《求職面試技巧》PPT課件

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1、第四章求職面試技巧第四章求職面試技巧教學(xué)目標(biāo)：指導(dǎo)學(xué)生掌握求職面試的基本形式和面試應(yīng)對(duì)要點(diǎn)，提高實(shí)際面試技能。第四章求職面試技巧教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)面試的基本介紹第二節(jié)面試前的準(zhǔn)備第三節(jié)面試中的言談舉止第四節(jié)面試中的策略和技巧第五節(jié)面試后的策略課前引言：面試的重要性就業(yè)面試是成功求職的臨門(mén)一腳。課前引言：成功面試的關(guān)鍵詞準(zhǔn)備修養(yǎng)禮儀自信微笑簡(jiǎn)潔清晰細(xì)節(jié)第一節(jié)面試的基本介紹一、面試的概念二、面試的種類三、面試的特點(diǎn)四、面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容五、面試測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表一、面試的基本概念面試的概念：面試是用人單位安排的對(duì)求職者的當(dāng)面考核，在很大程度上決定

2、求職者能否被錄用，是人才求職過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。隨著人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，越來(lái)越多的用人單位擯棄了“一表人才”（僅憑求職資料）錄用的方式，更多的采用當(dāng)面的考核來(lái)選拔人才，所謂“是騾子是馬拉出來(lái)溜溜”。二、面試的種類電話面試電話面試通常是初步測(cè)試應(yīng)試者在電話中的表現(xiàn)是否和簡(jiǎn)歷相吻合以及表達(dá)能力、應(yīng)變能力等溝通技能如何，并且解除主試官對(duì)求職者簡(jiǎn)歷中存在的某些疑問(wèn)等。遠(yuǎn)程視頻面試遠(yuǎn)程視頻面試是近年新興的一種面試形式。主試官與應(yīng)試者的面試溝通是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)上完成的，就像視頻聊天一樣。這種虛擬面試跟真實(shí)的面對(duì)面的面試形式本質(zhì)是相同

3、的。要想取得良好的虛擬面試效果，求職者要重視了解與合理利用視頻面試的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，熟練掌握面對(duì)視頻時(shí)的表達(dá)技巧，做好形象設(shè)計(jì)，盡量減少網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備、環(huán)境對(duì)溝通的負(fù)面影響。英文面試在參加英文面試的時(shí)候，首先是做好語(yǔ)言的準(zhǔn)備。如發(fā)音，英文面試常用表達(dá)法，自我介紹，專業(yè)詞匯弄等。對(duì)應(yīng)聘單位有所了解和認(rèn)識(shí)，尤其要弄清用人單位的英文名稱。另外要注意溝通過(guò)程中的文化差異和溝通技巧。二、面試的種類交談式面試一般是由兩至數(shù)位招聘者組成的評(píng)委會(huì)，其中一位任主試官。主試人根據(jù)事先擬定的面試提綱，對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行提問(wèn)。結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試由多名主試官按照預(yù)先設(shè)計(jì)

4、的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向應(yīng)試者提問(wèn)，根據(jù)應(yīng)試者的回答，給出應(yīng)試者在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是應(yīng)試者結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論主試官或者不給應(yīng)試者指定特別的角色（不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論），或者給每個(gè)應(yīng)試者指定一個(gè)彼此平等的角色（定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論），但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定每個(gè)應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個(gè)位置，而是讓所有考生自行排位、自行組織，主試官只是通過(guò)安排應(yīng)試者的活動(dòng)，觀察每個(gè)應(yīng)試者的表現(xiàn)，來(lái)對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià)。情景模擬面試主試官設(shè)定一個(gè)情景，如提出一項(xiàng)工程計(jì)劃，請(qǐng)應(yīng)試者設(shè)法完成，其目的

5、在于考核應(yīng)試者處理特別情況或解決客觀問(wèn)題的能力。三、面試的特點(diǎn)面試以談話和交流為主要手段面試交流具有直接互動(dòng)性面試內(nèi)容具有靈活多樣性面試是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程四、面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容儀表修養(yǎng)這里是指面試者的衣著是否干凈、整齊；舉止是否文明、禮貌；打扮是否符合學(xué)生特點(diǎn)；行為是否規(guī)范等。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。專業(yè)水平對(duì)專業(yè)要求較強(qiáng)的崗位，在面試中，主考官對(duì)應(yīng)試者往往會(huì)提一些專業(yè)方面的問(wèn)題以了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度，其專業(yè)知識(shí)和能力是否符合錄用職位的要求。四、面試測(cè)評(píng)的

6、主要內(nèi)容工作態(tài)度用人單位注重了解應(yīng)試者過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度；了解應(yīng)試者求職應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)和態(tài)度。一般認(rèn)為，在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞無(wú)所謂，或者很難踏下心來(lái)做好一件事的人，在新的工作崗位上，是很難做到勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的。待人態(tài)度待人坦誠(chéng)是溝通的基礎(chǔ)。只有待人以誠(chéng)，才能獲得他人的好感。待人寬厚誠(chéng)懇，是良好人品的體現(xiàn)，同時(shí)也是將來(lái)工作中維系良好人際關(guān)系的前提條件。因此，待人態(tài)度也是用人單位面試重點(diǎn)考察的面試內(nèi)容之一。四、面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容興趣愛(ài)好根據(jù)應(yīng)試者個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，了解應(yīng)試者的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷，考察求職應(yīng)試者

7、的職業(yè)興趣與愛(ài)好、特長(zhǎng)等。分析能力、反應(yīng)能力和口頭表達(dá)能力主要看應(yīng)試者對(duì)主考官的提問(wèn)是否能夠迅速反應(yīng)、全面考慮、綜合分析，回答恰當(dāng)。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷，在交流過(guò)程中能否將自己的思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)和建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。五、面試測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表第二節(jié)面試前的準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容：一、面試資料的準(zhǔn)備二、面試信息的準(zhǔn)備三、面試心態(tài)的準(zhǔn)備四、面試禮儀的準(zhǔn)備第二節(jié)面試前的準(zhǔn)備知己知彼，百戰(zhàn)不殆——成功的面試，來(lái)自于精心的準(zhǔn)備。資料準(zhǔn)備信息準(zhǔn)備心態(tài)準(zhǔn)備禮儀準(zhǔn)備第二節(jié)面試前的準(zhǔn)備一、資料準(zhǔn)備參加面試要帶好個(gè)人簡(jiǎn)歷、自薦信、成績(jī)單以及有關(guān)證書(shū)等材

8、料。如：各類獲獎(jiǎng)證書(shū)，外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)。第二節(jié)面試前的準(zhǔn)備二、信息準(zhǔn)備對(duì)目標(biāo)中的用人單位進(jìn)行研究用放大鏡和望遠(yuǎn)鏡的方式了解企業(yè)信息用人單位地理位置、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、文化背景、發(fā)展前景、工作條件、福利待遇、對(duì)人才的重視程度以及對(duì)畢業(yè)生的具