醫(yī)院中干內(nèi)訓體會

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1、醫(yī)院中層管理能力提升培訓班心得體會近段時間以來，我們重慶江北黃泥磅醫(yī)院榮幸邀請到了中小醫(yī)院內(nèi)訓第一人----曹桂英老師我們醫(yī)院中層管理及技術人員進行了專門培訓。聽了曹老師的講課，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，現(xiàn)在把自己的一些體會介紹如下，請老師、領導們批評指正。一、加深團隊意識通過上課我明白了管理是一門藝術，就是運用醫(yī)院的各種資源來達成管理的總目標---經(jīng)濟效益和社會效益。為此，中層領導首先應了解、熟悉自己的團隊，團隊中的每一個隊員就是我們單位的重要資源。工作者中層管理人員的重要職責是要讓下屬明白團隊是甚么，

2、團隊最需要的是甚么？那就是團隊的精神、理念，團隊應具有整體、團結、互助和協(xié)作。明白每個人都是機器的關鍵螺絲釘，一個團隊必須具有凝聚力，大家集中力量于同一點，最終達成共同的目標。這叫合力。二、保持積極的心態(tài)雖然只有一周多課程，卻讓我系統(tǒng)地學習了干部的管理理念和方法，使我更加明確了中層管理的重要性，鼓舞我向成為一名優(yōu)秀的管理者的目標前進。管理不僅于知，而重在于行。我會端正自己的認識，以前進的、積極的心態(tài)，以實際行動來溶于學習提高中。要明白這是自己充電、增加管理知識的時候。明白了這些就會在工作中遇到困難時少些抱怨；明白了少向外界要條件，多向自己要智慧。激勵自己勇挑重擔，時時刻刻

3、起帶頭作用。忠誠地、全心全意地為單位做事，為社會多做貢獻，實現(xiàn)現(xiàn)自己的人生價值。三、擺正位置，學習帶隊技巧中層干部是一個小隊的領頭羊，自己的言行、思維方法、甚至喜好都會對團隊產(chǎn)生莫大的影響，處于承上啟下、承前啟后、承點啟面的位置。作為一個合格的中干，既應是上級的支持者、傳播者和執(zhí)行者，又是下屬的調(diào)配者、督導者、協(xié)調(diào)者和訓練者。要有團隊第一的思想，要當下級學習的標桿，需要事事以身作則，因而應該不斷加強自己的道德品質修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正。一個成功的中干通常擁有其獨特的人格魅力和親和力，由之給員工帶來信心和力量，其言行容易獲得團隊

4、的信任。而下屬會心悅誠服地服從他的領導、為他努力工作、心甘情愿、義無反顧地向目標邁進。同時中干應信任你的下屬，要尊重你的下屬，能放手授權的事項，適當授權，這樣可以培養(yǎng)下屬的主觀能動性和創(chuàng)造力，讓員工大膽工作；要主動為員工排憂解難，增加員工的信任感；當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要勇于承擔自己應該承擔的責任。四、有效溝通，執(zhí)行落地??作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的。中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。良好的溝通可以第一時間了解領導和職工的想法，可使大家的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，可將矛盾化解在最初階段

5、。工作中要克服“自我主義”，相信自己的員工，充分依靠員工，實現(xiàn)單位制度化、規(guī)范化、模式化、技術化的經(jīng)營管理目標。要把醫(yī)院的決策貫徹到每個員工的實際工作中，不折不扣地執(zhí)行單位的決策，也就是落實執(zhí)行力。要讓每個員工養(yǎng)成規(guī)則意識，明確的獎罰制度起著紅綠燈的作用，可以有效地約束團隊，無形中樹立自己的威信。五、不斷總結經(jīng)驗，不斷學習創(chuàng)新?一位中層管理者如果希望成功，那么就要主動學習、總結、創(chuàng)新。首先，在當今信息非常發(fā)達的時代，每天都有新的信息從各個方向襲來，就看我們是否善于充分利用、思考，以之對工作中的經(jīng)驗教訓進行總結。其次，創(chuàng)新要有針對性和可行性的，不能大而空。工作中，管理者要創(chuàng)

6、新，同時要鼓勵自己的團隊創(chuàng)新，增加團隊的活力。