案例分析整理版

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1、案例分析（一）豐田公司的職工管理制度問題：1。本案例突出表現(xiàn)哪項管理職能？體現(xiàn)了管理的激勵職能。激勵，是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強和激發(fā)動機，推動并引發(fā)行為使之朝向預定目標的作用。通常認為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望希望動力等都構成了對人的激勵。激勵過程就是一個由需要開始，到需要得到滿足為止的連鎖反應?，F(xiàn)代企業(yè)通常采用的激勵方法有：物質(zhì)激勵精神激勵職工參與管理和工作豐富化。2．根據(jù)豐田公司的案例，談談職工參與管理的重要性。（1）職工參與管理，可以使職工或下級感受到上級主管的信任重視和賞識，能夠滿足歸屬感和受人賞識的需要。（2）職工參與管理，會使多數(shù)人受到激勵。既對個人產(chǎn)生

2、激勵，又為組織目標的實現(xiàn)提供了保證。豐田公司的職工參與制度調(diào)動了職工的積極性，取得了成效。如，1975-1976年為公司節(jié)省了40億日元。（二）.升任公司總裁后的思考1．你認為郭寧當上公司總裁后，他的管理責任與過去去相比有了哪些變化？他應當如何去適應這些變化？2．你認為郭寧呀成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你覺得他具有這些技能嗎？試加以分析。3．如果你是郭寧，你認為當上公司總裁后自己應該補上哪些欠缺，才能使公司取得更好的績效？案例評析：實踐培養(yǎng)管理者的重要一環(huán)，郭寧從基層管理者升任總裁的過程中，他的管理責任逐漸加重。要成功地勝任公司總裁的工作，必須具備很強的概括分

3、析能力，人際交往能力和相應的業(yè)務技術能力，扮演好聯(lián)絡者代言人談判者三個角色，促進公司績效的提高。（三）.工廠經(jīng)理比爾的工作1．試從管理職能的角度分析比爾的工作。案例評析：管理的基本職能包括計劃組織領導控制等。比爾作為一名工廠的經(jīng)理，每天在厲行其各種管理職能的同時，也在扮演著不同的管理角色，比如，開會時他扮演信息方面的角色；接待來訪，他扮演人際關系方面的角色等。（四）.文化到位找到新感覺1．銀華公司是怎樣認識到企業(yè)文化的作用的？2．銀華公司在企業(yè)文化建設上做了哪些工作？3．怎樣認識企業(yè)文化的本質(zhì)和作用？案例評析：從20世紀80年代開始，企業(yè)文化理論引入我國，但是知道現(xiàn)在，人們在認識上

4、仍然存在許多誤區(qū)，比如有的人認為企業(yè)文化就是企業(yè)形象宣傳，甚至認為企業(yè)文化不過是在做表面文章。其實，企業(yè)文化最根本就是堅持“以人為本”。企業(yè)文化的作用在于“讓人心動”，如果企業(yè)的職工心動了，積極性調(diào)動起來了，企業(yè)就會興旺發(fā)達；如果用戶的“心動了，企業(yè)的產(chǎn)品就有市場。這是這樣，許多企業(yè)家把企業(yè)文化建設看作提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。西川華誠銀華集團有限責任公司在企業(yè)文化建設上認識明確，機制健全，方式靈活，加上投資到位，所以取得了顯著的成績。五.開發(fā)新產(chǎn)品與改進現(xiàn)有產(chǎn)品之爭1．你認為南機公司的宗旨是什么？請加以敘述。2．如果你是顧問專家，回對袁先生提供怎樣的建議？案例評析：任何一個企

5、業(yè)組織，要生存發(fā)展，并保持較強的競爭力，除了保證產(chǎn)品的質(zhì)優(yōu)價廉以外，更重要的是根據(jù)市場需求的變化，不斷引進先進技術，及時推出新產(chǎn)品，吸引更多的消費者，提高市場占有率。一個有遠見的管理者，不能只看眼前利益而忽視企業(yè)的長遠發(fā)展。六.某制藥公司的目標管理1．這家制藥公司的問題可能出在哪里？2．為什么設定目標（并與工資掛鉤）反而導致了公司內(nèi)部的矛盾加劇和利潤下降？案例評析：目標管理是一個系統(tǒng)工程，目標設置得合理與否，直接影響目標管理的實施效果?，F(xiàn)代管理學提倡參與制目標設定法，組織全體員工參與組織目標的設立。對于一個組織，目標的設置應該總設置組織總目標開始，再設置部門目標個人目標等。而且，目

6、標設置中還要兼顧部門之間的關系，各部門的目標應該互相焊接。另外，設置的目標還應在實施過程不斷地進行完善。七.某機床廠的目標管理實踐1.在目標管理過程中應注意一些什么問題？2.目標管理有什么優(yōu)缺點？3.你認為實行目標管理時，培育科學嚴格的管理環(huán)境和指制定自我管理的組織機制哪個更重要？案例評析：目標管理是一種有效的管理方法。只要遵循客觀規(guī)律，科學地制定目標實施目標，依據(jù)目標進行考核評價，并在實踐中使之不斷完善，就能取得良好的管理效果。高、該機床的目標管理方法是有計劃分步驟有組織地進行的，目標的制定有上到下逐級進行，即先有總目標，再層層分解，最后落實到每個人，有了明確的確責權利，職工的確

7、工作熱情必然會被激發(fā)起來?？茖W嚴格的規(guī)章制度，是實現(xiàn)目標管理的確制度保障，有了這一前提，才能實現(xiàn)員工的確自我管理。八.K集團的新行業(yè)進行進行戰(zhàn)略1.K集團在進行戰(zhàn)略轉移時是怎樣分析彩電市場的？2.K集團進軍彩電市場面臨哪些風險？3.為什么說K集團進軍彩電市場是企業(yè)抗張戰(zhàn)略的成功運用？4.K集團怎樣在產(chǎn)品結構調(diào)整中實現(xiàn)了揚長避短？案例評析：K集團在穩(wěn)居國內(nèi)電話市場機市場頭把交椅的同時，不盲目樂觀，而是乘勢向大屏幕彩電進軍，不能不說是走了一著企業(yè)曠張的好棋。盡管這一戰(zhàn)略決