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《酒店餐飲娛樂全集-做活酒店餐飲的五個秘訣》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、做活酒店餐飲的五個秘訣全國各地酒店星羅棋布的出現(xiàn),而社會餐館又像雨后春筍一樣的崛起,餐飲市場競爭趨向白熱化,其經(jīng)營空間越來越狹小,這無疑給酒店帶來許多經(jīng)營壓力和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。作為酒店的餐飲經(jīng)營者,如何應(yīng)對這一局面,采取什么樣的對策靈活經(jīng)營呢?記者經(jīng)三個多月的市場走訪和聽取西安市酒店部分老總的建議,將酒店餐飲做活的秘訣歸納為以下五種?! 〗?jīng)營特色巧推新菜譜從近年來的統(tǒng)計結(jié)果來看,五星級酒店的生意、利潤相對較好,而低星級酒店屬經(jīng)濟(jì)型酒店,可以和社會餐館一樣,針對中低檔消費(fèi)群體,經(jīng)營績效也不錯。經(jīng)營比較難
2、的主要是三、四星級的酒店。在經(jīng)營中常常高不成、低不就,舉棋不定,失去一大批客源?! ♂槍ΜF(xiàn)在的餐飲市場以及餐飲消費(fèi)層次的特點(diǎn),堅持從酒店實(shí)際出發(fā),盡量多開發(fā)一些風(fēng)味餐廳或特色餐廳,滿足消費(fèi)者的不同需求,可以帶來一大批嘗新的客人?! ∏赏菩虏俗V也是吸引客人的有效方法之一,它不僅僅依靠本店的廚師,而是放開眼界,利用社會資源,在優(yōu)化配置上做文章。北京一家酒店的“香油鹵兔”,就是從另一家腌鹵店購買的,風(fēng)味很突出,質(zhì)量也穩(wěn)定,很受食客歡迎。飄香老牌川菜館的“煙熏排骨”,陶名居的“老臘肉”,都是很叫座的風(fēng)味
3、菜。然而這些菜品都是他們買的現(xiàn)成貨,煮好切好后放在那里待命。顧客點(diǎn)菜后,用微波爐一熱就可以上桌了。十幾年前,皇城老媽火鍋有一款小吃“蜀宮涼糍粑”,潔白如雪、晶瑩細(xì)膩、入口化渣、回味悠長,很受食客歡迎,配火鍋更是珠聯(lián)璧合。但這款小吃卻不是皇城老媽自己做的,而是著名小吃店“李記丁丁糖”送的貨。好馬配好鞍,真是相得益彰?! ∑鋵?shí)有很多知名企業(yè)都是這樣做的,如福特汽車公司,許多配件都不是自己生產(chǎn)的。當(dāng)今世界,更加需要相互分工、相互配合,才能各展其長,共創(chuàng)輝煌。很多餐館請不到好的小吃師傅,勉強(qiáng)為之,結(jié)果效
4、果很差。其實(shí)許多小吃完全可以借用社會力量找到出路?!凹覙犯!崩锏呐H獍?,3.5元可以買到7個,并且非常好吃。如果買回去在餐館推出,起碼可以賣到1元1個,凈賺50%。超市里的“思念水餃”、“賴湯圓”、“寧波湯圓”、“葉兒粑”、“發(fā)糕”以及涼菜、蒸菜、都很有特色,價格不貴,還有很大價格空間。買回來加工,是挺不錯的生意,比如,將“粉蒸肉”用鮮荷葉包裹以后蒸熱上桌,就成了“荷葉粉蒸肉”;將其分裝在橘皮盅里蒸熱上桌,就成了“金橘粉蒸肉”;將其用春卷皮包裹后油炸上桌,就成了“脆皮粉炸肉”。這做法既節(jié)約費(fèi)用
5、又節(jié)省時間,如果能聯(lián)系到生產(chǎn)廠商,由他們送貨,成本會更低。況且專業(yè)做一兩種菜點(diǎn)的商家,質(zhì)量和風(fēng)味會做得更到位?! 〗?jīng)營定位妙借新成果餐飲經(jīng)營如何定位?前些年許多經(jīng)營者一味地強(qiáng)調(diào)“酒店”定位,如五星級酒店高檔豪華,就要接待高檔客人,二星級酒店屬經(jīng)濟(jì)型飯店,就要接待中低檔客人,這種一味地定性是不可取的,條條框框束縛,反把自己固定在一個杠桿點(diǎn)上。其實(shí),消費(fèi)者飲食分流大致形成三類:一類是“美食族”。這一層面的人很懂得吃,他們走進(jìn)餐廳的目的,就是品嘗頂級美食或特色菜肴。他們點(diǎn)菜講究少而精,品嘗講究的是色、
6、香、味、形、器。二類是“獵奇族”。這個群體大部分是年輕人,他們對菜肴的質(zhì)量不是很講究,看重的是吃法的新鮮與奇特,尤其是外國菜肴以及大街小巷的“古怪”小餐館,乃是他們出入最多的地方。三類是“實(shí)惠族”。這是一個龐大的群體,由廣大的普通市民匯集而成。他們選擇餐廳的標(biāo)準(zhǔn)較簡單,只要環(huán)境整潔、菜肴適口、價格實(shí)惠即可。不同層次的消費(fèi)者在選擇餐廳時注重點(diǎn)也不相同,這就要求酒店在設(shè)置餐廳時要注意不同檔次、不同風(fēng)格特色的布局,滿足不同消費(fèi)者的需求?! ∫浴俺刺锫荨?、“辣子雞”、“串串兔”等特色菜叫響市場的陶然居,
7、尤以“炒田螺”的肉質(zhì)口感好,綠色環(huán)保為亮點(diǎn)。當(dāng)年陶然居在冥思苦想菜品創(chuàng)新的時候,打聽到了人工培育養(yǎng)殖的“福壽螺”。以一道“辣子田螺”一下子就成了市場的熱點(diǎn)。 培育品牌活用新產(chǎn)值品牌經(jīng)營是餐飲業(yè)發(fā)展的核心競爭力。消費(fèi)者到飯店消費(fèi),首選的是品牌企業(yè),這是現(xiàn)代餐飲消費(fèi)的必然趨勢。酒店的餐飲品牌不是單靠廣告便能確立的,需要具備五個方面的條件;即出品質(zhì)量有特色、有一定的市場占有率、適時推出創(chuàng)新品種、有豐富的文化內(nèi)涵、經(jīng)常開展各種促銷活動提高影響力。 酒店餐飲經(jīng)營者要根據(jù)市場情況的變化及時調(diào)整競爭策略,
8、運(yùn)用新的更高層次的競爭手段。如越來越多的經(jīng)營者把注意力轉(zhuǎn)向打造自己的品牌,提高產(chǎn)品的文化品位和文化內(nèi)涵。從餐飲經(jīng)營的角度來看,文化的含量要勝過技術(shù)的含量,故而在經(jīng)營中要堅持文化至上。這就要求酒店在經(jīng)營過程中,要創(chuàng)造一份感覺,要有“酒店味道,酒店氣息”。酒店餐飲要通過多種途徑,注重酒店文化、飲食文化的建設(shè)和挖掘,追求深層次的文化韻味?! ∪绾卧黾泳频瓴惋嫯a(chǎn)品的文化性,可以從多方面加以探索,增加就餐環(huán)境的文化內(nèi)涵。從餐廳外在的有形店景文化到餐廳內(nèi)的功能布局、設(shè)計裝飾、環(huán)境烘托、燈飾小品、掛件寓意都能