資源描述：
《HR寶典：招聘管理與面試技巧專業(yè)教程-HR貓貓》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、招聘管理與面試技巧1企業(yè)遇到的問題對企業(yè)來講，是選人重要還是培養(yǎng)人重要？在員工的價值創(chuàng)造過程中，到底是哪些因素在起作用？績效的高低到底是由什么決定的？如何尋找產(chǎn)生高績效的員工，提高員工的適崗率？如何全面地認(rèn)識員工？什么是素質(zhì)？決定素質(zhì)的因素有哪些？企業(yè)需要什么樣的人？何種素質(zhì)特征的人在何種崗位特征上能夠產(chǎn)生高績效？如何組建高績效的工作團(tuán)隊？如何設(shè)計互補(bǔ)性的人力資源模型，使人力資源產(chǎn)生結(jié)構(gòu)的力量？2作出高質(zhì)量的人事決策至關(guān)重要但難度很大沒有什么決策比人事決策更難做出，后果會持續(xù)作用這么久。但是總的說來，經(jīng)理們所做的提升和人員調(diào)配決策并不理想，一般說來，平均成功率不大于0.333：在多數(shù)情況
2、下，三分之一的決策是正確的；三分之一有一定效果；三分之一徹底失敗?！狿eterDrucker問題：招聘作為一項重要的人事決策，我們會遇到什么樣的問題？結(jié)合這個問題哪位學(xué)員可以談一下自己對本門課程的期望？3蓋洛普的觀點(diǎn)：選對人比培養(yǎng)人重要微軟的觀點(diǎn)：微軟員工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是經(jīng)驗積累。微軟注重招聘時的慧眼識珠而不是后來的經(jīng)驗?！捌髽I(yè)的本質(zhì)決定我們要聘用最適合微軟整個組織的理想人選，而不僅是考慮讓他們擔(dān)負(fù)的具體職位?！辈拍塥?dú)立于職責(zé)和職位之外，可從一項工作“轉(zhuǎn)到”另一項工作上。這反映了微軟公司“著眼于企業(yè)全局，而非某一職位”的聘人哲學(xué)。才能顯示出業(yè)績潛力，無需回顧過去的實(shí)
3、際業(yè)績。微軟公司利用“才能”區(qū)別員工水平，確定員工需要培養(yǎng)哪些技能。4微軟的招聘目標(biāo)聰明(BillG)能夠迅速創(chuàng)造性地理解和著手解決復(fù)雜問題要鋒利,并能夠及時吸收和消化新事務(wù)在任何情況下,當(dāng)有人向你解釋當(dāng)時狀況時，能立刻建議說：這樣做怎么樣？能夠問有深度的，透徹的問題。。。。。。。勤奮，合作，適應(yīng)性和靈活性強(qiáng)特殊技能技術(shù)熱情著眼大局（有利于全公司）1、招聘管理概述招聘的定義定義：指組織為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。核心：通過選拔實(shí)現(xiàn)“人—事”匹配意義：招聘工作是整個企業(yè)人力資源管理工作的起點(diǎn)。
4、7招聘的目標(biāo)與前提招聘的目標(biāo)：滿足組織需要，彌補(bǔ)崗位空缺。直接目的是獲得企業(yè)所需要的人；同時還有降低成本，提高人員質(zhì)量，組織創(chuàng)新等。招聘的前提：人力資源規(guī)劃；工作描述與工作說明書；8招聘的原則效率優(yōu)先原則；用最少的成本獲得適合職位的最佳人選的過程。一些組織通過證書篩選、內(nèi)部晉升來降低成本；雙向選擇原則；雙向選擇一方面促使單位不斷提高效益、改善形象，增強(qiáng)吸引力；另一方面使勞動者努力提高素質(zhì)，在競爭中取勝；公平公正原則；標(biāo)準(zhǔn)不一，就業(yè)歧視；確保質(zhì)量的原則；能位匹配和全體相容；9招不招招多少合理的人力規(guī)劃招聘什么樣的人科學(xué)的資格分析如何吸引應(yīng)聘者靈活的招聘策略怎么選擇合格的人有效的面談考核人力
5、規(guī)劃是前提；任職資格分析是基礎(chǔ)；招聘策略是保證；面試考核是關(guān)鍵；招聘成功的關(guān)鍵所在10人事決策的風(fēng)險是無法避免的，我們唯一能做的是降低風(fēng)險。化解所有招聘難題的路徑只有兩條：嚴(yán)格規(guī)范的招聘流程；專業(yè)細(xì)致的評價方法；11筆試任考職核資確格認(rèn)選錄決定錄崗用前人培員訓(xùn)正式上崗試用期評估面試簡歷甑選人員招募收集應(yīng)聘人資料確定選錄標(biāo)準(zhǔn)選擇實(shí)施方案對應(yīng)聘者評估人力資源規(guī)劃人部事門部設(shè)會計同方用案人招聘的基本流程12招聘需求是整個招聘工作的起點(diǎn)，包括人才的質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)需求招聘需求招聘計劃是針對整個招聘工作的組織、進(jìn)度、資源調(diào)配等的統(tǒng)籌規(guī)劃招聘計劃招聘是通過各種信息，把具有應(yīng)聘資質(zhì)的申請人吸引到組織空
6、缺崗位過程。招聘實(shí)施選拔的目的是從申請人當(dāng)中挑選出符合企業(yè)需要的人才。是招聘工作中最關(guān)鍵的步驟。人才選拔錄用是針對合格人員簽訂勞動合同的過程人才錄用招聘效果評估的作用是評判整個招聘過程的合理性、有效性，并對下一期招聘提供修正意見和指導(dǎo)招聘效果評估123456過程組織
7、資源調(diào)配
8、角色分工
9、成本分析招聘流程中的關(guān)鍵點(diǎn)13統(tǒng)一籌劃，規(guī)范招聘流程和招聘工具設(shè)計、審核公司宣傳海報、宣傳彩頁、宣傳禮品等物品招聘人員的培訓(xùn)指導(dǎo)組建招聘工作小組，安排前期準(zhǔn)備事宜發(fā)布招聘信息，召開招聘宣講會（或座談會）準(zhǔn)備應(yīng)聘人員筆試試題和求職申請表資格檢驗及素質(zhì)測評應(yīng)聘材料篩選、筆試試題、面試、體檢的統(tǒng)一組織實(shí)施招聘結(jié)
10、果的核準(zhǔn)招聘經(jīng)驗交流招聘職責(zé)劃分---人力資源部14調(diào)查人力需求，在全年人力編制范圍內(nèi)，確定需招聘的專業(yè)和數(shù)量需求向人力資源部門提供招聘需求，參加人力資源部門組織的招聘活動準(zhǔn)備招聘宣講會（或座談會）中的公司各專業(yè)情況資料準(zhǔn)備應(yīng)聘人員專業(yè)測試筆試試題應(yīng)聘材料篩選回答應(yīng)聘者對專業(yè)問題的提問準(zhǔn)備專業(yè)面試意見書（原則、提綱、通過標(biāo)準(zhǔn)）安排人員進(jìn)行專業(yè)面試招聘職責(zé)劃分---非人力資源部招聘工作概要2、招聘計劃的設(shè)計16招聘環(huán)境分析外部環(huán)境內(nèi)部
