經(jīng)管勵(lì)志人力資源管理培訓(xùn)

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1、人力資源管理HRM教案第一單元人力資源管理概論2人力資源管理概論人力資源管理涵義、模式和原則人力資源管理的策略意義人力資源的管理原理組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境因素人力資源管理的目標(biāo)3為政之要，惟在得人。凡事皆須務(wù)本，國(guó)以人為本?！钍烂耖g于天地之間，莫貴于人?！獙O臏優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄兡馨哑胀ㄈ私M織起來做出不普通的事業(yè)?！獪贰け说盟鼓憧梢越庸芪业墓S，燒掉我的廠房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司?！狪BM公司創(chuàng)建人沃森4將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全奪去，但只要保留我的組織、人員，四年以后，我仍將是一個(gè)鋼鐵大王?！▋?nèi)基我最大

2、的成就是發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)一大批人才。他們比絕大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀。這些一流的人物在GE如魚得水?！芸恕ろf爾奇所謂企業(yè)管理，最終就是人事管理。人事管理，就是企業(yè)管理的代名詞。——德魯克5人力資源對(duì)組織戰(zhàn)略影響達(dá)40%調(diào)研包括亞、歐、美洲267家企業(yè)人力資源專業(yè)人士、員工和一線經(jīng)理，共7100人參加，顯示：HR對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的整體影響力高達(dá)43%——幾乎是其他任何因素影響力的2倍。這個(gè)調(diào)查還總結(jié)出優(yōu)秀的HR人員應(yīng)該具備的核心能力：戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、個(gè)人可信度、執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)行的技術(shù)。《組織人事報(bào)》2002年12月9日6人力資源在組織發(fā)展中的地位1．從生產(chǎn)要素看

3、人力資源管理的重要性2．經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變決定了人力資源開發(fā)與管理的核心地位3．現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的重心：人力資源世界銀行統(tǒng)計(jì)，各種投資的回報(bào)比如下：固定資產(chǎn)投資：1∶1．1金融資金投資：1∶1．5科技：1∶3．7星火計(jì)劃：1∶5員工培訓(xùn)投資：1∶107人力資源管理革命在中國(guó)自20世紀(jì)80年代以來，隨著信息化社會(huì)的到來和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)人力資源管理正在進(jìn)行一場(chǎng)新的革命。這一革命是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和政治行政管理體制改革的具體反映，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)與技術(shù)的進(jìn)步，人類逐步認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展必須“以人為本”。人是主體！人是資源，而且是第一資源！人是資本！821世紀(jì)的

4、人力資源管理研究業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，21世紀(jì)的人力資源管理研究將面對(duì)的三大課題是：面向全球競(jìng)爭(zhēng)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整信息化跨國(guó)公司迅猛發(fā)展帶來的全球化在這種新的條件下，人的因素日益突出，如何搞好人力資源開發(fā)，已經(jīng)成為世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)中必須考慮的首要問題，發(fā)展中國(guó)家通過引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)趕上發(fā)達(dá)國(guó)家的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”已不復(fù)存在。各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)更主要表現(xiàn)為人力資源素質(zhì)高低的競(jìng)爭(zhēng)。9組織管理的思考模式舊思維．財(cái)務(wù)績(jī)效．市場(chǎng)成長(zhǎng)率．顧客滿意度．工作質(zhì)量．員工發(fā)展新思維員工發(fā)展工作質(zhì)量顧客滿意度市場(chǎng)成長(zhǎng)率財(cái)務(wù)績(jī)效10人力資源管理思想的發(fā)展西方人力資源管理思想的演變科學(xué)管理人際關(guān)系學(xué)說行為科學(xué)中國(guó)人力資

5、源管理思想的演變?nèi)说闹匾杂萌嗽瓌t：士氣、剛?cè)岵⒂?，選賢任能，知人善任，身先士卒百年樹人11人力資源管理的涵義、模式和原則人力資源管理的涵義人事管理人力資源管理12人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理人力資源管理事實(shí)上存在著兩種職能：戰(zhàn)略職能和經(jīng)營(yíng)職能（見下表）。人力資源管理以經(jīng)營(yíng)性職能為起點(diǎn)，但隨著各種經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，其戰(zhàn)略職能的重要性正與日俱增。(1)人力資源管理的戰(zhàn)略職能是將組織的員工視為非常珍貴的資源，是組織各種投入中十分重要的組成部分。(2)人力資源管理的經(jīng)營(yíng)職能日常與人的管理有關(guān)的各項(xiàng)工作必須有效地和恰當(dāng)?shù)赜枰酝瓿?。這些大量的日常工作通常被稱為“人事工作”

6、。13人力資源管理的角色角色側(cè)重點(diǎn)匯報(bào)對(duì)象常規(guī)工作戰(zhàn)略性長(zhǎng)期性目標(biāo)、創(chuàng)新一把手制定人力資源規(guī)劃跟蹤不斷變動(dòng)的法律與規(guī)則分析勞動(dòng)力變化趨勢(shì)和有關(guān)問題參與社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)助組織進(jìn)行改組和裁員提供組織合并和收購(gòu)方面的建議制定報(bào)酬計(jì)劃和實(shí)施策略經(jīng)營(yíng)性行政工作、短期目標(biāo)，以日常工作為目的負(fù)責(zé)行政管理的副總招聘或選拔人員填補(bǔ)當(dāng)前空缺向新員工進(jìn)行情況介紹審核安全和事故報(bào)告處理員工的抱怨和申訴實(shí)施員工福利計(jì)劃方案14傳統(tǒng)人事管理（遵從）人力資源管理（認(rèn)同）心理契約干一天活給一天錢相互認(rèn)同控制點(diǎn)外部?jī)?nèi)部雇傭關(guān)系集體低信任度個(gè)人高信任度組織原則機(jī)械的正式的/限定的角色自上而下集中化

7、有機(jī)的彈性的角色自下而上分散化政策目標(biāo)管理效率標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效成本最小化高適應(yīng)性的勞動(dòng)力不斷改進(jìn)的績(jī)效最大程度的利用傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的成型觀點(diǎn)對(duì)比15人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理的區(qū)別傳統(tǒng)的人事管理1．處于組織的執(zhí)行層，被動(dòng)接受指令2．視員工為成本3．制度、操作方法落后4．反應(yīng)式：被動(dòng)、緩慢5．以物為中心6．人事單位負(fù)主責(zé)7．內(nèi)容簡(jiǎn)單，封閉式人力資源管理1．處于組織的決策層，為組織戰(zhàn)略而人事2．視員工為資源，發(fā)展之本3．制度、操作方法創(chuàng)新4．預(yù)警式：主動(dòng)、快速5．以人中心6．各級(jí)主管負(fù)主責(zé)7．內(nèi)容豐富，服務(wù)型開放式16人力資源管理問題的產(chǎn)生在組織決定做什么

8、之后，誰來做成了一個(gè)關(guān)鍵問題：雇傭誰？