錄音盒說(shuō)明書(shū)

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1、目錄一、系統(tǒng)啟動(dòng)……………………………………………二、用戶登錄……………………………………………三、系統(tǒng)注銷……………………………………………四、系統(tǒng)退出……………………………………………五、錄音回放……………………………………………5.1、日期與本地號(hào)碼…………………………………5.2、通話性質(zhì)…………………………………………5.3、客戶信息…………………………………………5.4、通話時(shí)長(zhǎng)…………………………………………5.5、錄音回放…………………………………………5.6、錄音記錄排序……………………………………5.7、播放、暫停、停止…………………………………5.8、

2、錄音備份………………………………………5.9、錄音刪除………………………………………5.10、修改通話類型………………………………………5.11、清單打印………………………………………六、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽(tīng)………………………………………七、客戶管理………………………………………八、系統(tǒng)設(shè)置………………………………………8.1錄音磁盤(pán)選擇………………………………………8.2用戶設(shè)置………………………………………8.3增加用戶………………………………………8.4修改用戶………………………………………208.5刪除用戶………………………………………8.6錄音通道設(shè)置………………………………

3、………錄音時(shí)間………………………………………8.7號(hào)碼過(guò)濾………………………………………8.8其它參數(shù)………………………………………8.8.5長(zhǎng)途IP號(hào)碼………………………………………8.9來(lái)電彈出設(shè)置………………………………………九、其它9.1未接來(lái)電………………………………………9.2統(tǒng)計(jì)分析………………………………………十、來(lái)電彈出操作說(shuō)明………………………………………十一、網(wǎng)絡(luò)客戶端使用說(shuō)明…………………………………十二、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)置………………………………………通過(guò)域名訪問(wèn)錄音服務(wù)器…………………………………十三、遠(yuǎn)端查詢使用說(shuō)明……………………………………電話

4、查詢操作步驟如下………………………………………20電話錄音盒/卡[軟件使用手冊(cè)]一、系統(tǒng)啟動(dòng)系統(tǒng)有兩種啟動(dòng)方法，一種是隨操作系統(tǒng)一起自動(dòng)啟動(dòng)，二是鼠標(biāo)左鍵雙擊桌面上的圖標(biāo)進(jìn)行啟動(dòng)。注：1.1如果系統(tǒng)啟動(dòng)后，只有有“退出”權(quán)限的用戶才可以退出并關(guān)閉系統(tǒng)。1.2如果系統(tǒng)沒(méi)設(shè)置錄音磁盤(pán)，則界面下方狀態(tài)信息區(qū)里的“當(dāng)前磁盤(pán)”項(xiàng)會(huì)以紅色高亮顯示。1.3狀態(tài)信息欄中的“遠(yuǎn)程”項(xiàng)會(huì)顯示當(dāng)前已經(jīng)登錄到本系統(tǒng)的客戶端數(shù)量。二、用戶登錄系統(tǒng)啟動(dòng)后，在以下幾種情況下，程序會(huì)處于“注銷”狀態(tài)：2.1系統(tǒng)啟動(dòng)后默認(rèn)是注銷狀態(tài)；2.2登錄后，再點(diǎn)擊“注銷”后；2.3最小化主程序界面后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)置于注

5、銷狀態(tài)，目的是保護(hù)系統(tǒng)的安全；2.4關(guān)閉主窗體后，系統(tǒng)也會(huì)置于注銷狀態(tài)，并自動(dòng)最小化。2.5在注銷狀態(tài)下，點(diǎn)擊主窗口中的“”按鈕，彈出如下圖所示的對(duì)話框，20選擇“操作員姓名”并輸入“密碼”后點(diǎn)擊確認(rèn)，如果密碼錯(cuò)誤，會(huì)提示重新輸入密碼，直到操作員姓名與密碼完全正確后，系統(tǒng)會(huì)正常登錄，（注：系統(tǒng)默認(rèn)操作員姓名只有“管理員”，默認(rèn)“密碼”為空）。1、系統(tǒng)登錄后，有“系統(tǒng)設(shè)置”的用戶，可以在界面上直接修改通道的錄音模式，方法是在“模式”列下按鼠標(biāo)右鍵，在彈出菜單中選擇即可。2、如果沒(méi)有設(shè)置本地號(hào)碼，當(dāng)鼠標(biāo)移動(dòng)到空的“本地號(hào)碼”欄后，系統(tǒng)會(huì)以紅色高亮顯示，提示用戶設(shè)置本地號(hào)碼，如果

6、用戶有“系統(tǒng)設(shè)置”權(quán)限，可以直接在界面上設(shè)置，只要用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“本地號(hào)碼”欄就可以設(shè)置。提示：設(shè)置本地號(hào)碼時(shí)，可以用任何一個(gè)電話撥打接在系統(tǒng)上的電話，看那條線出現(xiàn)“振鈴”，則這個(gè)通道就是剛才打的那個(gè)號(hào)碼；或者直接拿起接在系統(tǒng)上的電話，看哪個(gè)通道出現(xiàn)“通話”提示，然后撥打有來(lái)電顯示的電話，看到來(lái)電顯示號(hào)碼，也可以確定這條線的電話號(hào)碼。三、系統(tǒng)注銷當(dāng)系統(tǒng)登陸后，系統(tǒng)的登陸按鈕自動(dòng)變成“注銷”，為了系統(tǒng)的安全，防止他人無(wú)意或者惡意修改系統(tǒng)配置或者刪除錄音數(shù)據(jù)，當(dāng)用戶離開(kāi)后，一定要注銷自己的登錄，注銷的辦法有以下幾種：A、點(diǎn)擊“注銷”按鈕；B、最小化主窗體；C、關(guān)閉主窗體。用戶注銷后

7、，“注銷”按鈕將變?yōu)椤暗卿洝睜顟B(tài)，等待用戶登錄。四、系統(tǒng)退出當(dāng)系統(tǒng)登陸后，進(jìn)入到系統(tǒng)的主界面，如果當(dāng)前登錄的用戶有“退出”權(quán)限，主界面上的“退出”按鈕會(huì)變亮，單擊“退出”按鈕，為了防止用戶因誤操作而退出系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)提示是否確認(rèn)真的提出，如果確認(rèn)退出，點(diǎn)擊“是”，否則點(diǎn)擊“否”，系統(tǒng)默認(rèn)是“否”。如果當(dāng)前登錄的用戶沒(méi)有退出系統(tǒng)的權(quán)限，將無(wú)法退出系統(tǒng)。五、錄音回放20系統(tǒng)成功登陸后，如果當(dāng)前登錄的用戶有“錄音查詢”權(quán)限，則主界面上的“錄音查詢”按鈕會(huì)變亮，單擊“錄音查詢”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)彈出“錄音查詢”窗口（如下圖所示）