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1、總結(jié)范本：_________工程部xx年年終工小結(jié)姓名：______________________單位：______________________ 日期：______年_____月_____日第1頁共8頁工程部xx年年終工小結(jié)xx年即將過去，今天召集工程部全體員工召開會議，主要是總結(jié)xx年全年工作情況，為xx年工作打下良好的基礎：一：xx年工作總結(jié)1、按照管理處總體工作方針和要求圓滿的完成了工程部保障工作。2、完成的一些主要工作;1)中央空調(diào)系統(tǒng)夏季供冷和冬季供暖保障工作。2)設備設施的維護保養(yǎng)3)保障大廈業(yè)主和客戶的有關活動4)總體上大家比較不錯的完成了各項工作3、經(jīng)驗和問
2、題的總結(jié)1)工作業(yè)務能力還欠缺，需進一步提高，鼓勵并為大家提供方便參加學習和培訓的機會，要求xx年工程部沒人必須參加技術(shù)專業(yè)培訓并取得證書一次。2)職責意識：這方面大家做的不太好，應該按照分工完成自己應該完成的工作，特別是要明白自己的職務，俗話說拿多少錢就要承擔相應的責任，同時要有積極向上的精神，不能滿足現(xiàn)狀停滯不前。3)工作認真程度不夠，態(tài)度還不端正；表現(xiàn)在工作中不細致，不能夠主動嚴格要求自己，工作中不能多動腦子想辦法，工作應該有主動性有意識的鍛煉獨立完成工作的能力（個別同志懶惰的問題必須得到改善），不要有等或靠的思想，認識不到工作是應盡的職責和義務，有的人員思想方面不端正，有問題不
3、當面提出。第5頁共8頁4)勞動紀律和規(guī)章制度遵守方面有的人員做的不好，體現(xiàn)在：安排的工作不能按時完成工作并且找各種理由，不能按照規(guī)章制度工作，如值班人員屢次發(fā)生不巡視和巡視不認真造成設備無辜損壞等，值班人員不按照規(guī)定記錄和登記等，有的值班員有擅自脫崗、離崗等現(xiàn)象，值班中干與值班無關的事情并且不認真值班，機房工具多次發(fā)生丟失也與值班人員責任心有關系。5)入室維修維護工作能力欠缺體現(xiàn)在：禮貌問題需注意，特別是說話時要客氣。工作程序：進門敲門－詢問情況－馬上決定維修方案（如涉及客戶需要配合要取得客戶同意）－保護客戶設備設施－完畢清理干凈現(xiàn)場－填寫工作單維修中不得跟客戶說與維修無關的東西。6)
4、設備設施維護工作做的不細致，體現(xiàn)在維護工作中不規(guī)范、認真度不夠，決不能有湊活的思想，發(fā)現(xiàn)問題不能及時上報7)巡視工作：這是物業(yè)管理工程部的一項重點工作，通過巡視及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，通過巡視能夠隨時掌握設備設施的運行狀況并為維保設備設施提供了第一手資料，這一點大家做的不好，體現(xiàn)在不巡視、巡視情況不記錄、巡視不認真、發(fā)現(xiàn)問題不及時處理活上報。8)責任心方面：普遍存在工作責任心不強甚至就沒有責任心，大家應該注意，責任心體現(xiàn)一個人的各方面（生活中和工作中及做人等）9)大局觀；我們在這方面做的還比較欠缺，應該加強認識，不能只是算自己的小帳，要應把工程部工作放在所有利益之上。10)集體意識：這方
5、面做的還不好，大家應該互諒互讓，互相幫助，有問題當面指出，不要在背后亂議論，要看到別人優(yōu)點，嚴禁拉幫結(jié)派，對外嚴禁發(fā)表不利團結(jié)的話。11)個人小結(jié)方面：這方面做的不好的體現(xiàn)在，值班人員不能夠主動打掃衛(wèi)生（包括宿舍）第5頁共8頁4、工作及規(guī)定調(diào)整1)巡視工作：夏季：由空調(diào)機房值班人員完成，不負責值班的人員暫時代替值班工作（負責值班記錄工作）。冬季：樓上巡視有值班人員完成，樓下各機房區(qū)域由不值班的人員完成，巡視做好記錄，如有特殊情況按照臨時安排執(zhí)行。2）機房值班：嚴禁擅自離崗脫崗，夏季必須有人替班方可離開，冬季晚上離開去吃飯不能超過20分鐘，冬季制冷機停用期間每周四抽真空，值班人員負責當天
6、機房地面衛(wèi)生、工具擺放等，每周五（特殊情況另安排）所有人員參加機房（包括水泵房、發(fā)電機房）大掃除（主要是設備管路等維護）3）蔡福錕負責：每月25日前考勤統(tǒng)計工作，每日（特殊情況要交代值班人員或其他人員完成）統(tǒng)計維修情況并登記，中控室每日檢查系統(tǒng)運行情況和值班記錄情況，每月消防檢查登記工作，消防泵房、報警閥室有關設備每月測試工作，B區(qū)1、2、5層配電間配電柜內(nèi)開關和纜線每兩周在用電高峰檢查工作，電梯的運行和故障統(tǒng)計情況，每月初檢查機房運行記錄和水泵房運行記錄并上繳管理處。4）如因工作失職造成損失或惡劣影響將對其作出嚴格處理：包括寫檢討、罰款、開除或勸退。平時工作中對于不認真工作如：值班記
7、錄不按時記錄、作假、記錄不全等，不按職責打掃衛(wèi)生，違反工程部規(guī)定，不按時巡視（特殊情況例外），巡視不認真等視情況給予警告，超過兩次嚴格處理（包括寫檢討、罰款、勸退或辭退等）第5頁共8頁5、近期工作安排：個人進行好好總結(jié)，看看自己在哪些方面需要提高和改變，做好節(jié)日前的安全檢查，節(jié)日期間嚴格遵守規(guī)章制度值好班。以上是本年工程部工作總結(jié)，如有不足或不全面之處請大家提出，希望大家發(fā)揚好的傳統(tǒng)，吸取各種經(jīng)驗教訓，在新的一年工程部的整體形象和工作方面要有大
