資源描述：
《IBM公司薪酬變革》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、IBM公司薪酬結構李澤濤謝楚凡張琬李健男董玉婷鐘曹婷IBM的背景IBM，即國際商業(yè)機器公司，1914年創(chuàng)立于美國，是世界上最大的信息工業(yè)跨國公司。擁有先進的全系列產品，在復雜的網絡管理、系統(tǒng)管理、密集型事物處理、龐大數(shù)據(jù)庫、強大的可伸縮服務器、系統(tǒng)集成等方面，具有強大優(yōu)勢。目前IBM在全球擁有雇員30余萬人，業(yè)務遍及160多個國家和地區(qū)，2000年的全球營業(yè)收入達到八百八十多億美元。IBM的的座右銘負你應負的責任；公司的名譽在你的手中；必須按道德辦事；公平競爭；合乎道德；追求卓越；從商業(yè)實踐和法律知識中尋找答案；慎重處理信息；不要自夸；不要欺騙；公平待人；不做場外交易；嚴格守密。
2、正因為IBM公司要使員工行為真正得到這樣的規(guī)范，則必須在企業(yè)內形成濃厚的企業(yè)文化，以引導員工和指導他們的行為模式。為此，IBM采取了一套獨特而有效的薪酬管理體系，以促進企業(yè)文化的形成。IBM公司的薪酬戰(zhàn)略及特點IBM公司,即國際商業(yè)機器公司,1914年創(chuàng)立于美國,目前是世界上最大的信息工業(yè)跨國公司。1989年郭士納接管IBM公司,公司困難重重,股價持續(xù)下跌，股票期權留住高級人才的辦法失效，企業(yè)面臨戰(zhàn)略變革。薪酬戰(zhàn)略變革的目標調整固定成本和變動成本,縮減勞動力成本,使得成本結構與公司的收入相一致。員工工資結構實行高于或追隨市場工資策略。留住最佳業(yè)績貢獻者。薪酬政策應該讓高級人才在I
3、BM工作也能發(fā)揮個人所長和得到個人回報。把以客戶為中心的考核指標融入到公司運作中去,顧客的滿意度是公司成功的關鍵。以薪酬激勵員工，增強銷售收入和利潤。薪酬戰(zhàn)略的措施IBM現(xiàn)有薪酬結構IBM根據(jù)各個部門的不同情況，根據(jù)工作的難度、重要性將職務價值分為五個系列，在五個系統(tǒng)中分雖規(guī)定了薪酬最高額與最低額，如圖所示，假設把這五個系列叫做A系列、B系列、C系列、D系列與E系列。A系列是屬于最單純部分工作，而B、C、D、E則是困難和復雜程度依次遞增的工作，其職務價值也愈高。做簡單工作領取A系列工資的人，如果只對本職工作感興趣，那么他可以從A系列最低額慢慢上升，但只限于到A系列的最高額。領取A
4、系列工資的許多職工，當他們的工資超過B系列最低額的水準時，就提出“請讓我做再難一點的工作吧！”，向B系列挑戰(zhàn)，因為B系列最高額比A系列最高額高得多。各部門的管理人員一邊對照工資限度，一邊建議職工做難度稍大的工作，從而引導職工漸漸地向價值高的工作挑戰(zhàn)。IBM的薪酬結構中少了哪些因素？學歷工資工齡工資IBM的薪酬結構考慮的主要的因素是什么？崗位、職務、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績IBM的薪酬發(fā)放與業(yè)績評估個人業(yè)務承諾計劃——PBCIBM員工工資漲幅與PBC直接相關，PBC是由員工與自己的直屬經理討論制定的，相當于員工立下的一年期的軍令狀。業(yè)績評估從三方面來考察第一，Win.致勝第二，Execu
5、tive.執(zhí)行第三，Team.團隊精神IBM員工的薪酬福利待遇溝通途徑高層管理人員面談(ExecutiveInterview)員工意見調查(EmployeeOpinionSurvey)直言不諱(Speakup)申訴(Opendoor)，IBM稱其為“門戶開放”政策1、高層管理人員面談(ExecutiveInterview)這種面談是保密的，由員工自由選擇。面談的內容可以包括個人對問題的傾向意見，自己所關心的問題。反映的情況公司將會交直接有關的部門分類集中處理。2、員工意見調查(EmployeeOpinionSurvey)IBM通過對員工進行征詢，可以了解員工對公司管理階層、福利待
6、遇、工資待遇等方面有價值的意見，從而營造一個更加完美的工作環(huán)境。3、直言不諱(Speakup)“Speakup”就是一條直通通道，可以使員工在毫不牽涉其直屬經理的情況下獲得高層領導對你關心的問題的答復?！癝peakup”的員工身份只有Speakup”的協(xié)調員才知道。4、申訴(Opendoor)員工可以通過Opendoor向各事業(yè)單位主管、公司的人事經理、總經理或任何總部代表申述，你的申述會得到上級的調查和執(zhí)行。IBM的薪酬保密制度IBM的薪金是背靠背保密的，薪金沒有上下限，工資漲幅也不定，沒有降薪的情況。IBM專門委托咨詢公司對整個人力市場的待遇進行非常詳細的了解，公司員工的工資
7、漲幅會根據(jù)市場的情況有一個調整。如果員工對工資實在不滿意，只能——走人。IBM薪酬變革的作用和效果1.員工的績效得到改善。結合IBM公司薪酬戰(zhàn)略改革前后的調查分析，員工的績效改變主要在以下幾個方面:第一，預測部門對于公司一級的財務要求和運作理解的更加透徹，他們成為更好的生意管理人。第二，公司負擔的差旅費和生活費在計劃實施的第一年減少了20%，并且以后一直維持在和計劃實施前相比低得多的水平上。第三，計劃實施以來的四年(1992年一1996年)時間內，績效工資支出增加了6%，與此同時
