lǐng)域戰(zhàn)略格蘭仕企業(yè)（集團(tuán)）的基本概況全球最大的專業(yè)化微波爐生產(chǎn)企業(yè)?，F(xiàn)有員工近6000人，其中大中專以上專業(yè)人才28%以上1998年資產(chǎn)評估11.87億元，1999年銷售收入約30億元，1999年企業(yè)無形資產(chǎn)評估101.

2、74億元1999年產(chǎn)品出口創(chuàng)匯1.1億美元，國內(nèi)家電行業(yè)出口創(chuàng)匯排名第三。2000年預(yù)計達(dá)到2.5億美元開始走向國際化經(jīng)營，戰(zhàn)略目標(biāo)是成為家電行業(yè)的大型跨國企業(yè)集團(tuán)，實現(xiàn)采購、銷售的全球化董事會總經(jīng)理生產(chǎn)副總總經(jīng)辦技術(shù)副總外貿(mào)副總內(nèi)銷副總常務(wù)副總企劃副總行政副總?cè)尜|(zhì)量管理辦技術(shù)部計算機中心秘書科行政科知識產(chǎn)權(quán)辦國內(nèi)銷售部家電外貿(mào)部材料供應(yīng)科企管辦（財務(wù)、成本核算）財務(wù)科（資金流動）企劃部格蘭仕現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)圖格蘭仕的股權(quán)結(jié)構(gòu)狀況格蘭仕是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)，股權(quán)結(jié)構(gòu)分為政府持股和企業(yè)法人及員工持股。改制以后，政府持有的股份逐漸退出。下圖是格蘭仕公司改制前后政府、企業(yè)及員工的

3、股權(quán)結(jié)構(gòu)狀況目前企業(yè)、員工：85%政府：15%改制時企業(yè)、員工：65%政府：35%股權(quán)結(jié)構(gòu)及其變化格蘭仕沒有實施全體員工持股制。持有股份的員工是企業(yè)的骨干員工，其界定為技術(shù)骨干和車間副主任以上的管理人員考慮只讓骨干員工持股的基礎(chǔ)是企業(yè)屬于生產(chǎn)型企業(yè)，生產(chǎn)線上的員工屬于短期工作性質(zhì)股權(quán)結(jié)構(gòu)改制特點格蘭仕人力資源結(jié)構(gòu)人力資源結(jié)構(gòu)分工結(jié)構(gòu)生產(chǎn)線人員：90%管理人員：10%知識結(jié)構(gòu)其余：84%大專以上：16%格蘭仕的管理人員包括從事技術(shù)開發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員格蘭仕強調(diào)“以人為本”的企業(yè)文化，生產(chǎn)線員工比較穩(wěn)定。工人享有比較好的福利和比較高的收入獲得大中專以上學(xué)歷教育的員工比例近年來增長較快。19

4、91年格蘭仕大學(xué)畢業(yè)員工僅為28人，現(xiàn)在達(dá)到800多人員工來源中，容桂本地、廣東省內(nèi)和省外各占三分之一格蘭仕資本運營狀況開始出于經(jīng)營國際化的戰(zhàn)略發(fā)展，準(zhǔn)備逐步嘗試1999年，引進(jìn)外資1270萬美元進(jìn)行國際資本運作的前期研究資本國際運作從格蘭仕的發(fā)展歷程上看，格蘭仕的發(fā)展靠的是自身的積累。早期由于融資成本太高，無法取得外部融資便利。而目前公司的財務(wù)狀況良好，現(xiàn)金充裕，對外部資金的需求不是十分強烈目前沒有對公司上市作出近期具體安排，主要原因是公司財務(wù)現(xiàn)狀良好。1999年負(fù)債率為18%，2000年銀行負(fù)債為零非國有經(jīng)濟(jì)企業(yè)上市額度緊張公司上市的考慮格蘭仕企業(yè)（集團(tuán)）的整體戰(zhàn)略格蘭仕企業(yè)（集

5、團(tuán)）公司是一家在生產(chǎn)羽絨制品的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的全球最大的規(guī)模化、專業(yè)化微波爐生產(chǎn)大型企業(yè)，并成為微波爐第一品牌。格蘭仕的成功經(jīng)驗是堅持長期的戰(zhàn)略管理，堅持走規(guī)?；c專業(yè)化的道路。創(chuàng)業(yè)國際化發(fā)展規(guī)?；a(chǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和專業(yè)化1978—19921992—19951995—20002000—2005●梁慶德等創(chuàng)辦羽絨制品廠●公司全面實行現(xiàn)代企業(yè)制度改革●獲得“中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)十大百強”稱號●考慮進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整●更名為格蘭仕企業(yè)（集團(tuán)）公司●第一臺格蘭仕牌微波爐誕生●全方位引進(jìn)CIS●微波爐市場占有率全國第一●格蘭仕微波爐成為中國微波爐第一品牌●形成全球最大的微波爐生產(chǎn)能力，形

6、成自主開發(fā)能力●產(chǎn)品進(jìn)入國際市場，戰(zhàn)略中心轉(zhuǎn)向海外●進(jìn)入電飯煲和電風(fēng)扇市場，產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)品多元化●生產(chǎn)要素國際化●產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成多個經(jīng)濟(jì)支撐點●形成3—5個全球產(chǎn)銷規(guī)模最大的家電產(chǎn)品●將格蘭仕發(fā)展成為國際性品牌創(chuàng)業(yè)時期戰(zhàn)略（1978－1992）企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略調(diào)整離不開資本的支持。格蘭仕從建廠之初的手工作坊式生產(chǎn)方式到形成年總產(chǎn)值近2億元的企業(yè)集團(tuán)，用了12年時間。這12年的積累為格蘭仕進(jìn)入微波爐行業(yè)奠定了資本基礎(chǔ)。這一積累過程大致分為三個階段：擴張生產(chǎn)規(guī)模從作坊式生產(chǎn)方式到現(xiàn)代化生產(chǎn)線生產(chǎn)組織方式(1978年一1983年)手工操作方式洗滌鵝鴨羽絨，為外銷企業(yè)加工出口與外資、內(nèi)資合資興建華南

7、毛紡廠，裝備最新進(jìn)口生產(chǎn)線，年創(chuàng)匯400萬美元擴大與外資的合作，擴大生產(chǎn)規(guī)模(1983年一1989年)與港資、美資合資組建實業(yè)公司，生產(chǎn)羽絨制成品直接出口成立桂洲畜產(chǎn)品集團(tuán)公司，實現(xiàn)產(chǎn)值上億元企業(yè)組織初具規(guī)模(1989年一1992年)獲得“中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)十大百強”稱號成立廣東格蘭仕企業(yè)（集團(tuán)）公司，總產(chǎn)值達(dá)到1.8億元，出口創(chuàng)匯2300萬美元實施現(xiàn)代企業(yè)制度改革，明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，初步建立起現(xiàn)代企業(yè)管理體系產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和專業(yè)化（1992－1995）企業(yè)戰(zhàn)略管理大師