學(xué)科前沿講座總結(jié)

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1、現(xiàn)代商務(wù)談判新視野商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，雖然不見刀光劍影，卻充滿了智慧與膽略的較量。商場(chǎng)角逐常常體現(xiàn)在商務(wù)談判中。商務(wù)談判的關(guān)鍵在于雙方的良好溝通，這也是商務(wù)談判的真諦，怎樣才能掌握談判的基本技巧，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)上，揮灑自如，獲得成功？針對(duì)這一問(wèn)題，有多年商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)的喻顯榮老師給我們商務(wù)方向的學(xué)生上了一堂精彩的課程。在講座過(guò)程中，喻老師通過(guò)大量精彩的實(shí)例分析，簡(jiǎn)明扼要地闡述了商務(wù)談判的基本理論與技巧，諸如：如何出價(jià)、如何還價(jià)、怎樣簽約，以及如何制定談判計(jì)劃、如何做到知己知彼、如何安排議程和環(huán)境、如何使用各種談判技巧……除此之外，喻老師還以生動(dòng)形象形式講述了商務(wù)談判的一些較具體的方面。談

2、判類別主要包括：買賣談判、合作談判、索賠談判；談判過(guò)程的要素有“問(wèn)題”“愿望”與“可能性”；談判的內(nèi)涵是“溝通、平衡、妥協(xié)”。在講述談判的類別和談判技巧時(shí)，還為大家播放了一些首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)的有關(guān)索賠談判、解約方面的商務(wù)模擬談判比賽，并進(jìn)行了深入的分析。至于談判的管理，要注意談判的組織、準(zhǔn)備工作和談判的控制以及談判人員的訓(xùn)練。在談判過(guò)程中一些技巧與策略也要加以注意，比如談判的程序、磋商技巧、條件預(yù)測(cè)、語(yǔ)言和思維禮儀等。眾所周知，商務(wù)談判在在企業(yè)中的有著重要的地位，即商務(wù)談判為企業(yè)發(fā)展奠定了基石，為企業(yè)走向國(guó)際打牢了基礎(chǔ)。他還說(shuō)到，談判是一個(gè)過(guò)程，是以交談為主要形式的一連串行動(dòng)，談判必須有

3、目標(biāo)、有結(jié)局，而不是一般意義的談話。此外還有一點(diǎn)就是，不一定要是收購(gòu)某家公司或者簽訂幾百萬(wàn)的合同才是商務(wù)談判，而是在日常生意中與公司相關(guān)的利益群體就有關(guān)涉及雙方共同利益的“目標(biāo)物”進(jìn)行協(xié)商協(xié)議達(dá)成一致的過(guò)程。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域化的發(fā)展，中國(guó)改革開放速度的加快和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代化科技的高發(fā)展以及人們對(duì)可持續(xù)發(fā)展與可持續(xù)未來(lái)的全球性共識(shí)的加深，目前，談判理念、模式和策略都發(fā)生了巨大的變化。因此要更好地進(jìn)行一次談判，就必須要了解這些變化并要掌握相應(yīng)的策略。在講座結(jié)束后，我翻閱一些相關(guān)的書籍，覺(jué)得在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商務(wù)談判活動(dòng)應(yīng)遵循以下原則：雙贏原則；平等原則；合法原則；時(shí)效性原則；

4、最低目標(biāo)原則。這樣能真正實(shí)現(xiàn)在談判過(guò)程中的雙贏，才能促進(jìn)共同發(fā)展和社會(huì)和諧進(jìn)步。在本學(xué)年，我們學(xué)院也舉行了一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)模擬談判——“未來(lái)商務(wù)談判精英邀請(qǐng)賽”，本學(xué)院各個(gè)年級(jí)均有代表隊(duì)參與其中。在模擬談判中，我們深切的體會(huì)到商務(wù)談判中的流程、技巧的使用、溝通的方式方法的重要性。通過(guò)本次在商務(wù)談判邀請(qǐng)賽初賽、決賽的經(jīng)歷、與參加全國(guó)高校未來(lái)商務(wù)談判精英邀請(qǐng)賽的同學(xué)交流以及我院商務(wù)方向老師的指導(dǎo)，我們學(xué)到了一些商務(wù)談判的技巧，這些對(duì)我們以后的工作和發(fā)展都是很有益處的，尤其是對(duì)我們即將畢業(yè)的大四學(xué)生。因?yàn)?，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)談判日益頻繁，商務(wù)談判不僅在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所起的作用越來(lái)越重要，在交

