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《培訓(xùn)(會(huì)前預(yù)熱)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、會(huì)議營(yíng)銷三部曲會(huì)前預(yù)熱會(huì)中銷售會(huì)后維護(hù)為何要召開(kāi)聯(lián)誼會(huì)?以珍奧目前的發(fā)展階段,還沒(méi)有達(dá)象可口可樂(lè)等世界級(jí)品牌的效應(yīng),終端建設(shè)(品牌店的建設(shè)還未完善)因此,我們的主要利潤(rùn)仍然來(lái)原于會(huì)議銷售。給顧客營(yíng)造了解企業(yè)的良好氛圍聯(lián)誼會(huì)為誰(shuí)服務(wù)?為顧客服務(wù)為企業(yè)服務(wù)為品牌服務(wù)為社會(huì)服務(wù)為營(yíng)銷員服務(wù)聯(lián)誼會(huì)主角是誰(shuí)?服務(wù)靠誰(shuí)來(lái)傳遞?你!營(yíng)銷員會(huì)務(wù)人員財(cái)務(wù)人員專家人事部成員經(jīng)理你就是品牌!有分工、更要有協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作力!成功的聯(lián)誼會(huì)依靠每一個(gè)部門、每一個(gè)人的出色表現(xiàn)!企業(yè)展架的魅力體現(xiàn)在哪里?展示品牌形象、增強(qiáng)產(chǎn)品可信度企業(yè)宣傳展架是給誰(shuí)看的?顧客誰(shuí)來(lái)引導(dǎo)顧客觀看?營(yíng)銷員聯(lián)誼會(huì)流程的魅力體現(xiàn)在哪里?
2、寓教于樂(lè)、展示企業(yè)品牌會(huì)中表演給誰(shuí)看?顧客目的:娛樂(lè)顧客員工積極帶掌調(diào)動(dòng)情緒領(lǐng)導(dǎo)講話給誰(shuí)聽(tīng)?顧客目的:企業(yè)權(quán)威性注意會(huì)場(chǎng)紀(jì)律講座給誰(shuí)聽(tīng)?顧客目的:傳遞健康理念保持安靜,提醒顧客認(rèn)真聽(tīng)保健操帶誰(shuí)做?顧客目的:強(qiáng)身健體幫助顧客按摩,增近情感聯(lián)誼會(huì)經(jīng)理扮演什么角色?策劃者決策者監(jiān)督者會(huì)務(wù)工作企劃工作專家工作營(yíng)銷工作財(cái)務(wù)工作聯(lián)誼會(huì)營(yíng)銷員扮演什么角色?執(zhí)行者傳播者監(jiān)督者健康知識(shí)聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度企業(yè)文化服務(wù)自己及身邊的每一個(gè)人聯(lián)誼會(huì)服務(wù)用市場(chǎng)來(lái)源于市場(chǎng)主題亮點(diǎn)發(fā)言顧客節(jié)目聯(lián)誼會(huì)預(yù)熱會(huì)?提貨會(huì)?。≠做好預(yù)熱10位顧客買一件貨1位顧客買一件貨≠成本分析會(huì)場(chǎng)費(fèi)用:1500元資料費(fèi)用:5元X
3、30桌=150元會(huì)務(wù)費(fèi)用:200元(汽球、游戲小獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)大獎(jiǎng)品)用車路費(fèi):100元共計(jì):1950元平均每桌費(fèi)用:65元平均每人費(fèi)用:8元10人當(dāng)中,5人不買,浪費(fèi)40元;按此比例,200人中,有100人不買,浪費(fèi)400元;如何做好預(yù)熱收集資源、企業(yè)宣傳、產(chǎn)品介紹、篩選準(zhǔn)顧客如果把整個(gè)銷售過(guò)程做100%,預(yù)熱占50%,聯(lián)誼會(huì)占30%,維護(hù)占20%;預(yù)熱宗旨:檢測(cè)、科普會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、旅游、預(yù)熱會(huì)預(yù)熱目的:預(yù)熱比例:預(yù)熱形式:寓教于樂(lè)如何做好預(yù)熱會(huì)前預(yù)熱與會(huì)中營(yíng)銷的關(guān)系會(huì)前預(yù)熱:決定銷量會(huì)中營(yíng)銷:提升銷量預(yù)熱目的決定預(yù)熱形式目的形式檢測(cè)如何做好預(yù)熱收集資源企業(yè)宣傳篩選準(zhǔn)顧客科普會(huì)預(yù)熱
