億通手機(jī)軟件升級(jí)指引

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1、億通手機(jī)軟件升級(jí)指引億通售后技術(shù)支持目錄升級(jí)前須知送修原則常見(jiàn)軟件故障升級(jí)前準(zhǔn)備連接方法升級(jí)中常見(jiàn)問(wèn)題二、升級(jí)方法及過(guò)程安裝升級(jí)線驅(qū)動(dòng)軟件。升級(jí)過(guò)程A.普通升級(jí)B.格式化升級(jí)C.帶內(nèi)置歌曲升級(jí)一、升級(jí)前須知1、送修原則零售店先對(duì)故障機(jī)器做軟件升級(jí)處理，如故障解決則返還用戶，故障沒(méi)解決送維修站處理。升級(jí)最高版本，根據(jù)億通售后技術(shù)支持提供的《零售店升級(jí)軟件對(duì)照表》進(jìn)行軟件升級(jí)。2、常見(jiàn)軟件故障類(lèi)型不開(kāi)機(jī)死機(jī)白屏等隱形故障打不開(kāi)信息、收不到軟件億通售后技術(shù)中心出通告要求升級(jí)的機(jī)型3、升級(jí)前準(zhǔn)備通過(guò)查看SN號(hào)、開(kāi)機(jī)輸入指令*39264

2、#，判斷手機(jī)當(dāng)前的軟件版本；通過(guò)查詢《零售店升級(jí)軟件對(duì)照表》，判斷故障機(jī)要升級(jí)為那個(gè)版本。軟硬件準(zhǔn)備電腦、升級(jí)線、電池（或穩(wěn)壓電源）、升級(jí)工具、升級(jí)軟件、升級(jí)線驅(qū)動(dòng)。4、連接方法5、常見(jiàn)問(wèn)題處理1、升級(jí)線驅(qū)動(dòng)安裝不正常；2、升級(jí)線損壞或者接觸不正常；3、升級(jí)軟件選擇錯(cuò)誤；4、升級(jí)線的COM口和軟件平臺(tái)中的通訊端口不對(duì)應(yīng)；5、手機(jī)的電池電量過(guò)低；6、手機(jī)本身硬件問(wèn)題。二、升級(jí)方法及過(guò)程1、安裝升級(jí)線驅(qū)動(dòng)軟件。右鍵單擊“圖一”壓縮文件，點(diǎn)擊解壓到當(dāng)前文件夾。出現(xiàn)“圖二”的安裝文件，雙擊“圖二”文件。出現(xiàn)“圖三”，一直點(diǎn)擊“下一步”

3、進(jìn)行安裝，出現(xiàn)“圖四”點(diǎn)擊“完成”，驅(qū)動(dòng)軟件安裝成功。圖一圖二圖三驅(qū)動(dòng)軟件安裝完成圖四二、升級(jí)過(guò)程A.普通升級(jí)過(guò)程1.打開(kāi)軟件，如下圖示。2.點(diǎn)擊“選項(xiàng)”—“波特率”，如下圖：3.單擊“選項(xiàng)”—“COM端口”，如下圖：4.打開(kāi)軟件后進(jìn)行設(shè)置，如下圖，點(diǎn)擊“下載參數(shù)”，在升級(jí)工具的文件夾中雙擊“MTK_ALLInOne_DA.bin”文件夾，選擇相應(yīng)軟件，打開(kāi)。如下圖：5.點(diǎn)擊“引導(dǎo)文件”在手機(jī)軟件里面選擇*.txt文件，雙擊打開(kāi)。如下圖。6.選擇普通升級(jí)方式：“選項(xiàng)”—“備份和恢復(fù)”—”不執(zhí)行”7.點(diǎn)擊下圖“下載”的圖標(biāo)。裝上

