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《從零開始做運(yùn)營 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、星廣傳媒/互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營講述互聯(lián)網(wǎng)的需求星廣傳媒致力互聯(lián)網(wǎng)15年啟程你需要運(yùn)營你的平臺(tái)我想我應(yīng)該一個(gè)成為一個(gè)實(shí)干家，不需要那些美麗的辭藻來修飾。工作鍛煉了我，生活造就了我。戴爾卡耐基說過：不要怕推銷自己，只要你自信，認(rèn)為自己能行有才華，你就應(yīng)該認(rèn)為自己能夠勝任這份工作以及職位，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和壓力。前言/PREFACE目錄/CONTENTS說說運(yùn)營運(yùn)營周期內(nèi)容運(yùn)營用戶運(yùn)營活動(dòng)運(yùn)營說說運(yùn)營01說說運(yùn)營01①一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不管上線與否，都需要運(yùn)營。運(yùn)營與產(chǎn)品是相生相容的關(guān)系，沒有任何一款產(chǎn)品是可以只靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身取勝②運(yùn)營人員的苦
2、衷在于，運(yùn)營需要積累，無論實(shí)力的積累、經(jīng)驗(yàn)的積累，還是對(duì)用戶了解程度的積累、對(duì)數(shù)據(jù)敏感程度的積累，這其中的時(shí)間、實(shí)踐、反思、錯(cuò)誤，全都是消耗品。概念：網(wǎng)站運(yùn)營是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率，而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營有關(guān)的行為工作；范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護(hù)、網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶研究管理、網(wǎng)站營銷策劃等，網(wǎng)站運(yùn)營常用的指標(biāo)：PV、IP、注冊(cè)用戶、在線用戶、網(wǎng)站跳出率、轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)用戶、在線時(shí)長、購買頻次、ARPU值③產(chǎn)品的需求從用戶中產(chǎn)生永遠(yuǎn)不要奢望可以對(duì)一無是處的產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營，更別幻想通
3、過運(yùn)營讓產(chǎn)品起死回生選擇警惕永遠(yuǎn)不要以為產(chǎn)品本身完美到無需運(yùn)營，即便是能夠?qū)崿F(xiàn)自運(yùn)營的產(chǎn)品也需要持續(xù)的運(yùn)營引導(dǎo)，才能成功說說運(yùn)營02CEOCOOCMO整合營銷策劃流程1、營銷環(huán)境分析2、stp戰(zhàn)略3、營銷策略4、營銷平臺(tái)建設(shè)5、?營銷推廣6、成交7、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避8、費(fèi)用預(yù)算01簡單來說1、專業(yè)性2、互動(dòng)性3、用戶體驗(yàn)4、要有亮點(diǎn)02網(wǎng)站方向從一個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)到開始運(yùn)營就應(yīng)該已經(jīng)存在于其中了，每一項(xiàng)產(chǎn)品的誕生都是為了網(wǎng)站的運(yùn)營，運(yùn)營官如果參與到網(wǎng)站的設(shè)計(jì)中能夠使得自己在運(yùn)營中的目標(biāo)方向變得清晰而準(zhǔn)確。在網(wǎng)站運(yùn)營上一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營官要做的
