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1、面試專家陳建軍談面試應自覺遵循的十大原則第一章.十大原則1.堅持實事求是原則。2.堅持客觀、辯證、全面一分為二原則。3.堅持表態(tài)原則。4.堅持遇事冷靜原則。?5.堅持多作自我批評原則。6.堅持解決問題多用匯報、溝通、交流原則7.堅持揚棄原則。8.堅持周密計劃、精心組織、認真總結原則。9.堅持組織觀、大局觀、全局觀、系統(tǒng)觀、團結合作原則。10.堅持輕重緩急原則09年6月20日四川公務員面試題1、2009年春運時，胡錦濤總書記說要切實采取措施，解決春運難題，有關部門新聞發(fā)布會上說，已經(jīng)做好了迎接批評和責罵的準
2、備；問兩者態(tài)度的差異在哪，你如何處理工作中的矛盾？2、城管部門強制拆除了一批被貼上非法經(jīng)營標簽的報刊亭引發(fā)了沖突，而這些報刊亭都向城管繳納了一定的管理費，并取得了臨時經(jīng)營許可證，問，沖突的焦點在哪，如果你是相關負責人，該怎么處理？3、第一幅，一個人對著另一個肥頭大耳很像領導的人舉了枚鏡子（鏡子上寫的監(jiān)督），領導很不高興地轉過身去了，第二幅，舉鏡子的哪個人站在了領獎臺上，臺上寫的最佳監(jiān)督獎，領導在一邊笑呵呵，你怎么看？今天的面試題與去年12月27—30日的面試題相比，同異并存。一是考試內容方面，第一題是對自
3、我認知的考察，第二題是對考生解決實際問題能力的考察，第三題是考察考生對社會現(xiàn)象的認識，因此從考察內容上看與去年基本一致。二是在設問數(shù)目方面，設兩個問的題較多，常是第一個問是“怎么看“，第二個問是“怎么辦”。三是新增題型方面。今天的考試出現(xiàn)了漫畫題，這是四川省公務員面試中第一次出現(xiàn)漫畫題，體現(xiàn)了出題風格的變化，但萬變不離其宗，無論題型如何變化，對公務員必須具備的能力素質的測評是不會變的。綜上所述，在后面幾天的考試中，建議考生對責任感、協(xié)調能力以及社會現(xiàn)象（社會熱點、新生事物）方面的題多加關注。1、2009年
4、春運期間，胡錦濤總書記做出重要批示，要求各部門面對今年春運十分嚴峻的供求矛盾，要積極開動腦筋，研究采取若干便民、利民措施，并公布于眾，以化解矛盾，確保春運任務順利完成。有關部門領導在新聞發(fā)布會上說，已經(jīng)做好了迎接批評和責罵的準備。兩者的差異在哪里？作為一名公務員，你會如何處理工作中的矛盾？出題思路：考察考生的責任意識答題思路：（書舟老師提供）春節(jié)是中國人最重要的節(jié)日之一，是每一個家庭和家團聚的日子，出門在外的人們歸心似箭，必然增加了我國交通運輸行業(yè)的工作壓力，“年年春運擠，歲歲票難求”，春運問題一直是我國
5、的老大難問題。春運期間，每一張車票都牽著漂泊在外的游子和在家翹首期盼的親人們的心。國家領導人的重要批示充分體現(xiàn)了黨和國家解決這一難題的決心和對人民群眾無微不至的關懷。然而，一些部門在貫徹落實國家領導人的重要指示時顯得那么蒼白無力，實在讓人倍感遺憾。我認為二者的差異是“解難”和“畏難”的問題。胡錦濤總書記的批示是要求各部門要知難而進，迎難而上，針對當前存在的問題，積極采取措施和辦法，切實提高春運服務質量，破解春運難題，確保實現(xiàn)和諧春運目標，讓人民群眾滿意。而有關部門關于“已經(jīng)做好了迎接批評和責罵的準備”63
6、第63頁共63頁的聲明，讓我人看到了這些職能部門當前面臨的困難和壓力，體現(xiàn)了這些部門敢于正視自己的不足，敢于接受批評和責罵，但實質上卻反映出他們沒有把切實解決群眾困難作為工作的第一要務來抓，缺少一分攻堅克難的勇氣和自信。作為一名公務員，我將從以下三個方面對待和處理工作中出現(xiàn)的矛盾：一是情感上不淡薄。是在工作中切實把群眾利益放在首位，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿不滿意，支不支持作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、解難事、做好事。二是思想上不畏懼。矛盾是普遍存在的，事事有矛盾，時時有矛盾。羅
7、曼·羅蘭說過，最可怕的敵人，就是沒有堅強的信念。面對工作中的矛盾，我會積極調整好心態(tài)，端正態(tài)度，樹立化解矛盾的信心和勇氣。三是化解上講方法。面對矛盾，不回避，不退縮，不繞著矛盾走，認真分析矛盾產(chǎn)生的原因，抓住重點，統(tǒng)籌兼顧，明確主攻方向，把握中心和關鍵，集中力量解決主要矛盾。俗話說：“牽牛要牽牛鼻子”63第63頁共63頁，只有實干加巧干，才能巧妙化解矛盾，完成任務。四是學習上不懈怠。在今后的工作中，我會不斷加強學習，不斷拓寬自己的知識面，不斷提高自己看待和分析問題的能力，于化解矛盾中凸現(xiàn)水平，于解決困難中
8、提升能力，從而在實踐中不斷完善自我，超越自我。2、城管部門強制拆除一批非法占道經(jīng)營標簽的報刊亭引發(fā)沖突，這些報刊亭每年都繳納了管理費并取得臨時經(jīng)營許可證，請問，你認為問題的癥結哪里？如果你是城管部門負責人，如何去處理此事？出題思路：考察考生解決實際問題的能力，具體來說，重點考察考生處理突發(fā)事件中的溝通協(xié)調能力。答題思路：（書舟老師提供）政府在依法行政過程中，難免會觸及部分群眾的利益，引發(fā)一些矛盾和問題，這種情況是客觀存在的，我
