網上訂票系統-需求分析

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1、需求分析----XXX在線售票系統目錄1.引言31.1編寫目的31.2項目背景31.3定義31.4參考資料32.項目概述32.1項目描述32.2項目功能42.3用戶特點43.具體需求43.1功能需求43.1.1在線購票43.1.2購票歷史跟蹤43.1.3在線訂票43.1.4出行信息43.1.5優(yōu)惠活動?、包車服務等信息展示43.2外部接口需求53.2.1軟件接口53.2.2通信接口53.3其他需求5引言1.1編寫目的進一步明確用戶需求，方便進一步的編碼工作。預期閱讀對象：程序開發(fā)人員、項目經理1.2項目背景a.項目名稱：在線

2、購/訂票系統b.項目需求方：XXX長途汽車站c.項目終極目標：隨著互聯網的發(fā)展以及人們生活節(jié)奏的加快，希望能隨時隨地的訂/購車票的需求越來越強烈?！霸诰€購/訂票系統”就是為了解決人們這種需求。同時該系統也提高了車站售票的效率，減輕了人員操作的工作量。1.3定義1.4參考資料2.項目概述2.1項目描述該項目整體結構如下圖：本系統要實現功能如圖中“在線訂票”所示。（訂票系統）它是以Web網頁的形式提供給廣大消費者（任何需要在武昌XXX車站乘坐汽車的用戶—會員/非會員）。本系統的所有關于汽車售票信息全部來自于XXX車站內部數據庫（

3、需要提供相關程序接口），與現場售票窗口基本上是同步。同時本系統中“在線訂票”功能可能需要與XXX內部某系統對接（將訂票信息發(fā)送到其內部系統數據庫中）。用戶確定要在線購票后，需要在線通過網銀支付（需要具體網銀提供相關的程序接口）。在“購票跟蹤”功能里，可能后期需要與XXX內部會員系統對接。1.2項目功能本系統（在線購/訂票系統）主要功能如下圖：1.3用戶特點要成功的實現在線購票，用戶需要有下面幾點要求：a.需要有手機號，因為最終售票成功后會以短信的方式告知用戶b.需要有網銀，因為購票繳費是以網絡支付為準，不然就失去了“在線”的

4、意義c.可能需要身份證，為了安全起見d.可能需要會員號，后期促銷活動只能會員能享受2.具體需求3.1功能需求3.1.1在線購票3.1.2購票歷史跟蹤3.1.3在線訂票3.1.4出行信息3.1.5優(yōu)惠活動?、包車服務等信息展示3.2外部接口需求3.2.1軟件接口a.汽車總站的內部數據庫查詢接口b.具體網銀支付接口c.XXX內部某系統插入數據接口d.XXX內部會員系統接口3.2.2通信接口a.購票成功（網銀收到支付款并告知XXX后）發(fā)送短信通知用戶，需要短信發(fā)送平臺接口3.3其他需求