質(zhì)量信息反饋單

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1、溫州銀皓泵業(yè)有限公司YH01—04質(zhì)量信息反饋單NO.提出單位公司聯(lián)系人電話標(biāo)題接線片焊錫虛焊零件號HB-07036-0000名稱磁力開關(guān)總裝批號■問題□建議□表彰□詳細(xì)內(nèi)容：2008年6月18日本公司發(fā)出HB-07036磁力開關(guān)1000只到公司，經(jīng)抽檢發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品50%接線片翹起不通電，被判定為不合格，拒收。提出單位負(fù)責(zé)人：梅雄健提出人：梅雄健2001年6月18日品保部調(diào)查意見和糾正措施：根據(jù)上述不合格現(xiàn)象，我們及時召集了各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行分析原因及研究糾正措施。產(chǎn)生銹蝕的原因：1.由于前段時間是梅雨季節(jié)，雨量大，濕度高，造成產(chǎn)品表面附著一層水霧，加速

2、了產(chǎn)品的氧化；2.磷化質(zhì)量不過關(guān)，經(jīng)不起長時間存放，經(jīng)查本廠庫存件，證實了這一點。糾正措施：1.對現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品，在硫化加工完成后立即用封閉液涂抹在內(nèi)管壁上，以防止金屬與空氣接觸加速氧化而銹蝕；2.控制外協(xié)磷化質(zhì)量，責(zé)成生產(chǎn)部選擇一家磷化質(zhì)量比較好的外協(xié)廠，外協(xié)件進(jìn)廠后先觀察一段時間再投入生產(chǎn)。調(diào)查人：梅雄健2001年6月18日責(zé)任部門■生產(chǎn)部□銷售部□產(chǎn)品部責(zé)任部門整改意見：根據(jù)上述的糾正措施，我們已安排人員對現(xiàn)生產(chǎn)的件進(jìn)行處理，并觀察其效果，磷化加工的外協(xié)廠也已選擇好，并與他們的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了有關(guān)方面討論、研究和溝通，預(yù)計在7月中旬供貨時，可以杜絕銹蝕

3、現(xiàn)象的再次發(fā)生。簽章：年月日廠主管領(lǐng)導(dǎo)處理意見：簽章：年月日溫州銀皓泵業(yè)有限公司YH01—04質(zhì)量信息反饋單NO.提出單位塔奧公司聯(lián)系人劉艷菊電話標(biāo)題在裝配線上發(fā)現(xiàn)一只產(chǎn)品外觀碰傷、變形。零件號191407181D名稱后橡膠套總成批號■問題□建議□表彰□詳細(xì)內(nèi)容：6月21日接到塔奧公司《不合格品評審處置單》，反應(yīng)在總裝線上發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品表面碰傷、壓變形1只。要求其它產(chǎn)品進(jìn)行挑選。提出單位負(fù)責(zé)人：提出人：梅雄健2001年6月21日品保部調(diào)查意見和糾正措施：此現(xiàn)象屬檢驗過程中個別件漏檢所致，對檢驗人員進(jìn)行專題會議教育，加強(qiáng)工作質(zhì)量，對當(dāng)事人進(jìn)行罰款處理?，F(xiàn)有產(chǎn)品

4、在送貨前已經(jīng)全部復(fù)檢。調(diào)查人：吳愛珠2001年6月22日責(zé)任部門□生產(chǎn)部□銷售部□產(chǎn)品部■品保部責(zé)任部門整改意見：在檢驗過程中，加強(qiáng)檢驗人員責(zé)任心，避免類似現(xiàn)象出現(xiàn)。簽章：年月日廠主管領(lǐng)導(dǎo)處理意見：要求進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗崗位工作秩序，加強(qiáng)對檢驗人員技術(shù)培訓(xùn)，并要進(jìn)行視力檢查，不合格者不許上崗。簽章：年月日溫州銀皓泵業(yè)有限公司YH01—04質(zhì)量信息反饋單NO.提出單位一汽-凱爾海斯聯(lián)系人電話標(biāo)題軸承脫落零件號191412329名稱隔振塊與軸承總成批號S問題□建議□表彰□詳細(xì)內(nèi)容：2001年6月25日上午，在一汽-凱爾海斯生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)兩只產(chǎn)品在裝配時軸承脫落。

5、提出單位負(fù)責(zé)人：提出人：2001年6月25日品保部調(diào)查意見和糾正措施：上述問題自從去年11月份曾發(fā)生過一次，后來實施了糾正措施，問題得到了有效的控制，昨天又出現(xiàn)了類似問題，為此，經(jīng)調(diào)查有關(guān)人員，情況如下：1、經(jīng)調(diào)查沖壓檢驗員，發(fā)現(xiàn)軸承座六個點的直徑偏小，這說明，軸承座與軸承配合有相當(dāng)大的過盈量，軸承不可能從軸承座里脫落，若是尺寸問題，一批產(chǎn)品生產(chǎn)下來尺寸基本一致，不可能是一兩個脫落，而是大部份會脫落，因此可以排除這種可能。2、另一個原因，就是操作不規(guī)范引起的，經(jīng)過去年11月份的教訓(xùn)之后，我們特意要求生產(chǎn)部規(guī)范操作，定人定崗操作，當(dāng)時確定的操作者是袁訓(xùn)民

6、，經(jīng)檢驗員抽查，該操作者生產(chǎn)的產(chǎn)品，其軸承壓脫力都在1900N以上，一直以來，主機(jī)廠也未反應(yīng)過什么問題，這說明該操作者是合格的，可是，在5月15日這一天，卻發(fā)現(xiàn)該工序的操作者已換成了楊文福（已離廠），經(jīng)對他剛壓的三個產(chǎn)品進(jìn)行抽檢發(fā)現(xiàn)一件只有1462N的壓脫力（見試驗報告），說明他在操作者方面有問題，經(jīng)與班長交涉，為何換人，他說生產(chǎn)安排不過來，為此，考慮裝配組生產(chǎn)任務(wù)緊，也沒有再次強(qiáng)調(diào)，只是對楊文福進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)，根據(jù)長辦傳真單上顯示，該批量貨是5月10~21日生產(chǎn)的，而在這段期間剛進(jìn)行了換人，因此，操作上的不規(guī)范有很大的嫌疑。糾正措施：1、檢驗科加強(qiáng)對

7、裝配組的監(jiān)控。2、生產(chǎn)部繼續(xù)要求裝配組實行定人定崗操作，該產(chǎn)品定死由袁訓(xùn)民負(fù)責(zé)操作，若要換人，必須經(jīng)培訓(xùn)合格后方可上崗。否則，一切后果由裝配組負(fù)責(zé)。調(diào)查人：梅雄健2001年6月26日責(zé)任部門S生產(chǎn)部□銷售部□產(chǎn)品部責(zé)任部門整改意見：簽章：年月日廠主管領(lǐng)導(dǎo)處理意見：簽章：年月日溫州銀皓泵業(yè)有限公司YH01—04質(zhì)量信息反饋單NO.提出單位塔奧公司聯(lián)系人劉艷菊電話標(biāo)題內(nèi)管壁有水珠、銹蝕零件號191407181D名稱后橡膠套批號S問題□建議□表彰□詳細(xì)內(nèi)容：本批數(shù)量共.500件，經(jīng)抽檢，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)管壁有水珠且銹蝕。提出單位負(fù)責(zé)人：提出人：劉艷菊2001年7月

8、6日品保部調(diào)查意見和糾正措施：該質(zhì)量問題是由于磷化處理不均勻，清洗不干凈所致。糾正措施：采用流