實力-讀書摘要

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1、實力-讀書摘要成功領導人的8個Know-How（訣竅、秘訣）1.定位與再定位：找出既符合顧客的需求又能賺錢的企業(yè)中心構想。2.指出外在改變：在復雜的環(huán)境中，指出企業(yè)應主動出擊的模式。3.領導社會體系：找出適合的人，用正確的行為、正確的資訊，一起做出更快更好的決策，達成企業(yè)成果。4.判斷真正人才：根據(jù)行動、決策與行為來判斷人才，讓他們做適合的工作。5.建立優(yōu)質(zhì)團隊：找有能力又有自信的領導人，協(xié)調(diào)團隊合作。6.設定可行目標：設定一組目標。兼顧企業(yè)的成長與實際可行性。7.設定優(yōu)先順序：決定方向，以及配合的資源與行動，以達成目標。8.處理利益團體：你要隨時準備回應那些會影響你的公司，但在你控制之外的

2、社會壓力。個人特質(zhì)會影響Know-How1．抱負慎行：完成重要的目標，但不是不計代價。2．動力堅持：尋找、堅持、持續(xù)，但不要太固執(zhí)。3．謙卑自信：克服失敗與得罪他人的恐懼，也不要想討好他人，要正確使用權力，但不要自大與自戀。4．開闊胸襟：接受不同的新構想，不要拒絕他人的意見。5．積極務實：看看什么實際可行，不要掩飾問題，也不要悲觀消極。6．求知若渴：積極成長與改善Know-How，不要重復相同的錯誤?？筛纳芀now-How的認知特質(zhì)1．不同高度看事情：能夠?qū)⒏拍钷D變成具體。2．寬廣的認知頻寬：看到全景，接納各種資訊。3．重新架構的能力：從不同的觀點看事情。第1章Know-How領導人的真本事

3、1、掌握Know-How，做正確的事2、領導人的Know-How，靠后天培養(yǎng)3、不斷練習，就能活用4、6種特質(zhì)，加強你的Know-How5、重新架構問題，選擇正確的行動6、掌握致勝的Know-How第2章最基本的事定位再定位，以追求獲利我們可以刪減哪些費用？其實應該問：我們可以在哪方面致勝？這是完全不同的思考方向，而且回答了這個問題就能指引我們前進的方向。出現(xiàn)以下警訊，公司就要重新定位：■出現(xiàn)新的產(chǎn)業(yè)?！龇莻鹘y(tǒng)的競爭對手開始出現(xiàn)?！鲋匾母偁帉κ指淖兌ㄎ??！鲂碌南M者興起?！鲂驴萍继峁┝畠r的新產(chǎn)品，消費模式也受到影響■顧客紛紛離去?！鲈谥匾氖袌鰠^(qū)隔里，占有率開始下降。■出現(xiàn)新的營運與管理模

4、式?！霁@利空間受到壓縮?！鰻I運的現(xiàn)金流量突然衰退?！鲱櫩蜐M意度下降?！魻I收成長：是指每年銷售額增加多少。◆毛利：商品成本與售價的差額除以售價◆流通率：你投資1元可產(chǎn)生多少營收。例如，你投資100萬美圓，一年的營收1000萬美圓，則流通率為10?！糍Y本報酬率：表示你投資1元可以賺多少錢，等于：毛率*流通率。第3章比時勢快一步連點成線，快速因應外部變化1．敏銳覺察改變2．從外部往內(nèi)看3．偵測外在環(huán)境模式4．主動出擊能夠連點成線的領導人：◆有一套方法，能夠從外在環(huán)境中察覺出機會?！粝胂蟪鑫磥淼那榫?，并知道情景還缺少哪塊拼圖。◆在公司內(nèi)外有可靠又多元的社會人際關系，不同觀點的人有助領導人透析新的觀點

5、來觀察公司?！裟軌蛲高^與他人的討論，縮小認知的落差?！粲邢胂罅?，能從不同趨勢中建立模式，而且會不斷尋找失落的環(huán)節(jié)與要素?！糁雷约夯蛲掠锌赡苓^度樂觀或悲觀，而扭曲了對外在趨勢的實際認知。◆有能力將改變的模式串連起來，思考公司的定位是否不恰當或過時。第4章管理一群貓管理公司的社會體系，營造合作風氣有四個問題你必須思考：1、這些營運機制與相關的運作機制，是如何協(xié)調(diào)達成結果？2、哪些機制應該保留，哪些應該廢除或整合？3、哪些需要全面重新設計，哪些需要用新的方法來帶領？4、應該設置新的機制嗎？你公司的社會體系經(jīng)得起考驗嗎？◆每個組織都會有的沖突，已在你公司呈現(xiàn)出來?！粲幸蝗号Φ膯T工能及時解決沖突

6、?！糍Y訊在各部門間平行流通，不會被隱瞞或故意曲解?！籼岢稣_的問題之后，你能用宏觀的視野來看待，也能從最細節(jié)處著手，并且進行誠實的對話。◆設計出的營運機制可讓人及時做出最好的決策，并有助于達成想要的結果?！裟阒烙心男┤藛T的交會點需要營運機制，好讓人們能分享資訊、取舍折中?！魻I運機制要持續(xù)做適當?shù)母纳疲簞?chuàng)造新的、整合舊的，也要廢除不適合的?！裘總€營運機制都必須能取得未加過濾的外部資訊?！纛I導人有勇氣面對現(xiàn)實，并塑造眾人的行為以合乎公司的價值；并且鼓勵正確的行為與價值，而脫軌的行為則會受到糾正。第5章知人善任判斷、選擇和培養(yǎng)領導人身為領導人的你，無論決定出要做什么，你的工作是讓事情完成，而不是

7、自己動手做。而你完成事情的能力，就在于能否不斷培養(yǎng)出優(yōu)秀的領導人。你必須具備識人之明，發(fā)掘每個人的潛能。接著你要主動提供機會給他們，這不僅是讓他們?yōu)榻M織貢獻，也是考驗、希望他們能夠成長。如果他們遇到限制，也許是因為沒有培養(yǎng)出某種Know-How，或是因為個人特質(zhì)造成，那你就要出面處理。你必須培養(yǎng)并改善自己看人的本事，也就是要每天花時間與精力在這上面，而不只做一年一次的專長評估或是開開接班人規(guī)劃會議。你必須了解