華為softco產(chǎn)品概述

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1、文檔名稱文檔密級(jí)華為softco系列交換機(jī)產(chǎn)品介紹華為技術(shù)有限公司2008-32021-9-18華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散第30頁(yè),共30頁(yè)文檔名稱文檔密級(jí)目錄第1章產(chǎn)品特性31.1豐富的業(yè)務(wù)提供能力31.2開(kāi)放的接口41.3靈活的組網(wǎng)方式51.4高處理能力51.5低功耗51.6高可靠性61.7易維護(hù)性6第2章系統(tǒng)結(jié)構(gòu)72.1硬件結(jié)構(gòu)72.1.1SoftCo9500/920072.1.2SoftCo581682.2軟件結(jié)構(gòu)92.2.1主控結(jié)構(gòu)92.2.2控制流與業(yè)務(wù)流分離92.2.3軟件功能10第3章接口、信令與協(xié)議113.1物理接口113.2信令與協(xié)議113

2、.2.1VoIP協(xié)議113.2.2TDM控制信令協(xié)議113.2.3語(yǔ)音編解碼123.2.4傳真技術(shù)12第4章業(yè)務(wù)與功能134.1基本功能134.2基本業(yè)務(wù)134.3擴(kuò)展業(yè)務(wù)144.4話務(wù)臺(tái)業(yè)務(wù)164.5呼叫中心接口17第5章配置與維護(hù)185.1網(wǎng)管功能185.2Telnet185.3OMU客戶端195.4話單管理19第6章組網(wǎng)與應(yīng)用216.1典型組網(wǎng)216.2在已有傳統(tǒng)PBX網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的組網(wǎng)226.2.1原有傳統(tǒng)PBX網(wǎng)絡(luò)分階段改造236.3統(tǒng)一消息服務(wù)應(yīng)用23第7章技術(shù)指標(biāo)與環(huán)境要求257.1外形尺寸與重量252021-9-18華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散第3

3、0頁(yè),共30頁(yè)文檔名稱文檔密級(jí)7.2工作特性與環(huán)境需求257.3系統(tǒng)處理能力技術(shù)指標(biāo)267.3.1系統(tǒng)參數(shù)267.3.2容量277.4會(huì)議處理能力277.5性能與可靠性指標(biāo)27附錄A縮略語(yǔ)與專用術(shù)語(yǔ)表282021-9-18華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散第30頁(yè),共30頁(yè)文檔名稱文檔密級(jí)產(chǎn)品特性近年來(lái)，VoIP技術(shù)得到了快速的發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議不斷成熟、技術(shù)性能不斷改善，在網(wǎng)絡(luò)具備一定的帶寬保證的情況下，其提供的語(yǔ)音質(zhì)量已經(jīng)接近PSTN的水平。而運(yùn)營(yíng)商IP網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋及帶寬容量的不斷增長(zhǎng)、企業(yè)信息化進(jìn)程中內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的普及和完善為VoIP的實(shí)施創(chuàng)造了良好的前提條件。如何利用

4、VoIP技術(shù)來(lái)構(gòu)建NGN網(wǎng)絡(luò)、提高網(wǎng)絡(luò)收益是當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商所共同關(guān)心的內(nèi)容；而利用企業(yè)內(nèi)部的寬帶網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)展VoIP及其他增值業(yè)務(wù)以達(dá)到提高辦公效率、節(jié)約辦公費(fèi)用的目的也已經(jīng)成為眾多企業(yè)關(guān)注和實(shí)施的重要內(nèi)容。VoIP及其相關(guān)應(yīng)用正穩(wěn)步成為行業(yè)和企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用中增長(zhǎng)最快的部分。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)上承載的業(yè)務(wù)服務(wù)提出了更高的要求，語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻三網(wǎng)融合正逐漸成為了新的趨勢(shì)。一些對(duì)新技術(shù)比較敏感的公司也紛紛開(kāi)始部署融合通信的方案。華為融合通信解決方案中的綜合交換產(chǎn)品SoftCo，全面采用了數(shù)字交換和軟交換技術(shù)，除了可以提供傳統(tǒng)的分支交換機(jī)（PBX）的各類(lèi)業(yè)

5、務(wù)外，還可提供IP用戶的廣域接入、IP呼叫中心、IPCENTREX、多方會(huì)議等多種業(yè)務(wù)，還可以進(jìn)一步擴(kuò)展多媒體通信、提供連接ERP/CRM的接口，實(shí)現(xiàn)視頻通信、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一通信，成為企業(yè)管理的重要樞紐。具體產(chǎn)品形態(tài)包括SoftCo9500/9200/5816。1.1豐富的業(yè)務(wù)提供能力SoftCo系列產(chǎn)品集NGN的各種部件功能如軟交換、中繼媒體網(wǎng)關(guān)、信令網(wǎng)關(guān)、媒體資源服務(wù)器、用戶線接入于一體，專門(mén)用于向企業(yè)網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)、政府專網(wǎng)提供語(yǔ)音及NGN相關(guān)業(yè)務(wù)。不僅可以全面提供PSTN與VoIP的基本語(yǔ)音業(yè)務(wù)、補(bǔ)充業(yè)務(wù)，還提供如下一些特色服務(wù)：l支持國(guó)標(biāo)規(guī)定的免打擾、熱

6、線、呼出限制與鬧鐘等新業(yè)務(wù)，提供話務(wù)臺(tái)排隊(duì)、秘書(shū)臺(tái)/秘書(shū)業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移、同組代答、指定代答等；l2021-9-18華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散第30頁(yè),共30頁(yè)文檔名稱文檔密級(jí)提供豐富的集團(tuán)用戶網(wǎng)功能，支持集中用戶交換機(jī)（CENTREX）功能，支持群組用戶新業(yè)務(wù)，可以為廠礦、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)、公司、賓館、酒店、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織等集團(tuán)用戶提供完善的話音通信解決方案以及完善的CENTREX話務(wù)臺(tái)解決方案；l提供IP用戶的廣域接入、IP呼叫中心、IPCENTREX、多方會(huì)議等多種業(yè)務(wù)，將來(lái)可以進(jìn)一步擴(kuò)展多媒體通信、提供連接ERP/CRM的接口，實(shí)現(xiàn)視頻通信

7、、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一通信，成為企業(yè)管理的重要樞紐；l其他業(yè)務(wù)：電腦話務(wù)臺(tái)、本局改號(hào)通知音、遇忙回叫、遇忙寄存呼叫、錄音與放音等。1.1開(kāi)放的接口針對(duì)企業(yè)、行業(yè)與政府專網(wǎng)需求，SoftCo提供了豐富的對(duì)外物理接口，支持各種常見(jiàn)的信令標(biāo)準(zhǔn)，詳見(jiàn)下表。用戶側(cè)接口物理接口POTS模擬用戶線接口（Z接口）用于模擬用戶終端、IP電話、PC軟電話、接入網(wǎng)關(guān)、PBX等設(shè)備的接入分組數(shù)據(jù)接口（10/100M以太網(wǎng)接口）VoIP協(xié)議H.323SIPMGCPH.248中繼側(cè)接口物理接口局間數(shù)字中繼接口（E1接口）用于連接本地PSTN的數(shù)字中繼或模擬中繼，以及連接局間SoftCo設(shè)備的V

8、oIP信令中繼環(huán)路中繼接口（AT0）分