桌面安全管理系統(tǒng)(SEP11和VRV)安裝快速指南

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1、集團(tuán)公司桌面安全系統(tǒng)(SEP11)安裝快速指南注意事項(xiàng):1、64位客戶端系統(tǒng)應(yīng)選擇64位客戶端安裝包。2、安裝前需用戶自行備份相關(guān)重要數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)丟失概不負(fù)責(zé)。一、安裝前準(zhǔn)備步驟:1、查看電腦內(nèi)存大小是否符合最低需求1GB,：檢查方法：右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”?選擇屬性可查看內(nèi)存大小。問題處理：符合則安裝，不符合，則聯(lián)系信息員升級(jí)內(nèi)存，升級(jí)后再安裝。2、檢查C盤空間是否有2GB的剩余。查看方法：雙擊“我的電腦”一右鍵點(diǎn)擊C盤一屬性一其屮右已用空間和可用空間，可用空間即需要查看的剩余大小。解決方法：如果沒有足夠的剩余空間，

2、請(qǐng)把一些C盤或桌面上的文件移動(dòng)到其他盤，直到C盤剩余大小滿足安裝需求，這樣以便安裝客戶端順利進(jìn)行。如果無(wú)法清理出滿足安裝條件的空間，則聯(lián)系信息員重裝系統(tǒng)。3、檢查系統(tǒng)補(bǔ)丁，WINDOWXP必須是SP3的補(bǔ)丁。WIN7要分清32位和64位的系統(tǒng),64位系統(tǒng)SEP安裝包不同。4、備份電腦系統(tǒng)中C盤中數(shù)據(jù)主要備份內(nèi)容建議檢查：1)C盤、桌面、回收站、我的文檔屮用戶需保留或查閱的文件。2)數(shù)據(jù)備份由用戶口己處理。3)如果用戶不處理，需用戶同意免責(zé)。5、卸載殺毒軟件及防火墻1)需卸載所有殺毒軟件，用專用卸載工具卸載。如果沒有

3、專用卸載工具的,可在“添加/刪除程序”中卸載。卸載殺毒軟件或防火墻后，需重新啟動(dòng)電腦。2)如果電腦上有SPA5.1,必須卸載3)關(guān)閉WINDOWS防火墻：開始一控制面板一安全中心一Windows防火墻。選擇關(guān)閉防火墻，點(diǎn)擊確定即可。用專用卸載工具卸載其他防火墻軟件。SPA卸載密碼：1)Symantec("S"口J能是小寫)2)petrochina趨勢(shì)殺毒軟件卸載密碼：1)trend7232)trend654)如果卸載不了，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)信息部進(jìn)行重裝系統(tǒng)。5)如果需要重裝系統(tǒng)，注意先找好駆動(dòng)。6)一定要完全卸載所有殺毒軟

4、件及防火墻，否則可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰二、集團(tuán)桌面安全系統(tǒng)（SEP11和VRV）安裝步驟1）先裝SEP11（若本機(jī)是32位的操作系統(tǒng)，請(qǐng)運(yùn)行“四南分公司SEP11桌面安全32位客戶端”，若是64位，則運(yùn)行“西南分公司SEP11桌面安全64位客戶端”，再安裝VRV。2）安裝SEP11時(shí)，必須選擇相應(yīng)單位的安裝程序。直接運(yùn)行安裝程序即可。如下圖：3）安裝VRV時(shí)，宜接運(yùn)行“VRV中國(guó)石油工程設(shè)計(jì)有限公司西南分公司”安裝程序即可。彈出對(duì)話框后，填寫以下內(nèi)容：使用人:口己的中文名字單位名稱：中國(guó)石油工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司部門：西南

5、分公司計(jì)算機(jī)所在地:西南CPE大廈XX樓XX房間聯(lián)系電話：自己座機(jī)電了郵件：CNPC郵箱（若無(wú)，請(qǐng)?zhí)顚懣诩核饺肃]箱）設(shè)備類型：安裝在臺(tái)式機(jī)上就選1,安裝在筆記木上就選2備注：自己所在部室如卜?圖所示：使用人:*［孔祥煥埴寫計(jì)算機(jī)使用者或負(fù)責(zé)人的姓名單位名稱：*1中?石油工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司三］埴寫使用人所在的單位>如:AI慰適曲局SCI'"］名稱：*1西南分公司▼I埴寫使用者所屬的部門名稱■如：網(wǎng)絡(luò)安全處計(jì)算機(jī)所在地:*

6、西南CFE大廈］6樓］］▼埴寫計(jì)算機(jī)所在地>包搖樓號(hào)>房間號(hào)聯(lián)系電話：*

7、234125埴寫使用

8、人的聯(lián)系電話電子郵件:*jkongxiaxigh—sw@cnpc.com.crt使用人email設(shè)備類型：*11:Windows臺(tái)式機(jī)二J設(shè)備類型備注:冋商M息剖埴寫備注*為必埴項(xiàng).逢議用中文埴寫

9、注冊(cè)?

10、適出Q0

11、4）VRV安裝成功會(huì)彈出注冊(cè)框，填寫信息提交后提示注冊(cè)成功。5)如果安裝后藍(lán)屏，重啟電腦，重啟時(shí)一直按F8,彈出的選項(xiàng)中選擇最后一次正確的配置，一般能恢復(fù)系統(tǒng)。6）SEP11升級(jí)時(shí)間過長(zhǎng)，可以先取消，以后通過手動(dòng)升級(jí)或系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)。7）注冊(cè)VRV先關(guān)閉360安全衛(wèi)士。8）安裝完成后，等待進(jìn)程都運(yùn)行起來(lái)，

12、然后重新啟動(dòng)一卜?電腦。9）安裝完成后任務(wù)欄顯示狀態(tài)如F,顯示小綠點(diǎn)表示接受SEPM服務(wù)器管理，顯示9:5910）安裝正確的下，任務(wù)管理器中應(yīng)有以下10個(gè)進(jìn)程：ccApp、ccSvcHst、Rtvscan>Smc>SmcGui>SNACvrvedp_m>vrvrf_c>vrvsafec>watchclient6、更改計(jì)算機(jī)名稱1）更改計(jì)算機(jī)名右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”一“屈性”一“計(jì)算機(jī)名”，點(diǎn)擊重新命名計(jì)算機(jī)或加入域后面的“更改”。命名規(guī)則：?jiǎn)挝幻Q簡(jiǎn)-用戶名簡(jiǎn)拼（要求在15個(gè)字符以內(nèi)）例：西南CPE網(wǎng)絡(luò)信息部張三的機(jī)

13、了命名為：cpcsw-zhangs2）對(duì)于加入了域，無(wú)法修改計(jì)算機(jī)名稱的，做好登記，反饋給網(wǎng)絡(luò)信息部。