資源描述:
《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效能執(zhí)行力50065》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效能執(zhí)行力1差距張瑞敏江廣營(yíng)某些執(zhí)行理論家實(shí)戰(zhàn)者與理論者的差距這說(shuō)明了管理不在于知而在于行差距是明顯的“理論是灰色的”2差距將理論賦予實(shí)踐的執(zhí)行功力和思維張瑞敏江廣營(yíng)某些執(zhí)行理論型博士“實(shí)踐出真知”差距的本質(zhì)是這樣的3為什么學(xué)習(xí)本課程激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,是執(zhí)行力的差異化淘汰著一個(gè)又一個(gè)企業(yè),同時(shí),更因?yàn)閳?zhí)行力的差別,淘汰著一個(gè)又一個(gè)經(jīng)理人。不幸的是,管理理論的泛濫和執(zhí)行的悖論又使一個(gè)又一個(gè)困惑的經(jīng)理人走進(jìn)了一個(gè)又一個(gè)迷茫……于是,我們應(yīng)該從管理深處的哲學(xué)來(lái)揭密——“人的本性決定一切”;從人的本性中揭密——“人性的本質(zhì)與
2、管理的價(jià)值取向和方法論”。從而,使經(jīng)理人豁然開(kāi)朗,并倍數(shù)提升執(zhí)行力及其潛能。4誰(shuí)應(yīng)該學(xué)習(xí)本課企業(yè)中高層管理者渴望成為優(yōu)秀管理者的后備人才管理顧問(wèn)、管理培訓(xùn)師5通過(guò)本課程將掌握到最高效執(zhí)行的流程——四大流程最有力的激勵(lì)機(jī)制——三大法則最簡(jiǎn)單的執(zhí)行策略——十字策略顛覆現(xiàn)行管理悖論——九大變革最有力的戰(zhàn)略武器——強(qiáng)勢(shì)文化最清晰的工作管理——執(zhí)行四意識(shí)最簡(jiǎn)潔的執(zhí)行方針——執(zhí)行四步驟企業(yè)文化建設(shè)——六大機(jī)制6培訓(xùn)方式案例分析情景互動(dòng)角色扮演專(zhuān)題演講練習(xí)輔導(dǎo)問(wèn)答參與7第一部分:現(xiàn)象與本質(zhì)核心內(nèi)容問(wèn)題比答案更重要——執(zhí)行·為什么不力?(成敗案例測(cè)評(píng)
3、與分析)人們?cè)谧非蟾呖?jī)效的過(guò)程中對(duì)抗著高績(jī)效?為什么完美流程的不可信?想干,為什么不去干?會(huì)干,為什么干不好?……認(rèn)知比事實(shí)更重要成敗案例自我測(cè)評(píng)8案例分析·練習(xí)輔導(dǎo)經(jīng)理與客戶談判沒(méi)有成功,回來(lái)后,寫(xiě)了一封信。其語(yǔ)言有些過(guò)激。然后,交給秘書(shū)去郵寄了??墒?,過(guò)了20多天仍沒(méi)有回音。經(jīng)理又寫(xiě)了一封信。重新說(shuō)明要求,并有道歉之意。這時(shí),秘書(shū)看了看經(jīng)理笑笑說(shuō):“這封信不用寄了,上封信我就沒(méi)寄。”經(jīng)理發(fā)怒說(shuō):你……你到財(cái)務(wù)上多領(lǐng)一個(gè)月的工資,給我走人?;?dòng)內(nèi)容:1、你給這個(gè)經(jīng)理打多少分?為什么?2、你給這個(gè)秘書(shū)打多少分?為什么?3、假如你是這個(gè)
4、經(jīng)理你怎樣處理?4、假如你是這個(gè)秘書(shū)你怎樣處理?9先確定問(wèn)題問(wèn)題比答案更重要。給問(wèn)題定位給問(wèn)題定性量化問(wèn)題問(wèn)題的本質(zhì)因素是什么?10要效果,不要借口有效的處罰11執(zhí)行為什么不力?想干,不一定去真干;會(huì)干,不一定能干好;認(rèn)真,不一定能做對(duì);說(shuō)對(duì),不一定能做對(duì);……12差距三基問(wèn)題跨國(guó)公司中國(guó)企業(yè)“基本功的差距”差距的本質(zhì)是這樣的13解決問(wèn)題的思路問(wèn)題比答案更重要。答案對(duì)不對(duì),要看你的問(wèn)題對(duì)不對(duì),如果答案是按規(guī)定做的,但規(guī)定是錯(cuò)的,這樣只會(huì)使真正急待解決的問(wèn)題得不到解決,最終轉(zhuǎn)化為危機(jī)。14簡(jiǎn)單的,為什么做不好?為什么工作——目的是什么?