5、流合作方面也越來(lái)越凸顯出其中要作用。商務(wù)談判的成功與否對(duì)個(gè)人的發(fā)展、對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展、對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都起著重要的作用。當(dāng)今社會(huì)日益強(qiáng)調(diào)在競(jìng)爭(zhēng)中合作，人們介入談判的幾率不斷增加，因此商務(wù)談判的能力已成為現(xiàn)代人必須具備的基本能力。2009年10月16日，喻顯榮——現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)談判新視野中澳教育體制的不同點(diǎn)每個(gè)國(guó)家都有不同的國(guó)情，針對(duì)自己不同的國(guó)情各個(gè)國(guó)家都有自己不進(jìn)行同的教育體制。不同教育體制的對(duì)比分析，能夠讓我們更加深入的了解國(guó)家之間文化的不同點(diǎn)，以至于對(duì)國(guó)家之間的跨文化交流和學(xué)術(shù)交流有深刻的意義。CarolDibley教授以澳大利亞一所著名大學(xué)院校為基礎(chǔ)結(jié)合教授本身在中國(guó)一些大學(xué)

6、任教所見所感受到的實(shí)際情況，以澳大利亞一些大學(xué)的教育體制為基礎(chǔ)，對(duì)中澳教育體制從教育理念、生管理體制、中澳高?？蒲心Ｊ降热齻€(gè)方面進(jìn)行了對(duì)比、分析，對(duì)中澳高等教育的差異進(jìn)行了闡述。首先對(duì)中澳社會(huì)環(huán)境與文化傳統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)比分析,并著重分析了兩國(guó)間教育體制與畢業(yè)生能力方面的差異，在講座過(guò)程中，這些不同點(diǎn)均以圖片和PPT的形式生動(dòng)活潑的展現(xiàn)出來(lái)。首先，住宿方面中澳教育體制有著重要的不同點(diǎn)。在澳大利亞，大學(xué)只提供極少量的校內(nèi)學(xué)生宿舍，學(xué)生住宿方式主要通過(guò)學(xué)生家庭及市場(chǎng)化的公寓解決。而中國(guó)的大學(xué)大都要求學(xué)生全部在校住宿，因此中國(guó)大學(xué)在校園內(nèi)都設(shè)有學(xué)生宿舍，因此是住校。第二，學(xué)校承擔(dān)責(zé)任的不同，有限

7、責(zé)任與無(wú)限責(zé)任。中國(guó)的大學(xué)不但沒(méi)有把大學(xué)生當(dāng)成成年人來(lái)對(duì)待，我國(guó)實(shí)施的是對(duì)學(xué)生的學(xué)校一元化負(fù)責(zé)制求求大學(xué)負(fù)責(zé)制。于是包括學(xué)習(xí)以外，學(xué)生的吃、喝、拉、撒、睡、安全、思想成長(zhǎng)、身體健康、心理健康、戀愛(ài)婚姻、業(yè)余生活、找工作就業(yè)等等。這種無(wú)限責(zé)任方式加大了運(yùn)營(yíng)學(xué)校的風(fēng)險(xiǎn)，我們時(shí)?？梢月牭揭恍┯捎趯W(xué)生問(wèn)題與大學(xué)發(fā)生的法律訴訟，而學(xué)校的無(wú)限責(zé)而被動(dòng)。第三，中澳教育體制的不同還體現(xiàn)在思想教育方面。澳大利亞認(rèn)為學(xué)生經(jīng)過(guò)小學(xué)和中學(xué)教育后，基本具備了人生的世界觀和價(jià)值觀，這