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《16-讓問題的皮球到你而止》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、讓問題的皮球止于你在工作中能夠出人頭地的，往往是那些不推卸不躲避果斷承擔(dān)責(zé)任和解決問題的職工。讓問題的皮球止于你，就是說我們要學(xué)會讓自己負(fù)起責(zé)任來，不要把問題丟給別人。只有不怕?lián)?dāng)責(zé)任主動解決問題的職工，才能凸顯出自己的能力和努力工作的決心，從而脫穎而出，得到更大的發(fā)展空間。一、用智慧解決問題在一個秋日的午后，德國烏帕塔爾舞劇院里突然傳來一陣怒吼聲。一個女舞蹈家正沖著皮娜，鮑什怒吼著，作為女舞蹈家舞伴的鮑什也不說什么，只是笑盈盈地望著對方。女舞蹈家的怒火還在不斷升級，正準(zhǔn)備上臺的其他舞蹈演員看到這場景之后，
2、一個個又連忙退回了后臺。大家都知道這個女舞蹈家對藝術(shù)的要求極其苛刻，而且極其不好相處．當(dāng)時根本沒有人愿意和她搭檔。就在劇院負(fù)責(zé)人頭疼不已的時候，鮑什主動接過了這個燙手的山芋。過了一會，對方喊累了，鮑什卻俏皮地說道：“不如我們?nèi)ズ缺Х戎螅阍賮斫逃?xùn)我?！滨U什說完之后，還頑皮地眨了眨眼睛，她的好脾氣讓對方也有些不好意思了，于是兩個人便肩并肩地走出去喝咖啡，繼續(xù)討論剛才舞蹈中的問題。幾個月后，所有人都吃驚地發(fā)現(xiàn)昔日脾氣暴躁的女舞蹈家竟然被鮑什的好脾氣深深感染了，這個以前讓大家想起來就頭疼躲之不及的女舞蹈家，不
3、僅沒有把鮑什難倒，反而還成了她的好朋友。后來，鮑什的事業(yè)越來越紅火，成為世界級的舞蹈大師，而當(dāng)年那個女舞蹈家，則成為她一生的朋友和追隨者。真正的智慧，是將他人的難題轉(zhuǎn)化成自己的財富。平庸的人在難題面前選擇了怯懦退縮，智慧的人則將難題轉(zhuǎn)化成了機(jī)會。正因為如此，皮娜·3鮑什不僅為上司解決了讓人頭疼的難題，而且還為自己贏得了友誼，積累了人脈。在工作中，主動運(yùn)用自己的意志力和責(zé)任感去解決問題的職工，將會得到迅速成長，同時也能積累大量的人脈，為自己將來的成功打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。二、將問題當(dāng)作機(jī)會明朝戶部尚書夏原吉年輕時，
4、只是一名小吏。一天，他的上司因為工作上的事情準(zhǔn)備和他談?wù)?。上司剛走進(jìn)屋，就看見兩眼掛滿血絲的夏原吉正站著活動身體。上司看了看夏原吉面前明顯比別人高的文檔，隨手翻了幾頁，眉頭輕輕皺了起來?！霸趺醋顝?fù)雜最難處理的事情都交給你了？”上司冷冰冰地掃視了屋子一圈，夏原吉的同僚們連大氣都不敢出一聲，就像風(fēng)吹過麥子一樣，刷地一下低下了頭。夏原吉連忙解釋道：“這些不是大家推給我的，而是比較難處理沒人接手的，反正我年輕精力旺盛，就都攬了過來?！鄙纤緵]再說什么，接著又看了一會夏原吉負(fù)責(zé)處理的文檔，他有些吃驚地發(fā)現(xiàn)夏原吉解決問題
5、的能力很強(qiáng)，也就沒再說什么。后來，戶部上下都知道一旦碰上難處理的問題，夏原吉自然會出來解決，時間一長，夏原吉成為戶部工作能力最強(qiáng)的官員，就連皇帝都知道了夏原吉過人的工作能力。因為各種難題都離不開夏原吉，所以他很快就成了戶部不能缺少的人，而夏原吉也因此逐漸得到升遷。很多人以為自己躲開了棘手的問題，就是占了便宜，其實(shí)他們不知道這恰能使自己失去了一個讓自已變得更加強(qiáng)大的機(jī)會。一個勇于解決各種工作難題的人，能在不斷磨煉中鍛煉出強(qiáng)大的工作能力，從而成為不可缺少的人物。因此，夏原吉看似吃虧的工作方式，卻成為他日后平步青
6、云的基礎(chǔ)。可以想象，能夠解決難題的不可缺少的職工，在工作中自然會游刃有余。三、敢于解決問題，承擔(dān)責(zé)任3報喜鳥集團(tuán)的副總經(jīng)理方小波初入職場時，也有過這樣段經(jīng)歷。一天午休時，方小波然聽見了一陣急促的電話鈴聲。方小波接起電話，對面立刻響起了有些氣憤的聲音。原來，一個客戶想要找公司另一個部門的負(fù)責(zé)人談事情，結(jié)果打錯了電話。在方小波之前已經(jīng)有好幾個同事接到了客戶的電話，可是誰都沒告訴客戶打錯了電話，只是敷衍了事。方小波聽了一會，隨即明白了。原來，這名客戶顯然是準(zhǔn)備找另一個部門負(fù)責(zé)人要理論什么，同事們肯定也聽了出來，大
7、家都擔(dān)心自己會受到牽連，于是就干脆裝作不知道。方小波琢磨著自己不明白其中的情況，于是只是告訴對方打錯了電話，而且又記下了客戶的電話，然后把客戶的電話和個人信息交給了另一個部門的負(fù)責(zé)人。這樣一來，既沒耽誤客戶的事情，也把解決問題的主動權(quán)交到了另一個部門負(fù)責(zé)人的手里。這件事做得干凈漂亮，一下子就引起了另一部門負(fù)責(zé)人的好感，方小波的上司知道之后也是連連點(diǎn)頭，從此對他刮目相看。后來，經(jīng)過上司重點(diǎn)栽培的方小波很快就得到了提升。正如一位著名企業(yè)家所說：職場的基本因果法則就是多勞多得。一個人取得成就的大小是和他所經(jīng)受磨難
8、的程度成正比的，如果你想笑傲職場，那么就必須付出更多的努力，頂住更大的壓力，解決別人不愿意解決的問題。方小波因為做到了這一點(diǎn)，所以才能得到上司的欣賞和器重。所以，世間自有公道，付出自有回報，每一個人為解決難題而付出的努力都會得到相應(yīng)的補(bǔ)償?shù)?。讓問題的皮球止于你，既是對自己負(fù)責(zé)，又是對老板和公司負(fù)責(zé)。只有敢于解決問題敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，才能得到同事們的信賴和老板的倚重。所以，這樣的人在為公司解決難題的同時，也是在為自己鋪
