xx小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃范文

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1、工作計(jì)劃：________xx小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃范文單位：______________________部門：______________________日期：______年_____月_____日第1頁(yè)共7頁(yè)xx小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃范文根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)

2、效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃：一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。1﹑每半月召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。三﹑激活管理機(jī)制1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向

3、主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。第4頁(yè)共7頁(yè)3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問(wèn)責(zé)任制”。4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管

4、理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%。4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。8﹑物業(yè)

5、管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。第4頁(yè)共7頁(yè)第4頁(yè)共7頁(yè)xx小學(xué)一年級(jí)上冊(cè)班主任工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間，新的一學(xué)期又開(kāi)始了。我深知班主任在學(xué)校中的地位是多么重要。班主任是一個(gè)班學(xué)生品德、學(xué)習(xí)、健康和生活等方面的教育者、組織者和指導(dǎo)者，我為了更好的完成本學(xué)期任務(wù)所以制定如下班主任工作計(jì)劃。一、學(xué)生基本情況分析我們班共有學(xué)生x人，其中男生x人，女生x人。他們個(gè)個(gè)聰明可愛(ài)，由于年齡小，學(xué)生不能按照一日行為規(guī)范來(lái)做，自覺(jué)性還有待提高，尤其是男孩子在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做的還不夠。在學(xué)習(xí)方面作業(yè)能認(rèn)真完成，有少數(shù)學(xué)生沒(méi)有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)于學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成

6、還需要老師常說(shuō)，也要經(jīng)常檢查。二、行為習(xí)慣的培養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極地學(xué)習(xí)態(tài)度。2、在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)的作用，如：衛(wèi)生評(píng)比、紀(jì)律評(píng)比、作業(yè)評(píng)比等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。第6頁(yè)共7頁(yè)4、課間紀(jì)律。課間十學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律是安全的保障。課間組織學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)，活動(dòng)要求是不許追跑打鬧，不許做危險(xiǎn)地活動(dòng)。如果有違反紀(jì)律的學(xué)生

7、要受到相應(yīng)的懲罰，由他監(jiān)督學(xué)生活動(dòng)。5、加強(qiáng)學(xué)生的勞動(dòng)意識(shí)的培養(yǎng)：整理書(shū)桌、打掃教室衛(wèi)生、整理自己的學(xué)習(xí)用品、學(xué)做簡(jiǎn)單的家務(wù)。6、培養(yǎng)學(xué)生正確的讀書(shū)姿勢(shì)、握筆姿勢(shì)和書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，糾正學(xué)生錯(cuò)誤的姿勢(shì)。7、進(jìn)行講衛(wèi)生的教育，利用班會(huì)和打掃衛(wèi)生的時(shí)間，教給學(xué)生打掃衛(wèi)生的方法、步驟以及如何保持教室、室外的環(huán)境衛(wèi)生，給他們鍛煉的機(jī)會(huì)，使他們從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。三、感恩教育1、教會(huì)學(xué)生學(xué)做感恩手語(yǔ)《感恩的心》。2、開(kāi)展關(guān)于感恩的班會(huì)，使學(xué)生懂得什么是感恩，怎樣去感恩。3、開(kāi)展感恩活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)做簡(jiǎn)單的家務(wù)活，如：掃地、端菜、疊被等，回報(bào)父母的恩