5、一問(wèn)三不知——應(yīng)知?應(yīng)會(huì)?應(yīng)做?基本的職位意識(shí)——責(zé)任心在那里?基本的團(tuán)隊(duì)意識(shí)——協(xié)作精神如何體現(xiàn)?溝通與表達(dá)的基本能力表現(xiàn)?崗位職責(zé)呢?經(jīng)理人如何管理自我?如何指揮部屬?如何帶領(lǐng)隊(duì)伍?如何跟蹤控制?……15善者善從錯(cuò)誤中獲得智慧一旦犯了錯(cuò)誤,檢討的意義就比處罰大的多。如果解雇了犯了錯(cuò)誤的人,也就否定了這個(gè)教訓(xùn)的價(jià)值?!④泩?zhí)行副總裁邁克爾·邁普斯行有不順,反求諸己——孟子賢人以他人為師,圣人以己為師——老子16領(lǐng)導(dǎo)17兵隨將轉(zhuǎn),無(wú)不可用之才干部是決定的因素干部就是承擔(dān)責(zé)任的只有落后的干部,沒(méi)有落后的群眾18改善心智模式在別人否定自
6、己之前,自己先否定自己不斷自我否定,勇于承擔(dān)責(zé)任敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新行有不順,反求諸己19官之初,性本“從”20優(yōu)秀是卓越的大敵21六大常見(jiàn)問(wèn)題嘴高手低·只知其理、不善其行不善始善終、虎頭蛇尾敷衍、拖沓、松散、馬虎無(wú)事生非、做負(fù)效勞動(dòng)做不到位、做事總是欠缺一點(diǎn)“三胡”現(xiàn)象-胡弄、胡干、胡說(shuō)22在管理推進(jìn)中:錯(cuò)比對(duì)更重要經(jīng)理人愈能承認(rèn)錯(cuò)誤,他成功的可能性愈大。承認(rèn)錯(cuò)誤是一個(gè)人力量的源泉?!绹?guó)田納西銀行前總經(jīng)理L·特利23優(yōu)秀是卓越的大敵也是執(zhí)行力的大敵只因?yàn)閮?yōu)秀,所以糟糕行有不順,反求諸己賢人以他人為師,圣人以己為師2425成績(jī)歸隊(duì)
7、員,失誤歸自己26會(huì)做,為什么做不好?完美的流程為什么也會(huì)失?。繃?yán)格的按標(biāo)準(zhǔn)做為什么也會(huì)失???努力為什么不出績(jī)效?再問(wèn)工作的目的是什么?為什么說(shuō)經(jīng)理人是員工的助手?如何布置任務(wù)?如何控制過(guò)程?如何輔導(dǎo)員工?……只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與及時(shí)解決問(wèn)題,才可能產(chǎn)生高績(jī)效的執(zhí)行經(jīng)理27內(nèi)在上想好=求發(fā)展而行為上總是相反想法與做法為什么對(duì)抗?28是什么原因?讓我們看不到問(wèn)題的本質(zhì)29會(huì)做,為什么做不好?完美的流程為什么也會(huì)失?。繃?yán)格的按標(biāo)準(zhǔn)做為什么也會(huì)失???努力為什么不出績(jī)效?再問(wèn)工作的目的是什么?為什么說(shuō)經(jīng)理人是員工的助手?如何布置任務(wù)?如何控制過(guò)
8、程?如何輔導(dǎo)員工?……只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與及時(shí)解決問(wèn)題,才可能產(chǎn)生高績(jī)效的執(zhí)行經(jīng)理30第二部分:執(zhí)行之術(shù)核心內(nèi)容:心態(tài)決定一切——什么決定心態(tài)呢?成敗案例分析企業(yè)是如何走向?yàn)?zāi)難的?(發(fā)現(xiàn)之道)如何解決問(wèn)題—3種措施(解決之