聯(lián)想品牌的成長歷程與啟示

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1、摘要：對品牌建設(shè)的注重，是聯(lián)想20多年來逐漸發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素。本文在對品牌進行概述的基礎(chǔ)上，介紹了聯(lián)想集團的概況，并從“計算所時期”、“Legend聯(lián)想”時期、“l(fā)enovo聯(lián)想”時期三個階段說明了聯(lián)想品牌的成長歷程。對聯(lián)想的國際化戰(zhàn)略的定位與實施、雙品牌戰(zhàn)略進行了分析。以三星電子為比照，說明了聯(lián)想的市場營銷策略。聯(lián)想品牌的成長歷程充分說明：品牌戰(zhàn)略是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分；公司制訂營銷策略既要考慮市場特點，更要結(jié)合自身的條件；企業(yè)應(yīng)該認識到營銷策略組合的重要性。關(guān)鍵詞：聯(lián)想；品牌戰(zhàn)略；發(fā)展歷程；營銷；啟示一、品牌概述品牌的英文單

2、詞Brand，源出古挪威文Brandr，意思是“燒灼”。人們用這種方式來標記家畜等需要與其他人相區(qū)別的私有財產(chǎn)。到了中世紀的歐洲，手工藝匠人用這種打烙印的方法在自己的手工藝品上烙下標記，以便顧客識別產(chǎn)品的產(chǎn)地和生產(chǎn)者。這就產(chǎn)生了最初的商標，并以此為消費者提供擔保，同時向生產(chǎn)者提供法律保護。現(xiàn)代管理學認為，品牌是目標消費者及公眾對于某一特定事物心理的﹑生理的﹑綜合性的肯定性感受和評價的結(jié)晶物。人和風景、藝術(shù)家、企業(yè)、產(chǎn)品、商標等等，都可以發(fā)展成為品牌對應(yīng)物。我們在市場營銷中說的品牌，則指的是狹義的商業(yè)性品牌，即是公眾對于某一特定商業(yè)人物，包

3、括產(chǎn)品﹑商標﹑企業(yè)家﹑企業(yè)四大類型商業(yè)人物的綜合感受和評價結(jié)晶物。二、聯(lián)想概況聯(lián)想集團于1984年在中國北京成立，是一家全球領(lǐng)先的PC企業(yè)，由原聯(lián)想集團和原IBM個人電腦事業(yè)部組合而成。聯(lián)想2009/10財年營業(yè)額達166億美元，該財年全球PC市場份額8.8%。聯(lián)想從1997年以來蟬聯(lián)中國國內(nèi)市場銷量第一，并連年在亞太市場（日本除外）名列前茅（數(shù)據(jù)來源：IDC）。聯(lián)想集團于1994年在香港上市（股份編號992）。聯(lián)想集團全球總部位于中國北京和美國羅利，制造和物流基地主要設(shè)在中國、墨西哥、美國、印度、馬來西亞、日本和澳大利亞等地。目前，聯(lián)想

4、在全球擁有近2萬名員工。在全球范圍內(nèi)，聯(lián)想進一步鞏固中國業(yè)務(wù)和全球企業(yè)客戶業(yè)務(wù)，同時努力拓展高速增長的新興市場和全球交易型業(yè)務(wù)市場。借助有效的業(yè)務(wù)模式、高效的成本結(jié)構(gòu)、領(lǐng)先的創(chuàng)新能力等優(yōu)勢，聯(lián)想全球業(yè)務(wù)不斷取得進展。三、聯(lián)想品牌的發(fā)展歷程11在經(jīng)歷了幾代聯(lián)想人不懈的努力后，聯(lián)想品牌逐步實現(xiàn)了從最早的產(chǎn)品名稱發(fā)展到了今天這樣一個價值為200億元的優(yōu)秀品牌。從1984年到2003年的十九年當中，聯(lián)想品牌的發(fā)展經(jīng)歷著三個非常重要的品牌時期，第一個階段是“計算所”品牌時期，這一階段從1984年聯(lián)想成立，到聯(lián)想擁有“Legend”這一品牌；第二個階

5、段是“Legend”時期，從香港聯(lián)想的成立到2003年4月28日，這是一個漫長、且聯(lián)想高速發(fā)展的品牌歷史時期；“l(fā)enovo”新標識的發(fā)布，揭開了聯(lián)想新品牌發(fā)展的第三個歷史時期。聯(lián)想新標識的啟動，成為其品牌發(fā)展歷程中的一個標志性的時刻，也將成為中國IT發(fā)展史上具有時代意義的事件。這家歷經(jīng)19年風雨、有著傳奇般經(jīng)歷的國內(nèi)IT第一廠商正步入著品牌發(fā)展史中一個嶄新且極具意義的時期。（一）“計算所”時期聯(lián)想在創(chuàng)業(yè)初期還沒有"聯(lián)想"一這品牌的概念。1984年11月，柳傳志帶領(lǐng)11名科技人員，以20萬元的資金創(chuàng)立聯(lián)想時，那是個堅苦創(chuàng)業(yè)時期，以技術(shù)服務(wù)

6、作為積累資金的主要手段，而公司的名稱“聯(lián)想”則來自其第一個拳頭產(chǎn)品“聯(lián)想式漢字系統(tǒng)”。計算所公司通過為電腦用戶提供各類服務(wù)，以及漢卡的推出，為聯(lián)想的初期發(fā)展奠定了堅定的基礎(chǔ)。而“計算所公司”這一品牌在中關(guān)村逐漸小有名氣?！奥?lián)想式漢卡”也贏得了用戶的信賴。1988年，聯(lián)想漢卡榮獲國家科技進步一等獎。創(chuàng)業(yè)初期，聯(lián)想人通過辦展會、作平面廣告、門牌廣告等多種方式對“計算所”品牌進行了塑造，而"誠信"成為當時的聯(lián)想人所一貫堅持的理念。柳傳志常說：“一個好的技術(shù)力量、好的適應(yīng)價格、好的銷售服務(wù)、去爭取和贏得一個好的用戶市場，這就是我們信譽的全部內(nèi)容。

7、”而這一時期“研究員站柜臺”、“誠信對客戶”等故事成為打造“計算所”品牌不可或缺的重要內(nèi)容。1988年4月16日，計算所公司“開創(chuàng)高科技外向型產(chǎn)業(yè)動員大會”在人民大會堂召開，之所以選擇在人民大會堂召開，則表明了聯(lián)想人樹立自己品牌的堅定信心。（二）“Legend聯(lián)想”時期1988年6月23日，香港聯(lián)想開業(yè)。為適應(yīng)當?shù)匕l(fā)展需求，第一次采用“Legend”11作為自己的英文品牌標識，這也是聯(lián)想海外戰(zhàn)略第一步，也為進一步打開國際市場創(chuàng)造了良好的開端。1989年11月聯(lián)想集團公司成立，對于“聯(lián)想”品牌建設(shè)的積累開始初步嘗試。聯(lián)想新品的不斷推出，市場

8、活動和理念在全國的推廣成為聯(lián)想品牌發(fā)展的助推力。第一臺聯(lián)想自有品牌電腦在1990年推出。1992年“聯(lián)想1+1”、“家用電腦”概念的提出，成為中國家用電腦的創(chuàng)始。1994年2月14日聯(lián)想股票在