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《創(chuàng)業(yè)大酒店足浴部獎(jiǎng)罰制度》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、精品文檔就在這里-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------創(chuàng)業(yè)大酒店足浴部獎(jiǎng)罰制度一、獎(jiǎng)勵(lì)1、為了規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)收入作出顯著成
2、績(jī)、有突出貢獻(xiàn)者，給予50-500元的獎(jiǎng)勵(lì)。2、工作中為顧客提供細(xì)致周到服務(wù)，多次受到顧客表?yè)P(yáng)者，給予10-50元的獎(jiǎng)勵(lì)。3、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及顧客、人民生命安全，見義勇為者，給予50-500元的獎(jiǎng)勵(lì)。4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故的發(fā)生者，給予10-200元的獎(jiǎng)勵(lì)。5、拾金不昧者，給予10-50元的獎(jiǎng)勵(lì)。6、每月技師排點(diǎn)在前三名者，分別給予20、60、100元的獎(jiǎng)勵(lì)。7、公司員工推銷面值500元消費(fèi)卡的，給予15元的獎(jiǎng)勵(lì)，依次類推。8、每月不休假者，給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。二、懲罰1、上班時(shí)間不
3、佩帶工號(hào)牌和著工裝者，扣20元/次。2、披頭散發(fā)，因頭發(fā)遮住臉者，扣10元/次。3、涂有指甲油的員工，扣10元/次。4、上班時(shí)間精神萎縮，無精打采，無微笑面對(duì)顧客，扣10元/次。5、在公共區(qū)域吃東西、化妝、唱歌、吹口哨、席地而坐、大聲喧嘩者，扣10-50元/次。6、在公司內(nèi)與人爭(zhēng)吵、打架斗毆者，扣50-500元/次，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。---------------------------------------------------------精品文檔----------------------
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5、----7、上班遲到、早退5-30分鐘者，扣10元/次。上班遲到、早退半小時(shí)以上，作曠工處理。8、工作時(shí)間打私人電話、干私事、咀嚼食物者、在食堂內(nèi)開小灶，吃特殊餐，扣20元/次。9、在為客服務(wù)時(shí)，流露厭煩、冷漠、憤怒、僵硬等影響公司形象者，扣10-50元/次。10、開過份玩笑、講粗話或蔑視等污辱性的語(yǔ)言，引起客人投訴者，扣20-100元/次。11、嚴(yán)禁上班時(shí)間內(nèi)不聽從安排或拒點(diǎn)現(xiàn)象，扣20-50元/次。12、員工以任何借口頂撞、諷刺、挖苦上司、顧客和同事的，扣50-100元/次。13、未請(qǐng)假擅自離開工
6、作崗位、私自外出，按早退處罰。14、向顧客索取小費(fèi)或叼難顧客、與顧客打架者，扣50-200元/次。15、威脅他人人身安全，組織大扇動(dòng)罷工或者采用其它不正當(dāng)手續(xù)要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)重?cái)_亂公司正常管理秩序者，開除并無工資發(fā)放。16、有賣淫、嫖娼的行為者，開除并無工資發(fā)放。17、觸犯國(guó)家法律、受到執(zhí)法部門追究處理者，作開除處理。18、玩忽職守，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任者，作開除處理。三、員工福利1、年終獎(jiǎng)。員工在公司工作一年，無連續(xù)休假七天以上，綜合表現(xiàn)良好者可獲年終獎(jiǎng)200元，并愿意繼續(xù)留在本店，工作二年以上的可獲年終獎(jiǎng)金
7、600-2000元。2、超時(shí)工作。如因工作需要，員工超時(shí)工作，由員工所屬部門安排補(bǔ)休，如無補(bǔ)休則按---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有------------------
8、----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------實(shí)際情況統(tǒng)一發(fā)放加班補(bǔ)助工資外，另獎(jiǎng)勵(lì)10-60元。3、其它福利1）節(jié)日補(bǔ)助。春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)可享受節(jié)日禮品或補(bǔ)助。2）員工生病住院。公司里領(lǐng)導(dǎo)探望，家庭困難員工重病住院或其父母住院
