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1、各家航空公司退票規(guī)定東方航空(MU)上海航空(FM)南方航空(CZ)國際航空(CA)海南航空(HU)山東航空(SC)廈門航空(MF)深圳航空(ZH)四川航空(3U)吉祥航空(HO)東星航空(8C)華夏航空(G5)奧凱航空(BK)祥鵬航空(8L)西部航空(PN)大新華航空(CN)大新華快運(GS)東方航空(MU)返回F艙－Y艙 收取5％手續(xù)費；B艙（90折）－H艙（80折） 收取10％手續(xù)費；L艙（75折）－R艙（60折） 收取20％手續(xù)費；V艙（50折）－X艙（35折） 收取50％手續(xù)費；G艙（30折） 不得退票。退票手續(xù)費若不滿50元的，也將按照50元退收
2、取(包括兒童)；來回程不能退單去程，應按順序使用，未按順序使用的，客票將不予退票；團隊也按照散客根據艙位退（盡量在航班起飛前取消座位）上海航空(FM)返回頭等艙、公務艙（含頭等艙、公務艙折扣艙位）客票免收退票手續(xù)費；Y－80折 收取票面價5％的退票手續(xù)費；75折－70折 收取票面價10％的退票手續(xù)費；65折－55折 收取票面價20％的退票手續(xù)費；50折－40折 收取票面價30％的退票手續(xù)費；4折以下不得退票。團隊也按照散客根據艙位退（盡量在航班起飛前取消座位）南方航空(CZ)返回F－Y艙（含）免收退票費；（Y艙免收退票手續(xù)費執(zhí)行到08年5月20日）Y艙
3、 收取5％退票手續(xù)費（出票日08年5月20日開始執(zhí)行）90折（含）－70折（含） 收取10％退票手續(xù)費；65折（含）－50折（含） 收取20％退票手續(xù)費；45折（含）－40折（含） 收取50％退票手續(xù)費。2折－3折 不得簽轉、不得更改、不得退票、不得升艙國際航空(CA)返回Y、B、M、H艙，收取5％的退票費；K、L、Q艙，收取10％的退票費；G、V、U艙，收取30％的退票費；E艙3折散客艙位按30％退票。團隊退票：按時間來退，以發(fā)電報時間為準。海南航空(HU)祥鵬航空(8L)西部航空(PN)大新華航空(CN)大新華快運(GS)返回F、C艙，免收
4、退票費；Y艙客票收取客票價5%的退票費；7-9折客票收取客票價10%的退票費，5.1-6.9折客票收取客票價20%的退票費；4-5折客票收取客票價30%的退票費；4折以下客票不得自愿退票；山東航空(SC)返回F－C艙免收退票費（兒童、軍警殘5％）；Y（含）－80折 收取5％退票手續(xù)費；75折（含）－60折（含） 收取10％退票手續(xù)費；50折（含）－30折（含） 收取30％退票手續(xù)費。T艙來回程：已用一段不退，兩段均未使用按照30％退團隊退票：航班起飛72小時前按艙位退，72小時內50％，起飛后不得退票。廈門航空(MF)返回自愿退票：F、Y艙 收取票面價
5、5％的退票手續(xù)費；B艙（90折）－K艙（80折） 收取票面價10％的退票手續(xù)費；L艙（75折）－T艙（55折） 收取票面價20％的退票手續(xù)費；V艙（50折）－R艙（40折） 收取票面價50％的退票手續(xù)費非自愿退票：始發(fā)地退還全部票款，經停地退還未使用航段的全部票款，但不得超過原付票款金額，均不收退取退票費。不得倒用退票自愿變更規(guī)定：（同等艙位變更）F、Y艙 免費變更航班、日期；B艙（90折）－K艙（80折）免費變更航班、日期一次，再次變更每次收取票面價5％變更費；L艙（75折）－T艙（55折） 免費變更航班、日期一次，再次變更每次收取票面價10％的手續(xù)費；V
6、艙（50折）－R艙（40折） 每次變更航班、日期收取票面價20％的變更費自愿變更規(guī)定：（不同等艙位變更）降艙：按自愿退票辦理，另購新票，不收取變更費；升艙：原客票全退，另購新票，不收取退票費、變更費。非自愿變更：因采取旅客安排措施而發(fā)生的票款、逾重行李費和其他服務費用的差額，多退少不補。9折以下不得簽轉深圳航空(ZH)返回F艙－8折（含） 收取5％退票手續(xù)費；75折－60折（含） 收取10％退票手續(xù)費；55折－40折（含） 收取30％退票手續(xù)費；40折以下不得退票。四川航空(3U)返回退票退定：頭等艙、公務艙免收退票手續(xù)費；Y艙－80折 收取5％退票手續(xù)費；7
7、5折－55折 收取10％退票手續(xù)費；50折－40折 收取30％退票手續(xù)費40折以下 不得退票關于改期：F艙－80折 可免費改期75折－55折 可免費更改一次，再次更改每次收取票面價10％的改期費50折－40折 每次更改收取票面價20％的改期費40折以下 每次更改收取票面價30％的改期費關于簽轉：F、C、Y艙 允許簽轉90折以下 不允許簽轉關于OPEN：F、C、Y艙 允許OPEN90折