4、會(huì)層層篩選檢測(cè)對(duì)象:社區(qū)居民或老帶新顧客人員:營(yíng)銷員+專家地點(diǎn):社區(qū)活動(dòng)室目的:記錄聯(lián)系方式,預(yù)約拜訪時(shí)間如何做好預(yù)熱要求:層層推進(jìn),提高工作效率如何做好預(yù)熱操作流程經(jīng)理與街道書記聯(lián)系,簽定活動(dòng)合作協(xié)議街道書記通知各社區(qū)書記給予接待經(jīng)理將蹲點(diǎn)員工介紹給社區(qū)書記在社區(qū)召開(kāi)“珍奧健康進(jìn)社區(qū)”啟動(dòng)儀式,邀請(qǐng)各位樓長(zhǎng)參加并給各位樓長(zhǎng)進(jìn)行身體檢測(cè),由專家親自咨詢以社區(qū)名義發(fā)出檢測(cè)通知樓長(zhǎng)幫助召集住戶報(bào)名檢測(cè)登記名單樓長(zhǎng)帶領(lǐng)幫助第一次登門拜訪如何做好預(yù)熱具體操作協(xié)議甲方:柳州珍奧公司乙方:XX社區(qū)甲方將于2004年4月進(jìn)入XX社區(qū),時(shí)間為一年,在這期間,甲方將給乙方居民提供良好的健康咨詢服
5、務(wù),定期進(jìn)行檢測(cè)并配有專家咨詢;乙方應(yīng)給甲方提供場(chǎng)所,并按甲方要求組織好人員。請(qǐng)雙方互相監(jiān)督甲方:乙方:年月日具體操作如何做好預(yù)熱啟動(dòng)儀式熱烈慶?!罢鋳W健康進(jìn)入XX社區(qū)”啟動(dòng)儀式地點(diǎn):社區(qū)活動(dòng)中心參加人員:社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、樓長(zhǎng)、珍奧部門經(jīng)理及蹲點(diǎn)員工準(zhǔn)備物品:珍奧健康資料、相機(jī)流程:社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話(對(duì)珍奧表示感謝、對(duì)工作表示支持)部門經(jīng)理講話(對(duì)社區(qū)承諾將此項(xiàng)工作深入開(kāi)展)員工講話(將盡自己的力量為社區(qū)居民送健康)主持人介紹企業(yè)相關(guān)內(nèi)容分發(fā)資料、進(jìn)行檢測(cè)、登記如何做好預(yù)熱旅游地點(diǎn):當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn):新鮮感、好的由頭優(yōu)點(diǎn):寓教于樂(lè)如何做好預(yù)熱旅游聯(lián)系社區(qū)以社區(qū)名義發(fā)出通知篩選并確定人數(shù)設(shè)立主題、
6、設(shè)計(jì)流程(主持人)聯(lián)系車輛、安排專家與市場(chǎng)部開(kāi)會(huì),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一行動(dòng)把握主題、分工明確如何做好預(yù)熱具體操作流程(車上)統(tǒng)計(jì)實(shí)到人數(shù)分發(fā)胸卡主持人開(kāi)場(chǎng)(活動(dòng)介紹、員工介紹、專家介紹)互動(dòng)游戲(熱場(chǎng))員工表演介紹景點(diǎn)專家講座(時(shí)效性)拍照留念登記名單(姓名、年齡、電話、住址)分發(fā)資料、邀約家訪時(shí)間主持人做活動(dòng)總結(jié)(真誠(chéng)+煽情)難忘今天,難忘今天,無(wú)論新朋與舊友,明年春來(lái)再相邀,青山在,人未老,人未老。如何做好預(yù)熱難忘今天珍奧故事珍奧故事多,充滿喜和樂(lè),若是你到珍奧來(lái),收獲特別多。談的談,說(shuō)的說(shuō),珍奧故事真不錯(cuò),請(qǐng)你的朋友一起來(lái),珍奧來(lái)座客。如何做好預(yù)熱總結(jié):1、車上一切安
7、排,全由主持人調(diào)度,為確保整個(gè)行程順暢進(jìn)行,會(huì)前分工尤為重要。2、主持人扮演串場(chǎng)角色,調(diào)動(dòng)氣氛是本職工作,尤其是對(duì)于不同顧客群體,要用不同的方法,這是考驗(yàn)主持人應(yīng)變能力的時(shí)候;3主持人對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的安排都要有目的性,一切以最后的銷售為核心;4、活動(dòng)結(jié)束,員工一定要給顧客打回訪電話,尋問(wèn)顧客是否安全到家,并定好下次登門拜訪的時(shí)間;如何做好預(yù)熱一點(diǎn)心得當(dāng)你在篩選目標(biāo)顧客的同時(shí)顧客也在選擇你!科普會(huì)對(duì)象:旅游或檢測(cè)中篩選出的目標(biāo)顧客人員:滿意代表+專家+主持人地點(diǎn):服務(wù)中心目的:宣傳企業(yè)、傳播健康