豐田愛車養(yǎng)護課堂

豐田愛車養(yǎng)護課堂

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時間:2019-09-05

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1、1234567891011121314151617181920212223242526272829303132VIP積分卡優(yōu)惠政策33積分卡制活動開展1、活動時間:2010年11月15日開始2、活動地點:豐田汽車銷售服務(wù)有限公司3、活動對象:豐田客戶4、來店客戶,填寫《豐田積分卡申請表》,客戶必須把客戶資料填寫完整。3435積分卡申請資格與優(yōu)惠服務(wù)金卡1、申請資格:在我司售后部累積按(年)消費積分達2680分的車主2、持卡人享受優(yōu)惠工時費9折按消費積分額25‰返還現(xiàn)金維修券內(nèi)車輛年檢代辦服務(wù)費9折免服務(wù)費代購路費、年票、車船使用稅等車政服務(wù)代辦車輛保險及理賠(僅限

2、在本公司購買保險的會員)內(nèi)24小時免費拯救(不包拖車費)享有優(yōu)先參加我司舉辦的各種聯(lián)誼會、自駕游、技術(shù)講座等的權(quán)利3637鉑金卡1、申請資格:在我司售后部累積按(年)消費積分達12000分的車主2、持卡人享受優(yōu)惠在享受金卡優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,增加以下優(yōu)惠服務(wù)工時費8.5折市內(nèi)車輛年檢代辦服務(wù)費8折3839鉆石卡1、申請資格:在我司售后部累積按(年)消費積分達30000分的車主2、持卡人享受優(yōu)惠:在享受鉑金卡優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,增加以下優(yōu)惠服務(wù)工時費8折市內(nèi)車輛年檢免服務(wù)費代辦市內(nèi)24小時免拖車費拯救服務(wù)40VIP積分卡制說明1、積分查詢:客服熱線查詢。電話:2、領(lǐng)卡說明:需經(jīng)

3、過客戶服務(wù)系統(tǒng)查詢其年消費積分評定是否符合會員資格。3、遺失補領(lǐng):車主一旦因不慎遺失,請卡主本人持身份證到駿輝售后前臺辦理掛失手續(xù),經(jīng)核實資料后凍結(jié)舊卡、補發(fā)新卡。41搶答題1、請講出豐田旗下的三種車型。2、剎車油每行駛多少公里時需更換?3、自動變速器油是否需定期更換?5、您認為影響汽車音響的因素有哪些?A潮濕。B灰塵。C車輛振動。D靜電。E高溫。(請指出一個錯誤答案)4、輪胎和路面接觸面積是否和名信片大小一樣?426、輪胎的平均壽命大約為三萬公里嗎?7、空氣格過臟會不會影響發(fā)動機動力?8、豐田公司每年為豐田用戶的愛車實行幾次免費安全檢測?9、空調(diào)中的霉味是產(chǎn)生于

4、空調(diào)管道嗎?10、高速行駛中出現(xiàn)車身抖動現(xiàn)象的可能是前后輪胎摩擦不一致導致的嗎?4312、駿輝豐田的24小時救援電話是多少?13、檢查變速器油是起動發(fā)動機后檢查還是在停止發(fā)動機狀態(tài)下檢查?14、自動變速器、換檔桿位置在R檔位置能不能起動發(fā)動機?15、皇冠是前輪驅(qū)動還是后輪驅(qū)動?11、汽油格在每行駛多少公里時需要更換?4418、安全帶是否屬于被動安全措施嗎?20、前大燈比平時暗是否與蓄電池電力不足有關(guān)系呢?19、當在交通道路發(fā)生車輛碰撞時,應(yīng)撥打哪個電話報警?16、鉑金卡可以享受工時費多少折優(yōu)惠?17、發(fā)動機機油可以起到潤滑、冷卻、清洗、密封的作用嗎?45感謝聆聽!

5、46

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