員工文明公約、行為規(guī)范(定稿)

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1、員工文明公約、行為規(guī)范為樹立御窯廠國家考古遺址公園良好的精神風貌，培養(yǎng)員工清新整潔的身心素養(yǎng)，體現(xiàn)和諧向上的文化氛圍。結合實際情況，現(xiàn)制定文明公約如下：一、員工職業(yè)形象1）員工上班期間應著裝整齊，姿態(tài)端正。待人接物文明規(guī)范，態(tài)度謙和有禮，動作大方得體；2）員工頭發(fā)應保持清潔、整齊，男員工發(fā)不過耳，女員工不得做奇異發(fā)型；男員工胡須應經(jīng)常修剪，女員工以淡妝為宜，勿戴過多飾品，請勿在辦公室內(nèi)化妝或補妝；3）男員工服飾顏色不宜反差太大，不可穿短西裝和圓領無領裝。女員工不能穿領口過低或太暴露的衣服，著裝應突出成熟、自信、端莊、典雅的氣質(zhì)。二、辦公室禮儀1）辦公室環(huán)境保持干凈整潔，桌

2、面物品擺放統(tǒng)一有序。請勿在辦公區(qū)域或非吸煙區(qū)吸煙；2）請勿在辦公區(qū)域高聲喧嘩，接待來訪、業(yè)務洽談要在洽談室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進行；3）辦公時間不擅離工作崗位，需暫時離開時應與同事交代或向分管領導請假；代接期間交接人員要做好各項工作記錄并及時轉達。4）進入他人辦公室前，應先敲門，經(jīng)過允許后再進入；5）參加各種會議不遲到早退，會議期間將手機關閉或選擇震動模式；6）愛護公司的財務和設施，妥善保管好公司發(fā)放的辦公用具并合理使用；7）公司的電腦、傳真、復印機等設備不用于私人用途；8）公司的書籍、報刊等資料，員工應按規(guī)定借閱及歸還；9）辦公用具及飲水機等設備應擺放在指定地點，請勿隨

3、意挪用；10、上班時間不做與工作無關的事情。三、節(jié)約資源1）工作完成后及時關掉所有電源開關，包括電燈、電腦、空調(diào)，飲水機等，做到“人走燈滅，人離機關”，每天最后下班的員工應確認所有電源已關閉，將門窗鎖好后方可離開；2）提倡雙面用紙，電子文件傳閱，無紙化辦公；3）用水完畢或發(fā)現(xiàn)水龍頭滴水，應隨手關閉閥門，避免跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生；洗手液、紙巾等消耗品應適量取用，避免浪費；員工不得在工作時間洗浴，非本公司人員不得使用公司浴室；不得在辦公場所清洗家庭衣物；4）遵守食堂就餐制度，做到文明就餐，愛惜糧食，杜絕浪費；5）員工私人車輛應在停車場或指定區(qū)域整齊停放。公司車輛的使用要以節(jié)約用油

4、為本，注意日常保養(yǎng)和維護，減少車輛的維修成本。四、員工職責行為1）員工應嚴格執(zhí)行公司頒布的各項制度，履行自己的職責，維護公司利益；2）未經(jīng)公司批準，員工不應從事本職業(yè)務和職權范圍外的活動；3）一切未經(jīng)公開披露的信息及各種工作密碼均屬公司機密，員工應自覺履行保密義務；4）員工薪酬屬于個人隱私，不應公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工，不應以任何形式泄露；5）員工要尊重客戶和同事，不應詆毀任何單位和個人。四、其他文明禮儀1）日常工作中提倡使用敬語：“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”、“再見”，這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。2）說話態(tài)度要誠懇、溫和；聲音大小要適

5、宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；注意尊重他人。3）辦公室環(huán)境保持優(yōu)雅整潔，不得雜亂無章。4）辦公桌面物品擺放整齊、有序。5）通電話簡明扼要，不宜高聲喧嘩。6）在辦公區(qū)域內(nèi)手機鈴音適中，不是影響他人。7）在辦公區(qū)內(nèi)走路腳步要輕，如遇急事可加快腳步，但不要邊跑邊說話，手勢不要過多，也不要放聲大笑或高聲喊人。8）辦公場所禁止吸煙。9）上班時間不得玩游戲、嘻戲打鬧等做與工作無關的事情。10）提倡同事間的禮貌和尊重，從每一句話，每一件小事做起，每個人都要做到從我做起。五、文明反饋員工的意見或建議，應逐級向上級反映，受理部門和人員，應認真調(diào)查處理。