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《營(yíng)銷大師—卡耐基》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、卡耐基簡(jiǎn)介戴爾·卡耐基20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)大師西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人。利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過演講和書喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志,激勵(lì)他們?nèi)〉幂x煌的成功。1936年著作《人性的弱點(diǎn)》,70年來始終被西方世界視為社交技巧的圣經(jīng)之一。1912年創(chuàng)立卡內(nèi)基訓(xùn)練,教導(dǎo)人們?nèi)穗H溝通及處理壓力的技巧。一、浮沉探索第一階段寫作之前1908年,卡耐基20歲。這年,他找到了自己的第一份工作——推銷員。不久,老板準(zhǔn)備提拔他為經(jīng)理。可他卻拒絕了,執(zhí)意東行,投身于演藝
2、界。畢業(yè)時(shí),卡耐基加入了波莉馬戲團(tuán)的巡回演出。但他在百老匯四處碰壁。于是,他痛下決心:斬?cái)嗯c演藝界的情絲,去從事一種務(wù)實(shí)的行業(yè)。1912年,卡耐基告別了演藝夢(mèng)想,再度成為推銷員——汽車推銷員。但由于對(duì)汽車構(gòu)造不感興趣和不了解,工作業(yè)績(jī)并不理想。“終有一天,這位失敗的演員,二流的汽車推銷員,在穿衣鏡看到自己為生計(jì)勞碌的蒼白、憂郁、憔悴的臉龐,大聲對(duì)自己說:‘我在做什么?如果我想成為作家,那為什么不從事寫作?為什么要為一個(gè)我不關(guān)心,不能付我高薪,不能供我過好日子的公司工作,把時(shí)間浪費(fèi)在賣車上?’”于是,他辭掉了工作,開始了他的寫作生活。第二階段開始
3、寫作其實(shí),卡耐基寫作的初期成績(jī)也不是非常理想,某些段落他甚至可以改寫40次之多。幸而通過一首充滿激情的精彩長(zhǎng)詩(shī)的試講,他叩開了青年會(huì)館的大門。這次,卡耐基好像找到了自己的最佳位置,他的公眾演說課程大受歡迎,財(cái)源滾滾來,早已不用為生計(jì)擔(dān)憂了,但他時(shí)刻不忘自己的夢(mèng)想:寫作,出書。卡耐基主要代表作有:《溝通的藝術(shù)》、《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《快樂的人生》、《偉大的人物》和《人性的光輝》。這些書出版之后,立即風(fēng)靡全球,先后被譯成幾十種文字,被譽(yù)為“人類出版史上的奇跡”。自從卡耐基的著作問世以來,就改變了千千萬萬人的命運(yùn)。發(fā)明之王愛迪生、相對(duì)論鼻
4、祖愛因斯坦、印度圣雄甘地、《米老鼠》的父親華特·迪士尼、建筑業(yè)奇跡的創(chuàng)造者里維父子、旅館業(yè)巨子希爾頓、白手起家的臺(tái)灣塑料大王王永慶、麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克洛克等等,都深受卡耐基思想和觀點(diǎn)的影響。第三階段人生巔峰二、思想成就卡耐基認(rèn)為,成人教育應(yīng)有別于傳統(tǒng)的教育,應(yīng)二者并重,既要讓成人掌握當(dāng)今所需的科學(xué)文化知識(shí),也要給予他們一些社會(huì)關(guān)系方面的學(xué)問。他不在乎任何派別的教育理論,只關(guān)注教育的對(duì)象——學(xué)生的反應(yīng)。他改進(jìn)課程,只需遵循自己擬定的兩條原則:(1)使用的方法是否有助于學(xué)生;(2)使用的方法是否能使學(xué)生回來學(xué)更多的課程??梢哉f卡耐基是一個(gè)關(guān)注人們生
5、活質(zhì)量的教育家??突旧硎且粋€(gè)有些憂郁天性的人,從幼年開始就曾為一些莫名的事情憂慮著。于是他深入去了解種種憂慮的故事,終于,他總結(jié)了一個(gè)克服憂慮的萬靈公式:(1)問你自己:可能發(fā)生的最壞情況是什么?(2)如果你必須接受的話,就準(zhǔn)備接受它(3)然后很鎮(zhèn)定地想辦法改善最壞的情況。對(duì)于遲疑不決的人還可以加上那個(gè)第四條“問自己什么時(shí)候開始改善”。這個(gè)萬靈公式曾經(jīng)影響了很多人,還救了一名帶著棺材航海的垂死病人的命。2021/8/9《人性的弱點(diǎn)》---戴爾·卡耐基13(一)操作方法《人性的弱點(diǎn)》--與人相處的成功寶典不是銷售,卻勝似銷售本書的價(jià)值:1使你
6、脫離心理的舊轍,給你新思想,新眼光,新志向。2使你交友迅速而且容易。3使你更受歡迎。4幫助你得人同意于你。5增加你的勢(shì)力,你的聲望,你的成事的能力。6使你得到新主容,新主顧。7增加你賺錢的能力。8使你成為一個(gè)更好的推銷員,一個(gè)更好的高級(jí)職員。9幫助你處理報(bào)怨,避免辯論,使你保持與人接觸順利愉快。10使你成為一個(gè)更好的演講員,一個(gè)更有趣的談話者。11使心理學(xué)的原則容易在你的日常接觸上應(yīng)用。12幫助你在你交往的人中激起熱忱。書中節(jié)選:“在星星監(jiān)獄的犯人中,很少有人承認(rèn)自己是壞人的。他們和你我一樣都是人,都會(huì)為自己辯解。他們會(huì)告訴你,為什么要撬開保險(xiǎn)
7、箱,為什么會(huì)連續(xù)開槍傷害人。他們都能為自己的行為找出一套理由,而無視他們的行為對(duì)社會(huì)帶來的巨大危害。他們都認(rèn)為不應(yīng)該把他們囚禁起來”領(lǐng)悟1:自己犯下的錯(cuò)誤推給外部,毫無自責(zé)意識(shí)。就算100次中99次都做錯(cuò)了,而且不管犯的錯(cuò)誤有多大,一般人都是不會(huì)責(zé)備自己的。領(lǐng)悟2:批評(píng)毫無用處,因?yàn)樗谷说姆烙睦碓黾?,并且?huì)把所有精力用在消極的辯護(hù)上。批評(píng)的危害甚大,它會(huì)傷害一個(gè)人最寶貴的自尊,最終激發(fā)人們的反感,事后,批評(píng)者會(huì)發(fā)現(xiàn)被批評(píng)者毫無改善的跡象。所以,如果想要與人友好相處,第一項(xiàng)規(guī)則就是:千萬不要批評(píng)、責(zé)怪或抱怨某人。書中節(jié)選:世上只有一種方式可以
8、支配任何一個(gè)人去做任何一件事,那就是使人心甘情愿地去做那一件事。而真正能使他人為你去做任何事情的唯一方法,那就是滿足他的需求。那么,一個(gè)人想得到什么呢