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《壽險營銷渠道》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、iii摘要目前，國內(nèi)對營銷渠道模式的研究已經(jīng)日趨成熟了，但是針對壽險領域的營銷渠道模式的具體研究還比較少，對國外一些新興的壽險營銷渠道的介紹也不多、不夠全面系統(tǒng)。理論上的滯后使得我國壽險營銷渠道中問題無法及時加以解決，并成為制約我國壽險業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸之一。本文在此背景下，希望能對我國壽險營銷渠道模式的建設與整合提供一點幫助。關鍵詞：中國壽險，營銷渠道，營銷渠道模式16AbstractNowadays,domesticresearchonsaleschannelandmodeisgrowingintoperfection,buttherearefe
2、wspecificresearchesonsaleschannelandmodeinthefieldoflifeinsurance.Theintroductionofthenewsaleschannelsoflifeinsuranceinforeigncountriesandcomprehensivesystemarestillinneed.Laginthetheorymakesitdifficulttosolvetheproblemsinsaleschanneloflifeinsuranceandhasbecomeabottleneckimpedi
3、ngfurtherdevelopmentintheindustryoflifeinsurance.Withtheseasthebackground,Ihopethispaperwillprovidesomehelptotheconstructionandimprovementofsaleschannelandmodeoflifeinsurance.Keywords:LifeinsuranceofChina,MarketingChannels,ChannelModeofMarketing16目錄1引言12壽險營銷渠道概述12.1營銷、壽險營銷與壽險營銷
4、渠道定義12.2保險營銷渠道的分類23壽險營銷渠道模式的環(huán)境分析33.1內(nèi)部環(huán)境因素33.2外部環(huán)境因素64我國壽險營銷渠道運營模式創(chuàng)新策略104.1“整合資源交叉銷售”的內(nèi)涵及優(yōu)勢分析104.2對保險公司“整合資源交叉銷售”營銷渠道運營模式的構想114.3為保證“整合資源交叉銷售”模式的成功運行應注意解決以下問題135結論14參考文獻15致謝16161引言自1982年國內(nèi)壽險業(yè)務恢復開辦以來，我國壽險業(yè)得到了迅速發(fā)展。1982年全國壽險保費收入僅為159萬元，占同期總保費收入的0.15%，進入90年代以來，壽險業(yè)務獲得了持續(xù)高速增長，1997年壽險
5、保費收入首次超過同期產(chǎn)險保費收入，在總保費中的占比穩(wěn)步上升。2005年全國保險業(yè)收入為4927.3億元，保險密度達到379元，保險深度為2.8%，總資產(chǎn)為15226億元，其中，壽險保費收入為3646.2億元，壽險保險密度為280元，壽險保險深度為2%。而我國保險業(yè)的對外開放已經(jīng)從試點階段進入全面開放的新時期，標志著我國經(jīng)濟將在更深、更廣的層面上融入世界經(jīng)濟的大潮中，外資保險公司的進入給我國壽險公司帶來了很大的競爭壓力和挑戰(zhàn)。從2004年上半年開始，我國壽險市場增長速度大幅下降，壽險保費同比增長率僅為6.54%，而在2003年為41%，同時，保險營銷員
6、誤導、誘騙客戶等問題日益突出，這使得在我國壽險營銷模式占主導地位的個人代理制營銷模式遭到質(zhì)疑，代理公司、經(jīng)紀人以及銀行保險等一些新的營銷渠道模式紛紛出現(xiàn)，但目前理論界關于營銷模式的研究并不深入，且缺乏系統(tǒng)性，因而難以對壽險營銷模式的發(fā)展作出前瞻性、有針對性的指導。2壽險營銷渠道概述2.1營銷、壽險營銷與壽險營銷渠道定義按照現(xiàn)代營銷學大師菲利普·科特勒的理解，營銷（Marketing）是一個社會的和管理的過程（socialandmanagerialprocess），通過這個過程，個體或群體通過讓渡價值（creating,offering,andexch
7、angingproductsofvalue），各取所需。他在《營銷學導論》一書中給出更精確的定義：市場營銷就是在適當?shù)臅r間；適當?shù)牡胤揭赃m當?shù)膬r格；適當?shù)男畔贤ê痛黉N手段，向適當?shù)南M者提供適當?shù)漠a(chǎn)品和服務的過程。這個定義里面強調(diào)了“適當”，提到了時間、地點、價格、溝通、促銷、產(chǎn)品、消費者、服務這些營銷基本概念。可以看出這個定義描述的營銷過程非常全面，營銷4P組合涵蓋其中。16壽險營銷是指壽險企業(yè)為實現(xiàn)自身的經(jīng)營目標，根據(jù)消費者需求和自身的經(jīng)營特點，設計和開發(fā)滿足投保人需求的保險商品，并且通過各種溝通手段使投保人接受這種商品，并從中得到最大的滿足。
8、由于壽險產(chǎn)品的特殊性，使壽險營銷更注重主動性、人性化和關系營銷。主動性和人性化強調(diào)以人為本的營銷理念，關系營
