資源描述：
《基于平衡計分卡法(BSC)的績效考核設(shè)計》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、廣西工學(xué)院畢業(yè)論文論文題目基于平衡計分卡法（BSC）的柳州市旅游局績效考核方案設(shè)計姓名系別專業(yè)指導(dǎo)教師日期年月日12摘要政府績效管理全面興起于20世紀(jì)七八十年代，是當(dāng)代以新公共管理為核心內(nèi)容的行政改革的重要組成部分。我國政府也高度重視政府績效管理工作，并積極推進(jìn)有關(guān)政府績效管理的理論研究和實踐探索。但是，總體而言，我國的政府績效管理還處于起步階段，無論理論研究還是在實踐操作上都還不成熟，存在這樣或那樣的問題。本文以廣西柳州市旅游局為例，旨在解決旅游局考核不明確，考核流于形式；考核指標(biāo)過于籠統(tǒng)，針對性不強(qiáng)；考核方法較為單一，結(jié)果有失客觀；考核缺乏反饋，激勵作
2、用弱化等問題。針對旅游局績效考核的現(xiàn)狀以及原因分析，以平衡計分卡考核法的思想為導(dǎo)向，提出改善的對策及建議。關(guān)鍵詞：政府績效管理，平衡計分卡，績效考核對策12AbstractGovernmentPerformanceManagementtotheriseintheseventiesandeightiesofthe20thcentury,contemporarytothenewpublicmanagementasthecorecontentofanimportantpartofadministrativereform.China'sGovernmentalso
3、attachesgreatimportancetotheworkofgovernmentperformancemanagement,andactivelypromotetherelevantgovernmentperformancemanagementtheoryandpracticeofexploration.However,overall,China'sgovernmentperformancemanagementisstillinitsinfancy,boththeoryandinpracticearenotmatureoperation,there
4、isthisorthatproblem.Inthispaper,takingtheexampleofLiuzhou,GuangxiTourismAdministrationtoaddresstheTourismBureauisnotclearassessment,assessmentbecomesamereformality;assessmentindicatorsaretoogeneralandpertinence;evaluationmethodismoresimple,theresultsnotobjective;assessingthelackof
5、feedback,incentivesweakeningofotherissues.PerformanceAssessmentfortheTourismBureau'scurrentsituationandcauseanalysis,balancedscorecardassessmentmethod-orientedideasputforwardcountermeasuresandsuggestionsforimprovement.Keyword：governmentperformancemanagement,balancedscorecardassess
6、ment,performanceassessment12目錄摘要……………………………………………………………………………ⅠAbstract………………………………………………………………………Ⅱ一、緒論………………………………………………………………………1（一）政府績效管理的提出…………………………………………………1（二）國內(nèi)外政府績效管理的研究…………………………………………1二、廣西柳州市旅游局簡介及考核現(xiàn)狀分析………………………………2（一）旅游局簡介……………………………………………………………2（二）旅游局主要職責(zé)…………………………………
7、……………………3（三）考核現(xiàn)狀………………………………………………………………4（四）、績效考核實施情況及問題分析……………………………………4三、以平衡計分卡法為導(dǎo)向的政府績效管理相關(guān)理論……………………6（一）、績效考核、政府績效管理，績效考核的相關(guān)定義…………………6（二）、平衡計分卡考核法……………………………………………………6四、平衡計分卡考核法在柳州市旅游局績效管理中的應(yīng)用分析…………7（一）、應(yīng)用平衡計分卡法簡歷績效目標(biāo)指標(biāo)體系…………………………7（二）、應(yīng)用平衡計分卡法于機(jī)關(guān)內(nèi)部績效管理和公務(wù)員隊伍建設(shè)………8五、改進(jìn)和完善柳州市旅游
8、局績效考核的對策與建議……………………8六、總結(jié)………………………