4、手機(jī)電池，長(zhǎng)按開(kāi)機(jī)鍵，顯示下圖紅色進(jìn)度條后松開(kāi)，進(jìn)行下載如圖：8、升級(jí)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)下圖的藍(lán)色進(jìn)度條9、藍(lán)色的進(jìn)度條顯示100%后，彈出如下圖“OK”的圖片，表示升級(jí)完成。拔掉升級(jí)線重裝電池開(kāi)機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證。B、備份格式化升級(jí)過(guò)程1.打開(kāi)軟件，如下圖示。2.點(diǎn)擊“選項(xiàng)”—“波特率”，如下圖：3、單擊“選項(xiàng)”—“COM端口”，如下圖：4.普通升級(jí)。打開(kāi)軟件后進(jìn)行設(shè)置，如下圖，點(diǎn)擊“下載參數(shù)”，在升級(jí)工具的文件夾中雙擊“MTK_ALLInOne_DA.bin”文件夾，選擇相應(yīng)的軟件，打開(kāi)。如下圖：5.點(diǎn)擊“引導(dǎo)文件”在手機(jī)軟件里面選擇

5、*.txt文件，雙擊打開(kāi)。如下圖。6.選擇備份格式化升級(jí)方式：“選項(xiàng)”—“備份和恢復(fù)”—”備份”7.點(diǎn)擊下圖“下載”的圖標(biāo)。裝上手機(jī)電池，長(zhǎng)按開(kāi)機(jī)鍵，顯示下圖紫色進(jìn)度條后松開(kāi)，進(jìn)行備份如圖：8.升級(jí)的過(guò)程中待紫色走完就變成紅色，開(kāi)始下載時(shí)會(huì)出現(xiàn)下圖的紅色進(jìn)度條。9.升級(jí)的過(guò)程中待紅色走完就變成藍(lán)色，會(huì)出現(xiàn)下圖的藍(lán)色進(jìn)度條10、藍(lán)色的進(jìn)度條顯示100%后，彈出如下圖“OK”的圖片，表示升級(jí)完成。拔掉升級(jí)線重裝電池開(kāi)機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證。C、帶內(nèi)置歌曲機(jī)型升級(jí)過(guò)程1.打開(kāi)軟件，如下圖示。2.點(diǎn)擊“選項(xiàng)”—“波特率”，如下圖：3.單擊“選項(xiàng)”

6、—“COM端口”，如下圖：4.普通升級(jí)。打開(kāi)軟件后進(jìn)行設(shè)置，如下圖，點(diǎn)擊“下載參數(shù)”，在升級(jí)工具的文件夾中雙擊“MTK_ALLInOne_DA.bin”文件夾，選擇相應(yīng)文件，打開(kāi)。如下圖：5.點(diǎn)擊“引導(dǎo)文件”在手機(jī)軟件里面選擇*.txt文件，雙擊打開(kāi)。如下圖。6.選擇帶內(nèi)置歌曲升級(jí)方式：“選項(xiàng)”—“備份和恢復(fù)”—“備份”7.選擇“FAT”,雙擊出現(xiàn)如下圖所示，選擇“FAT,bin”文件，打開(kāi)。如下圖：8.然后點(diǎn)擊下圖“下載”的圖標(biāo)。裝上手機(jī)電池，長(zhǎng)按開(kāi)機(jī)鍵，顯示下圖紫色進(jìn)度條后松開(kāi)，進(jìn)行備份如圖：9、升級(jí)的過(guò)程中待紫色走完就變

7、成紅色，開(kāi)始下載時(shí)會(huì)出現(xiàn)下圖的紅色進(jìn)度條。如下圖;10.升級(jí)的過(guò)程中待紅色走完就變成藍(lán)色，會(huì)出現(xiàn)下圖的藍(lán)色進(jìn)度條。11、藍(lán)色的進(jìn)度條顯示100%后，彈出如下圖“OK”的圖片，表示升級(jí)完成。拔掉升級(jí)線重裝電池開(kāi)機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證。注意：在升級(jí)過(guò)程中，請(qǐng)確保手機(jī)處于正常通電狀態(tài)，如果有什么問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系億通售后技術(shù)中心。電話0769-87508301謝謝合作！