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《樂淘網(wǎng)畢勝演講》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊由鳳凰網(wǎng)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道、中央人民廣播電臺經(jīng)濟(jì)之聲聯(lián)合舉辦的2011華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖盛典之商學(xué)院巡講活動于11月14日在中歐商學(xué)院舉行。樂淘網(wǎng)CEO畢勝發(fā)表演講，以下是演講全文實(shí)錄：畢勝：實(shí)在抱歉，我四點(diǎn)鐘從公司出來，路上三個小時，花了一個小時從王府井走到了北二環(huán)，在車上一直憋著想上廁所，三個小時，我覺得我耐力很大。我要注重一下用戶體驗，今天我的演講不會時間太長，不到一個小時，我也沒有那么多東西可以講。我想跟大家做一個簡單的互動，在座有多少是純學(xué)生？舉一下手，還真是不少，那我就可以隨便忽悠了。其實(shí)周末的時候，這邊同事問我說我的演講題目是什么
2、，我一直在想，我能有什么跟大家一起做分享和溝通的，那想來想去講講我所身處的這個行業(yè)吧。我是做電子商務(wù)的，樂淘是賣鞋的，號稱是國內(nèi)最大的。我最近其實(shí)聽到電子商務(wù)這四個字就比較惡心，為什么惡心呢？我太太問過我一句，我說惡心的原因是男怕入錯行，女怕嫁錯郎，我覺得我入錯行了。為什么這么說呢？就是在做樂淘之前我是做搜索引擎的，剛才周鴻祎一直提百度，我以前是做百度的。當(dāng)時百度的時候我記得非常清楚，說我們當(dāng)時大概有170個人的時候，我記得非常清楚，170個人的時候，就基本上創(chuàng)造了一個接近100億美元市值的一個公司。那會兒真的感覺是非常爽，原因是什么呢？我們姑且先不
3、去講社會理想，改變?nèi)藗兊纳罘绞?，原因是覺得170個人去分100億美元還是比較爽的一件事。從百度退休之后我有兩年的時間去思考，說我下一步做什么，突然有一天我碰到我生活中的導(dǎo)師，就是非常著名的雷軍，跟打的不可開交的雷軍。雷軍說兄弟你做電子商務(wù)吧，我說行，做電子商務(wù)，我說賣什么，他說賣玩具，我說反正我沒做過電子商務(wù)，那我就賣玩具吧。賣了六個月之后，我發(fā)現(xiàn)突然有一天我們的一個副總給我們發(fā)一個郵件說我們今天的營業(yè)額過萬，一萬塊錢我都快哭了。我說六個月之后我終于成了萬元戶了，其實(shí)真的沒有什么意思的一件事情。因為什么呢？就是說我一直希望互聯(lián)網(wǎng)能夠做的事情是能夠用
4、少數(shù)的人，通過一個廣闊的平臺也好，新興的科技也好，是創(chuàng)造更大的利潤價值的東西。但是當(dāng)我做了六個月之后，我發(fā)現(xiàn)才賣了1萬塊錢，刨掉給供應(yīng)商的貨款，我估計剩到手里也就幾百塊錢，還不夠一頓中午飯，好不容易盈利了大家慶祝一下發(fā)現(xiàn)虧了。這個也不是一個笑話，其實(shí)在我們同行一個公司做的很大的，我不能提它的名字，上個月果然盈利了，稅前的，然后全公司上千號的人出去玩一下，回來之后花了十幾萬，一算虧了。所以說我今天給大家講的是，很多人都說電子商務(wù)能賺錢，亞馬遜花了26億美金，然后做出了一個全世界電子商務(wù)的鼻祖。上個季度凈利潤我一看千分之三，還有70%是來自云計算服務(wù)，賣
5、貨沒有多少錢。所以我先跟大家提個醒，如果大家畢業(yè)了，或者已經(jīng)是公司領(lǐng)導(dǎo)了，想做電商慎行，三思、四思、五思而后行，我今天所講的主要是血的教訓(xùn)。后來我覺得這個東西是不對的，后來發(fā)現(xiàn)玩具這東西買單的人和需要的用戶不是一個人，買單的是父母，用戶需求是孩子，所以兩個不在一個服務(wù)界面上沒有辦法做。后來我就說到底做什么，全公司開始決定轉(zhuǎn)型，要不轉(zhuǎn)型成功，要不就早死了脫生。當(dāng)時做了這么兩個決定，后來大家就開始分析，說從頭到腳去分析，發(fā)現(xiàn)衣服被凡客做了，凡客又是兄弟公司，我們兩家投資公司一樣，我跟陳年又住一個院，不能兄弟競爭。往下看說鞋還沒人做，于是乎我就做了鞋，怎么
6、做鞋我也不知道，反正覺得這個做了。做了之后感覺就對了，我從一天一萬塊錢變成一天十萬塊錢，用了三個月，從一天十萬塊錢到一天一百萬，用了一年?，F(xiàn)在我每天營業(yè)額是100多萬，但是只是營業(yè)額。我就給大家拆一下成本，大家聽完這個之后發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)都快哭了，我不知道有多少人從事過網(wǎng)購，從網(wǎng)上買過東西，都買過，都是我的用戶，我的網(wǎng)址是樂淘.COM，歡迎大家去買鞋。你們覺得網(wǎng)上的東西便宜嗎？很便宜，是不是覺得不打折還不過癮？其實(shí)所有電子商務(wù)公司都在割肉，手底下在割肉，臉上在微笑的歡迎大家。我給大家算一下，可以透露幾組樂淘的經(jīng)營數(shù)據(jù)，樂淘的毛利是30%，大家學(xué)MBA可能
7、知道經(jīng)營性毛利30%是非常非常高了，樂淘的毛利在整個電子商務(wù)行業(yè)里不低，應(yīng)該是偏高的。第二樂淘的營業(yè)額有多大呢？前兩天艾瑞research出了一個報告，不算淘寶，樂淘在全中國排第九，在鞋里面排第一，算上淘寶，樂淘在前十，把夢芭莎給擠下去了。我再給大家接著講，你們希不希望買鞋的時候免物流費(fèi)，希望。好，我告訴你們，物流成本占我成本的11%，毛利率剩19%了，營業(yè)成本占到我毛利的8%。我再給大家講退貨成本，退貨成本占到2%，為什么叫退貨成本？就是說大家都是很喜歡網(wǎng)購的，我教給大家一些整死電商的辦法，就是你看上同樣一款東西兩個網(wǎng)站都有的時候，你選貨到付款兩個
8、都訂，然后哪個先到要哪個，把那個退回去。有大批這樣的用戶，有多大一批呢，樂淘去年賣掉了100萬雙鞋子，有10
