知識管理前提你很熟悉的困境

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1、知識管理前提你很熟悉的閑境？！公司（單位）資料凌亂存放，企業(yè)的大量知識，分散保存在冬個服務(wù)器、冬個系統(tǒng)，個人電腦，甚至個人的頭腦中，導(dǎo)致工作效率低下，撰寫方案、編制標書時，明明記得有相關(guān)資料卻找不到。公司（單位）資料存在不同版木，每個人手頭拿到的都不-?致，信息不對等，造成迷惑或重復(fù)勞動。關(guān)鍵員工離職，公司（單位）業(yè)務(wù)、文檔、重要數(shù)據(jù)，客戶資源深受影響，“骨干”離職后，損失往往難以彌補。新員工入職，一時間無從下手，不知道閱讀學習哪些內(nèi)容，很難熟悉公司進入狀態(tài)。公司跨地域管理，組織中的各個部門、辦事處或子公司在地理上

2、分散，導(dǎo)致信息共亨困難，協(xié)同辦公效率低下。工作繁忙，人力資源部門難以組織成段時間培訓(xùn)、建立學習型組織。公司各類歷史資料沒冇存檔，大量資料散失，缺乏企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)。技術(shù)團隊沒有積累，不斷重復(fù)，做“發(fā)明車輪”工作，造成企業(yè)成本增加。各部門均有專家成員，但有些業(yè)務(wù)總說只可意會不可言傳，團隊幣體素質(zhì)難以捉升。市場部門做一份公司宣傳冊，到處找不到公司歷史或者?現(xiàn)場活動的圖片。無論是企業(yè)單位，還是事業(yè)單位，都有大量的文件需要管理，特別是通過了ISO認證的企業(yè)，文件量更大?？梢哉f，文件管理是企業(yè)規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。傳統(tǒng)方式通

3、過手工和紙張來存放、管理、審批、發(fā)布文件必然存在許多的缺點。如：文件耗用紙張量大，成本高；文件傳遞速度慢,傳送范圍有限；人工傳遞勞神傷財，傳送質(zhì)量不高；文件多朵，人工管理工作量大，占用空間大，查找不便且容易丟失；文件控制困難等等。管理成木高，傳統(tǒng)紙張方法管理文件，要復(fù)印發(fā)行，對紙張、油墨等消耗大，同時人工收發(fā)文需要投入大量人力，如果遠程傳遞，這種投入更大。一般中型企業(yè)，如果采取人工管理文件，每個部門要設(shè)置一個文件管理員。文件查找困難，紙張文件一旦量大時，査找就顯得非常不便，如果管理不善，極易丟失，對工作造成影響。可

4、時查找文件需要投入大量人力。遠程發(fā)送不便，紙張文件要遠程發(fā)送，必須通過郵寄，速度慢且成木人，對那些時間緊迫的文件來說根本無法及時送達，對工作造成嚴重影響。文件控制困難，紙張文件往往被很多人復(fù)印，這樣控制起來十分困難，一旦發(fā)生文件改版，還有I口版本在流通，這是明顯不符合ISO標準的，同時也影響工作。要解決上述的問題，除了提高文件管理規(guī)范化程度以外，還要引進計算機技術(shù)，利用計算機信息管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)電了化辦公及網(wǎng)絡(luò)辦公的日標，從而節(jié)省管理成木，捉髙工作效率KMPRO知識平臺實施過程'??■■????**????■

5、?????*?■????**??*???■■■???????*???????*????..***?????■??????■????**??*???**???????■????■■??????**?**?????????■?????*??????**??*?????*??????**?????KMPRO知識管理方案的實施是以誰（人們）.什么（知識）和為什么（商業(yè)目標）為基礎(chǔ)，辦法（技術(shù)）是開啟知識資本Z門的鑰匙。字串4一個足夠簡單的實施過程.讓您不會為此人費周章。10—20天，足矣幫你建構(gòu)一套知識管理平臺，迅速開始積

6、累企業(yè)知識資木，提升企業(yè)運行效率。字串5字串6知識管理應(yīng)采由上而下TOP->TOWNZ方式實施KM,較易成功。知識管理主管領(lǐng)導(dǎo)或知識管理委員會,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個事務(wù)部門：行銷、市場、生產(chǎn)、行政、財務(wù)、人事等。其作用是，建立知識管理框架，遴選項評估項然后是實施項H。字串1KMPRO知識管理實施流程圖字串3我們?yōu)榭蛻粼O(shè)計了詳細的知識管理項目實施節(jié)點，只要在這些環(huán)節(jié)加以控制，項目實施的質(zhì)量足以保障。字串1項目啟動理念和方法培訓(xùn)調(diào)研制定知識管理工作策路規(guī)劃知識管理主要內(nèi)容KMPRO知識管理項目節(jié)點字串9項目的總負責人則是首席知

7、識官(CKO)。其主要任務(wù)是創(chuàng)建知識管理系統(tǒng)，給員工積累、交流、分享知識的平臺，并對知識管理進程進行控制，對結(jié)果進行評佔。字串5