4、事情有很多03說說運(yùn)營02CEOCOOCMO網(wǎng)站粘性從網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開始已經(jīng)是開始做營銷了美工和seo上，對(duì)于一個(gè)有了好的內(nèi)容的網(wǎng)站，其美工和seo上就是非常重要的了，對(duì)于美工而言大部分的網(wǎng)民對(duì)于美工的要求是越來越高了，這是獲得網(wǎng)民的親和度的保證，而seo決定了網(wǎng)站本身的技術(shù)質(zhì)量。這使得網(wǎng)站在搜索引擎上的信息量能優(yōu)于其它的同類型的網(wǎng)站使得自己能夠獲得更多地網(wǎng)民的關(guān)注和點(diǎn)擊。所以網(wǎng)站營銷不是在網(wǎng)站出現(xiàn)后開始的，在網(wǎng)站的策劃時(shí)這些已經(jīng)開始了。網(wǎng)站推廣時(shí)刻，在此時(shí)刻網(wǎng)站的推廣方式有很多了，從中尋求適合自己的方法和步驟尤為重要，一方面為
5、節(jié)約成本，另一方面為獲取流量。此時(shí)seo和廣告互換，友情鏈接十分的重要了運(yùn)營周期02運(yùn)營03運(yùn)營的定義運(yùn)營的類型運(yùn)營的變化運(yùn)營的變化產(chǎn)品是一項(xiàng)貫穿用戶整個(gè)生命周期的設(shè)計(jì)行為。他根據(jù)用戶的需求而變化，最終完成對(duì)用戶需求的實(shí)現(xiàn)與用戶體驗(yàn)的完善03運(yùn)營的類型根據(jù)產(chǎn)品的類型的不同，運(yùn)營的方式也不盡相同，但運(yùn)營的核心目的只有一個(gè)：提升流量和轉(zhuǎn)化率02企業(yè)的運(yùn)營運(yùn)營是個(gè)筐，什么都能裝。一切能夠進(jìn)行產(chǎn)品推廣、促進(jìn)用戶使用、提高用戶認(rèn)知的手段都是運(yùn)營01運(yùn)營的價(jià)值03運(yùn)營核心040401010202流量建設(shè)流量建設(shè)是要通過各種推廣、擴(kuò)散、營
6、銷、活動(dòng)提升網(wǎng)站的流量指標(biāo)用戶維系價(jià)值在流量中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的用戶，這些用戶會(huì)持續(xù)地為網(wǎng)站帶來價(jià)值、產(chǎn)生收益、讓網(wǎng)站活的有質(zhì)量用戶維系有了流量和用戶之后，運(yùn)營的大部分工作就在于如何持續(xù)有效地推動(dòng)用戶的活躍與留存。概念解析我們通常所說的PV/UV/SEO/轉(zhuǎn)化率都在這個(gè)環(huán)節(jié)。。流量（所有訪客）注冊(cè)用戶付費(fèi)用戶一級(jí)轉(zhuǎn)化率二級(jí)轉(zhuǎn)化率流量的重要性已經(jīng)不言而喻，就好像漏斗，假設(shè)每一個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化是漏斗的一環(huán)，如果要累積到足夠多的有價(jià)值用戶，就需要足夠大的流量，可轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)用戶量就越大，那么當(dāng)轉(zhuǎn)化率達(dá)到瓶頸之后，持續(xù)的大量的流量就成為保證一個(gè)
7、網(wǎng)站運(yùn)營下去的關(guān)鍵因素之一運(yùn)營核心05內(nèi)容運(yùn)營04內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容運(yùn)營07網(wǎng)站中供用戶消費(fèi)并且延長用戶停留時(shí)間、促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化的展示均可以成為“內(nèi)容”。內(nèi)容可能是文字、圖片，也可能是聲音音、視頻、或者動(dòng)作內(nèi)容運(yùn)營081一個(gè)電商網(wǎng)站有沒有內(nèi)容？進(jìn)入一個(gè)電商網(wǎng)站，可以看到琳瑯滿目的價(jià)格表，列表中的每個(gè)商品都有圖片、名稱價(jià)格，等；點(diǎn)擊商品可以看到更多詳情。2一個(gè)門戶網(wǎng)站有沒有內(nèi)容？打開門戶網(wǎng)站，我們看到新聞、文字、圖片、視頻音頻，有各式的專題。3一個(gè)企業(yè)/政府網(wǎng)站有沒有內(nèi)容？打開某企業(yè)、政府的網(wǎng)站，可看到各種企業(yè)政府的新聞，各項(xiàng)法規(guī)
8、、政策，各種企業(yè)產(chǎn)品和政府職能的描述4一個(gè)搜索引擎有沒有內(nèi)容？打開搜索引擎，搜索一個(gè)詞條可以發(fā)現(xiàn)上萬個(gè)搜索結(jié)果，除了標(biāo)題，還有搜索詞條，連接地址等。5一個(gè)社區(qū)/論壇有沒有內(nèi)容？打開論壇你會(huì)看到各種被吐槽的人生，甚至有人在打嘴仗…..。說說運(yùn)營09內(nèi)容運(yùn)營是指通過創(chuàng)造、編輯、組織、呈現(xiàn)網(wǎng)站或
